Há momentos em que uma tela preta aparece quando você está compartilhando a tela usando o aplicativo Discord. Este não é um problema comum, mas pode ser muito irritante.
As possíveis razões para ver a tela preta durante o compartilhamento de tela com o Discord são:
- Permissões incompatíveis
- Usando a opção de tecnologias mais recentes no Discord.
- Usando o modo de tela inteira
- O driver gráfico não está atualizado
- O aplicativo Discord não foi atualizado
NOTA: É visto que certos aplicativos e sites escurecem a tela quando você está transmitindo conteúdo de seu aplicativo ou site e compartilhando a tela. Por exemplo, se você estiver assistindo a algo no Netflix e compartilhando tela, verá que a tela está escurecida. Isso ocorre porque eles estão protegendo seu conteúdo. Em casos como esse, nenhuma das correções abaixo funcionará.
Ainda não há uma correção oficial para esse problema da equipe do Discord. No entanto, existem algumas correções temporárias que podem ajudá-lo a corrigir esse problema.
Além disso, tente as correções gerais abaixo antes de prosseguir para as específicas:
- Reinicie o computador
- Encerre os programas indesejados que estão sendo executados usando o Gerenciador de Tarefas
Fix 1: execute o aplicativo com direitos de administrador
Vemos a tela preta durante o compartilhamento de tela com o Discord quando as permissões no aplicativo Discord e no aplicativo que você está compartilhando não coincidem. Para entender melhor, vamos considerar um exemplo, digamos, você está editando algumas fotos usando um aplicativo e também compartilhando a tela com seu amigo usando discord. Se um aplicativo (digamos, Discord) for executado com direitos de administrador e o outro aplicativo (digamos, foto software de edição) não funciona com direitos de administrador, devido às permissões incompatíveis, este problema pode acontecer. Para evitar o problema, tente executar os dois aplicativos com direitos de administrador.
Etapa 1: no Barra de pesquisa ao lado do logotipo do Windows na barra de tarefas, digite o nome do aplicativo
Etapa 2: no menu, Clique com o botão direito no aplicativo e escolha Executar como administrador
Etapa 3: Repita as etapas acima e execute o outro aplicativo, bem como o Administrador.
Verifique se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima correção.
Correção 2: ativar / desativar a aceleração de hardware no Discord
Etapa 1: Abra o aplicativo Discord
Etapa 2: Clique em Configurações do Usuário
Etapa 3: na janela que aparece, no menu do lado esquerdo, role para baixo e clique em Avançado, agora no menu do lado direito
- Se a aceleração de hardware estiver ativada e você estiver vendo o problema, desative-a.
- Se a aceleração de hardware estiver desabilitada e você estiver vendo o problema, habilite-a.
Etapa 4: feche e abra o aplicativo Discord. Experimente se isso ajuda, se não, tente a próxima correção.
Fix 3: Desligue usando o recurso de tecnologias mais recentes no Discord
Muitos usuários relataram que essa correção simples ajudou a resolver o problema.
Etapa 1: Abra o aplicativo Discord
Etapa 2: Clique em Configurações do Usuário
Etapa 3: na janela que aparece, no menu do lado esquerdo, role para baixo e clique em Voz e vídeo.
Etapa 4: no lado direito, role o menu para baixo até o Compartilhamento de tela seção e desative a opção Use nossa tecnologia mais recente para capturar sua tela.
Etapa 5: feche e abra novamente o aplicativo Discord.
Fix 4: ativar o recurso de movimento reduzido no Discord
Etapa 1: Abra o aplicativo Discord
Etapa 2: Clique em Configurações do Usuário
Etapa 3: na janela que aparece, no menu do lado esquerdo, role para baixo e clique em Acessibilidade
Etapa 4: no lado direito, Desmarcar a opção Sincronizar com o computador
Etapa 5: agora ligar a Habilitar movimento reduzido
Etapa 6: Agora feche e reabra o aplicativo Discord.
Verifique se isso funciona, se não, tente a próxima correção.
Correção 5: não visualize o aplicativo no modo de tela inteira
O aplicativo Discord ainda não oferece suporte para compartilhamento de tela inteira. Assim, qualquer aplicativo que você esteja executando, por exemplo, o editor de fotos ou aplicativos de streaming, aplicativo de jogos, etc, não o visualize no modo de tela inteira, em vez disso, mude para o modo de janela
Correção 6: desative o tema Aero
Basicamente, o tema Aero no Windows é conhecido por causar problemas. Tente usar algum outro tema.
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar. Pode-se usar o atalho Windows + R para fazer isso.
Etapa 2: Digite o comando ms-settings: temas e acertar Entrar
Etapa 3: a partir das opções disponíveis, escolha qualquer tema de sua escolha
Etapa 4: Clique no Salvar tema botão
Etapa 5: reinicie o sistema e verifique se isso ajuda.
Correção 7: atualize seus drivers gráficos
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar segurando as teclas janelas e R ao mesmo tempo.
Etapa 2: Digite devmgmt.msc e acertar Entrar
Etapa 3: expandir Adaptadores de vídeo clicando duas vezes nele.
Passo 4: Clique com o botão direito no dispositivo gráfico necessário (tela) e escolha Atualizar driver
Etapa 5: Clique em Pesquise automaticamente por motoristas
Etapa 6: O sistema verificará e notificará se há uma versão atualizada do driver. Nesse caso, você pode seguir as instruções na tela e atualizar o driver gráfico.
Correção 8: atualize o aplicativo Discord
Etapa 1: Abra o Windows Explorer (Windows + E)
Etapa 2: na barra de endereço na parte superior, digite o comando abaixo e pressione Enter
% localappdata% / Discord
Etapa 3: Clique duas vezes em Update.exe e aguarde a conclusão do processo de atualização.
Etapa 4: reinicie o aplicativo Discord e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 9: redefinir a pasta de cache do aplicativo Discord
Etapa 1: Abra o Windows Explorer (Windows + E)
Etapa 2: na barra de endereço na parte superior, digite o comando abaixo e pressione Enter
%dados do aplicativo%
Etapa 3: role para baixo e localize o discórdia pasta
Etapa 4: exclua o discórdia pasta. Você pode clicar no excluir botão do teclado para isso.
Etapa 5: se você vir uma caixa de diálogo de confirmação, basta clicar em sim
Etapa 6: feche e abra novamente o aplicativo Discord e verifique se o problema persiste.
Fix 10: desinstalar e reinstalar o Discord
Se nenhuma das correções acima funcionar, como último recurso, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Discord.
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar
Etapa 2: Digite appwiz.cpl e pressione OK
Etapa 3: localizar Discórdia e clique em Desinstalar
Etapa 4: Abra o Windows Explorer (Windows + E). Na barra de endereço, digite e pressione Entrar
% localappdata%
Etapa 5: localize o Discórdia pasta e Excluir a pasta
Etapa 6: Abra o Windows Explorer (Windows + E). Na barra de endereço, digite e pressione Entrar
%dados do aplicativo%
Etapa 6: localize o discórdia pasta e Excluir a pasta
Etapa 7: Baixe e instale Aplicação Discord
Isso é tudo. Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler
Comente e diga-nos qual das correções acima funcionou no seu caso.