“Seu servidor DNS pode estar indisponível”É um erro comum no Windows 10 que pode ser frustrante porque você precisa de uma conexão com a Internet para muitas tarefas no seu PC. Se você deseja jogar jogos, vídeos, música, conectar-se com amigos via Skype, baixar e instalar aplicativos do Windows Armazene ou simplesmente deseje navegar na web, uma conexão ativa com a internet é obrigatória hoje em dia, ou seu PC está literalmente sem utilidade.
Assim, assim que vir a mensagem de erro, ao ver o pop-up de erro de DNS, você saberá que não poderá usar a internet até o momento de corrigir o problema. No entanto, a maioria dos usuários não está familiarizada com o DNS (Sistema de Nome de Domínio) e tem pouco conhecimento sobre ele e, portanto, pode ter dificuldade em identificar a causa raiz. Dito isso, tudo que você precisa saber é que, sem o servidor DNS funcionando corretamente, você não conseguirá acessar a internet.
Portanto, no momento em que você encontra o “Seu servidor DNS pode estar indisponível
”Em seu PC com Windows 10, seria mais inteligente tentar consertá-lo imediatamente, para que você possa retomar o trabalho com sua conexão de internet. Aqui estão alguns métodos que acreditamos podem ajudá-lo a corrigir seu problema de DNS.Método 1: Use o DNS público do Google
Alterar suas configurações de DNS, mudando para o DNS público do Google no momento, às vezes pode corrigir o erro de DNS. Veja como alterar as configurações:
Passo 1: aperte o Win + X teclas de atalho no teclado e clique em Corre.
Passo 2: No Comando de execução janela que abre, escreva ncpa.cpl e pressione OK para abrir o Conexões de rede janela.
Etapa 3: No Conexões de rede janela, clique com o botão direito na sua conexão de internet e selecione Propriedades.
Passo 4: A seguir, na internet Propriedades caixa de diálogo, sob o Networking guia, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) da lista no Esta conexão usa os seguintes itens seção.
Clique em Propriedades.
Etapa 5: Agora, no Propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) caixa de diálogo, sob o Em geral guia, selecione o botão de opção próximo a Use os seguintes endereços de servidor DNS e insira os endereços de servidor DNS abaixo nos respectivos campos:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Aperte OK para salvar as alterações.
*Observação - Aqueles que usam o IProtocolo nternet versão 6 (TCP / IPv6) em vez disso, pode usar os endereços de servidor DNS abaixo:
Servidor DNS preferido: 2001: 4860: 4860:: 8888. Servidor DNS alternativo: 2001: 4860: 4860:: 8844
Etapa 5: Pressione OK novamente na janela Propriedades da Internet para salvar as alterações e sair.
Feche a janela Conexões de rede e reinicie o PC para que as alterações tenham efeito.
Agora você deve conseguir usar a conexão com a Internet novamente sem ver o erro.
Método 2: digite seu endereço IP manualmente
Se o endereço IP em seu sistema for definido para ser obtido automaticamente, isso pode funcionar mal às vezes e causar o “Seu servidor DNS pode estar indisponível”Erro no seu PC com Windows 10. Nesses casos, você pode inserir o endereço IP manualmente e ver se isso resolve o problema.
*Observação - Antes de prosseguir com as etapas abaixo, certifique-se de verificar o seu sistema endereço de IP, Máscara de sub-rede e a Gateway padrão. Aqui está como saber o endereço IP do Windows 10 PC.
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Corre lançar Comando de execução.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo ncpa.cpl na caixa de pesquisa e clique Entrar.
Etapa 3: Isso irá abrir o Conexões de rede janela.
Aqui, clique com o botão direito na sua conexão de internet e selecione Propriedades.
Passo 4: Na internet Propriedades janela, sob o Networking guia, vá para o Esta conexão usa os seguintes itens seção e selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) da lista.
aperte o Propriedades botão abaixo.
Etapa 5: No Propriedades do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) caixa de diálogo, selecione Use o seguinte endereço IP.
Digite o do seu computador endereço de IP, Máscara de sub-rede e Gateway padrão respectivamente.
Aperte OK para salvar as alterações e voltar para a internet Propriedades caixa de diálogo.
Aperte OK novamente para salvar as alterações e sair.
Feche o Conexões de rede janela, reinicie o PC e sua conexão com a Internet deve estar funcionando agora sem erros.
Método 3: Criar um arquivo de hosts para a correção de servidor DNS indisponível
Se você está enfrentando o problema do servidor DNS com um site específico, pode criar um arquivo host para o mesmo e acessar o referido site. Vamos ver como:
Passo 1: Em seu explorador de arquivos, vá para o caminho fornecido abaixo.
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
Etapa 2: copie o arquivo hosts de lá e cole-o na área de trabalho.
Etapa 3: Clique com o botão direito no arquivo hosts colados e abra-o com um bloco de notas. digite o Endereço de IP e o nome de domínio do site que apresentava o erro de DNS.
Para saber o endereço IP do site, use site online para serviço ip.
Passo 4: Clique em Arquivo guia e selecione Salve para salvar o arquivo usando o nome desejado.
Etapa 5: agora, copie este arquivo de hosts editado e cole-o em C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc localização.
Etapa 6: Selecione substitua o arquivo no destino opção.
Agora, acesse o site em seu navegador e você deve conseguir acessar o site agora.
Método 4: redefinir seu roteador e modificar algumas configurações
Reinicializar o roteador é a primeira etapa de solução de problemas que deve vir à sua mente e é uma etapa básica. Assim que você vir um erro de servidor DNS, a primeira coisa que você deve tentar é desconectar o roteador e conectá-lo novamente ou simplesmente usar o botão de reinicialização na parte traseira do roteador. Isso deve resolver o problema em alguns casos e você deve conseguir acessar a Internet no seu PC.
