CORREÇÃO: Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 tem um problema de driver

Os laptops Windows possuem chips Qualcomm Bluetooth para habilitar o Bluetooth nos laptops. Dito isso, às vezes o Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 tem um problema de driver que pode ocorrer ao tentar se conectar ao seu fone de ouvido ou alto-falante Bluetooth.

Como o erro indica, ele geralmente é acionado por um driver de dispositivo Bluetooth Qualcomm com defeito ou desatualizado. Para corrigir o erro, tente atualizar o driver. Caso contrário, volte para a versão anterior para ver se isso ajuda.

Neste artigo, exploramos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver se o Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 apresenta um erro de problema de driver no Windows 10.

Como resolvo o problema do driver do Qualcomm QCZ9565 Bluetooth?

1. Atualize os drivers Bluetooth com DriverFix

DriverFix é um utilitário avançado de atualização de driver para Windows. Ele oferece uma maneira simples, rápida e segura de atualizar todos os seus drivers com um clique para ajudá-lo a desfrutar de um melhor desempenho do sistema.

Após o lançamento inicial, o DriverFix procura os drivers de dispositivo ausentes e desatualizados. Você pode ler o relatório e escolher um único driver de dispositivo para atualizar ou baixar e instalar todos os drivers de dispositivo desatualizados.

O gerenciador de download integrado ajuda no gerenciamento de downloads de driver em andamento. Com mais de 18 milhões de arquivos de driver disponíveis para download, você pode atualizar rapidamente os drivers para todos os dispositivos conectados ao seu PC. Além disso, ele também vem com um gerenciador de agendamento e recurso de backup de driver para automatizar o processo de atualização e backup.

Principais recursos do DriverFix:

• Permite o download e atualização com um clique de drivers de dispositivo ausentes e desatualizados.
• Gerenciador de download e gerenciador de programação integrados.
• O backup de driver salva um backup de todos os seus drivers em um arquivo compactado.
• Mais de 18 milhões de arquivos de driver estão disponíveis para download.

DriverFix

Resolva rapidamente o problema do driver Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 usando este software hoje mesmo.

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2. Reverter atualização do driver Bluetooth

1. aperte o Tecla Windows + R.
2. Modelo Devmgmt.msc e clique OK.
3. No Gerenciador de Dispositivos, expanda o Bluetooth categoria.
4. Clique com o botão direito em seu dispositivo Qualcomm Bluetooth e selecione Propriedades.
5. No Propriedades janela, abra o Motorista aba.
6. Clique no Motorista de reversão botão. Se estiver esmaecido, significa que você não pode reverter o driver do Gerenciador de dispositivos.
7. Prossiga com as instruções na tela para reverter o driver para a versão anterior.
8. Clique OK para salvar as alterações e reinicializar o computador.

Depois de reverter o driver, tente conectar-se a qualquer dispositivo Bluetooth para ver se o erro foi resolvido. Instalar a versão anterior do driver Bluetooth pode ajudar se o erro ocorreu após a instalação de uma atualização do Windows.

Se o botão de reversão do driver estiver esmaecido, você também pode instalar manualmente a versão anterior do driver.

Para instalar o driver manualmente, visite o centro de download do fabricante do laptop. Baixe e instale a versão apropriada do driver Bluetooth para o seu PC.

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3. Verifique seu antivírus e firewall

1. aperte o Tecla Windows + I.
2. Vamos para Atualização e segurança.
3. Abrir Segurança do Windows.
4. Clique em Firewall e proteção de rede.
5. Escolha o Perfil público ou aquele que está ativo no momento.
6. Mude o botão para desativar Firewall do Windows Defender.

Observação: Se você estiver usando uma solução de segurança de terceiros e se ela vier com seu próprio Firewall, certifique-se de desabilitá-la também.

Depois de desativar o firewall, habilite o Bluetooth e tente conectar-se a qualquer dispositivo habilitado para Bluetooth e verifique se há melhorias.

Se o problema persistir, desative o antivírus também. Para desativar o antivírus, expanda a bandeja do sistema clicando no ícone de seta. Clique com o botão direito no ícone do antivírus e selecione Desativar temporariamente ou opção semelhante.

Agora que você desativou o firewall e o antivírus, tente conectar-se a um dispositivo Bluetooth a partir do seu PC.

Se o problema for resolvido, certifique-se de habilitar o Firewall do Windows Defender. Substitua seu antivírus por um programa de segurança melhor.

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4. Desinstale e reinstale o dispositivo Bluetooth

1. aperte o Tecla Windows + R.
2. Modelo devmgmt.msc e clique OK.
3. No Gerenciador de Dispositivos, expanda o Bluetooth categoria.
4. Clique com o botão direito no dispositivo Qualcomm Bluetooth e selecione Desinstalar dispositivo.
5. Confirme a ação clicando em Desinstalar.
6. Depois de desinstalado, reinicie o computador.

Após a reinicialização, o Windows detectará automaticamente o dispositivo e instalará os drivers necessários. Se o Windows falhar em detectar e instalar os drivers, abra o Gerenciador de Dispositivos e clique em Açao e selecione Spode para alterações de hardware.

O Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 tem um problema de driver que pode ser resolvido com a atualização do driver.

Caso contrário, tente reverter o driver para uma versão anterior ou reinstalar o dispositivo Bluetooth para corrigir o erro.