De karan
O USB 3.0 foi um grande avanço na era da transferência de dados. A velocidade de transferência de dados para USB 3.0 é 10 vezes maior do que seu predecessor USB 2.0.
O USB 3.0 precisa de portas USB dedicadas, que são de cor azul. A maioria dos sistemas oferece suporte no momento. Isso não significa que o USB 3.0 não funcionará com postes USB 2.0 ou vice-versa. A única consequência seria que a velocidade de transferência seria da unidade inferior, por exemplo. se conectarmos um dispositivo USB 2.0 a uma porta USB 3.0 azul, ele só permitirá velocidades de USB 2.0.
No entanto, alguns usuários relataram o seguinte erro:
O dispositivo USB composto é um dispositivo USB mais antigo e pode não funcionar com USB 3.0.
Embora esse erro sugira que o dispositivo USB não deve funcionar com USB 3.0, sabemos que não é o caso.
A solução para esse problema é a seguinte:
Solução 1] Atualizar / reinstalar os drivers USB
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2] Role até os drivers dos controladores de barramento serial universal e expanda essa lista.
3] Agora, clique com o botão direito e clique em Desinstalar para cada item da lista.
4] Agora, Reiniciar seu computador.
Solução 3] Atualize os drivers do dispositivo USB
Os dispositivos USB externos carregam seus próprios drivers quando são inseridos e detectados pela máquina. Isso torna difícil atualizar os drivers, pois o USB não está sendo aceito pelo sistema em primeiro lugar.
Nossa melhor aposta na resolução é baixar os drivers do site do fabricante e instalá-los no sistema. Tente conectar o dispositivo USB depois disso e verifique se funciona.
Solução 4] Verifique os cabos de conexão
No caso de você estar conectando dispositivos como impressoras, eles teriam cabos separados para conectar o dispositivo à porta. Você pode mudar o cabo de conexão e verificar se funciona.