Você também pode tentar desligar o “Habilitar filtragem de IP”Nas configurações do roteador ou selecione o modo de segurança AES nas configurações do roteador e veja se funciona. Como alternativa, verifique se as configurações do adaptador sem fio em Opções de energia estão definidas como Desempenho máximo. Ao mesmo tempo, certifique-se de que o driver do adaptador sem fio esteja atualizado para a versão mais recente. Às vezes, garantir tudo isso ou qualquer um deles pode ajudar a corrigir o problema do servidor DNS.
Método 5: libere seu DNS
Ao liberar o DNS, você pode solicitar um endereço IP completamente novo do servidor do seu provedor de serviços de Internet (ISP), ajudando assim a obter uma Internet viável novamente. Vamos ver como:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Corre para lançar o Comando de execução janela.
Passo 2: No campo de pesquisa, digite cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho para lançar o elevado Prompt de comando.
Etapa 3: No Prompt de comando janela, execute os comandos abaixo um por um e pressione Entrar após cada comando:
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
Assim que o processo terminar, saia Prompt de comando e reinicie o seu PC. Agora você pode tentar se conectar à Internet e deve estar funcionando bem.
Método 6: redefinir TCP / IP
Em alguns casos, executando o netsh comando pode ajudar a corrigir o “Seu servidor DNS pode estar indisponível”Erro em nosso PC com Windows 10. Veja como executar o comando:
Passo 1: aperte o Win + R teclas juntas no seu teclado e as Comando de execução vai abrir.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo cmd no campo de pesquisa e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas juntas no seu teclado para abrir o Prompt de comando com direitos de administrador.
Etapa 3: No Prompt de comando (admin) janela, execute o comando abaixo:
netsh int ip reset
Quando o processo for concluído, feche a janela do Prompt de Comando e reinicie o PC. A conexão com a Internet no seu PC deve estar ligada e funcionando agora.
Método 7: Desativar proxy
Muitas vezes, o servidor proxy em sua máquina pode levar ao erro de DNS e, portanto, desligá-lo é a única solução que pode ajudar a corrigir o problema. Siga as etapas abaixo para desativar o servidor proxy em seu sistema:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e clique em Corre.
Isso irá abrir o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, escrever inetcpl.cpl e pressione OK para abrir o Propriedades da Internet janela.
Etapa 3: No Propriedades da Internet janela, selecione Conexão e clique no Configurações de lan botão na parte inferior.
Passo 4: No Configurações de lan caixa de diálogo, vá para o Servidor proxy seção e desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxypara sua LAN.
Aperte OK para salvar as alterações e retornar ao opções de Internet janela.
Etapa 5: Aperte OK novamente para aplicar as alterações e sair.
Agora, reinicie seu sistema e tente navegar usando sua conexão de internet. Deve estar funcionando bem agora.
Método 8: execute o solucionador de problemas de rede do Windows
O sistema Windows 10 vem com um solucionador de problemas de rede embutido e você pode usá-lo gratuitamente caso esteja enfrentando um problema com a Internet ou quando você encontra o servidor DNS impedindo você de acessar a Internet. Este solucionador de problemas é útil tanto para quem não tem conhecimento técnico quanto para especialistas. Vamos ver como executar o solucionador de problemas de rede do Windows:
Passo 1: aperte o Win + I teclas de atalho para iniciar o Definições aplicativo.
Passo 2: No Definições aplicativo, clique em Atualização e segurança.
Etapa 3: Na próxima janela, clique em Resolução de problemas no lado esquerdo do painel.
Passo 4: Agora, vá para o lado direito da janela, role para baixo e selecione Solucionadores de problemas adicionais.
Etapa 5: Em seguida, sob o Comece a trabalhar seção, selecione Conexões de Internet.
Clique em Execute o solucionador de problemas botão.
O Windows agora começará a detectar quaisquer problemas com a conexão com a Internet. Se algum problema for encontrado, ele será corrigido imediatamente. Agora você pode reiniciar o seu PC e verificar se o “Seu servidor DNS pode estar indisponível”O erro desapareceu e você pode acessar a Internet.
Método 9: verifique se o roteador está conectado ao modem
Alguns usuários relataram que, quando nenhum dos métodos acima funcionou para eles e o erro de DNS ainda aparecia, eles verificaram se o roteador está conectado ao modem. Caso contrário, eles recomendam aos usuários conectar o slot WAN no roteador ao modem, porque se em qualquer caso o servidor DNS não está respondendo ao roteador quando conectado a um modem na LAN (uma vez que está configurando automaticamente o endereço do servidor DNS primário para o endereço do roteador), pode corrigir o emitir.
Portanto, se o modem na LAN não conseguir se conectar ao servidor DNS, tente conectar-se ao modem via LAN e isso deve ajudá-lo a corrigir o problema do servidor DNS.
Método 10: Excluir arquivos temporários
De acordo com alguns outros usuários, excluir os arquivos Temp do sistema os ajudou a corrigir o problema. Vamos ver como:
Passo 1: aperte o Win + R tecla de atalho no teclado para abrir Comando de execução.
Passo 2: No campo de pesquisa, escreva C: / temp e acertar Entrar para abrir o local no Explorador de arquivos.
Etapa 3: Agora, selecione todos os arquivos e pastas na pasta temporária e clique Excluir.
Passo 4: Saia do Explorador de arquivos janela e reinicie o seu PC.
Sua conexão com a Internet deve estar funcionando agora e você não deve mais encontrar o erro do servidor DNS.
Além disso, se você tiver o Avast! Software antivírus instalado no seu PC, sugere-se desabilitá-lo ou removê-lo completamente, porque em muitos casos, esse software antivírus parece estar causando o problema.
