Muitos usuários têm relatado esse erro tarde ao tentar baixar ou reproduzir o conteúdo do iTunes que diz: iTunes Store Error Code 0x80092013, Ocorreu um problema no download ”. Este erro parece estar aparecendo apenas na plataforma Windows e pode ocorrer por vários motivos.
O erro pode aparecer porque a data e a hora não estão definidas corretamente, você pode estar usando um versão desatualizada do iTunes ou podem ser as configurações do firewall que podem estar bloqueando o iTunes Transferências. Além disso, se você estiver usando uma VPN para sua conexão com a Internet, esse também pode ser um dos motivos pelos quais você está recebendo a mensagem de erro. No entanto, a boa notícia é que esse erro pode ser corrigido. Vamos ver como.
Método 1: por meio das propriedades da Internet
Passo 1: aperte o Windows + R juntas no teclado para abrir o comando Executar. Então digite inetcpl.cpl no campo de pesquisa e pressione Entrar.
Passo 2: Em no Propriedades da Internet janela, clique no Conexões guia e clique em Configurações de lan.
Etapa 3: No Configurações de lan janela, vá para o Servidor proxy seção, desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para a sua LAN.
Clique OK para salvar as alterações e sair.
Agora, tente abrir o download e reproduzir arquivos na biblioteca do iTunes, deve funcionar bem. Caso contrário, tente o segundo método.
Método 2: por meio do aplicativo Configurações
Passo 1: Clique no Começar botão na sua área de trabalho e clique em Definições no menu de contexto, localizado acima do Poder opção.
Passo 2: No Definições janela, clique em Tempo e idioma.
Etapa 3: Na próxima janela, sob o Data hora seção, verifique se o Data e hora atuais está correto.
Se não, vá para o Sincronize o seu relógio seção e clique em Sincronize agora.
Passo 4: Você também pode desligar o Definir fuso horário automaticamente opção e definir o Fuso horário manualmente.
Agora, você deve ser capaz de baixar e reproduzir arquivos do iTunes. Se o problema persistir, tente o terceiro método.
Método 3: por meio do painel de controle
Passo 1: aperte o Windows + R teclas juntas no seu teclado, digite controlar firewall.cpl e acertar Entrar.
Passo 2: No Janela do Firewall do Windows Defender , Clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.
Etapa 3: Em seguida, clique em Mudar configurações botão.
Passo 4: Agora, role para baixo e clique em Permitir outro aplicativo.
Etapa 5: No Adicionar um aplicativo janela, clique em Navegar.
Etapa 6: Em seguida, siga o caminho abaixo para chegar ao iTunes pasta:
- Clique no Unidade C atalho à esquerda.
- Vamos para Arquivos de Programas.
- Selecione iTunes.
Etapa 6: Agora, clique no Adicionar botão.
Etapa 7: Sob Aplicativos e recursos permitidos, certifique-se de que as caixas ao lado de iTunes são verificados para ambos Público e Privado.
É sobre isso. Você não deve mais enfrentar problemas para baixar ou reproduzir conteúdo da biblioteca do iTunes.
