De Suhas Grover
Quase todos os usuários do Windows 10 usam um aplicativo da Windows Store. Sua experiência com o Windows será estragada se sua loja parar de funcionar. As pessoas encontraram vários problemas com a Windows 10 Store. Um dos problemas mais comuns é a mensagem de cache de armazenamento danificada. Anotamos várias correções para você tentar.
-> WSReset
-> Redefinir cache de armazenamento
-> Desinstalar o aplicativo Filmes e TV
-> Definir configurações de região
-> Redefinir o aplicativo da Windows Store
WSReset
O Windows salvou um script automático que ajuda a restaurar sua Windows Store. WSReset limpa o cache deste aplicativo e tenta resolver quaisquer problemas com o armazenamento.
1- Pressione o Chave do Windows e a S botão simultaneamente, digite WSReset na área de pesquisa.
2- Clique no WSReset aplicação e aguarde a conclusão do processo.
3- Reinício seu computador após a conclusão do processo.
Redefinir cache de armazenamento
1- Pressione o Chave do Windows e S botão novamente para abrir a Pesquisa do Windows e digite Opções do File Explorer.
2- Na janela recém-aberta, abra o visualizar guia e clique em Ver arquivos e pastas ocultos. Aplicar as configurações e sair.
3- No Windows Explorer, barra de endereço modelo o seguinte endereço, mas altere o <nome do usuário> com seu nome de usuário no dispositivo Windows 10.
C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
4- Localizar uma pasta chamada esconderijo no LocalState pasta e renomear para outra coisa.
5- Crio uma nova pasta vazia e renomear para Cache.
6- Reinício seu computador e veja se a loja começou a funcionar.
Desinstalar o aplicativo Filmes e TV
Vários usuários relataram que o aplicativo Movies and Tv está em conflito com a Windows Store e pode ser o motivo de seus problemas. PARA corrigir isso, basta seguir as etapas abaixo para desinstalar o aplicativo universal.
1- Abra o prompt de comando com admin privilégios clicando com o botão direito no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
2- no WinX menu clique em Prompt de comando (admin).
3- A permissão pop-up aparecerá, clique em sim.
4- Na janela de prompt de comando modelo PowerShell e pressione o Retorna chave.
5- Espere por Powershell para abrir e, em seguida, digite o seguinte comando Get-AppxPackage * zunevideo * | Remove-AppxPackage
6- Após a conclusão, o aplicativo será desinstalado.
7- Reinício seu computador e veja se a solução funciona.
Verifique as configurações de sua região
O verdadeiro problema por que você está obtendo o Cache do Windows Store está danificado pode ser devido às configurações incorretas de Região ou Idioma. Siga as etapas abaixo para garantir que você escolheu as configurações corretas.
1- No teclado, pressione o Chave do Windows e eu botão juntos para abrir o definições página e clique em Horário e idioma.
2- No painel esquerdo selecione Região e então selecione o Estados Unidos como seu país ou região.
Redefinir o aplicativo da Windows Store
1- Abra o menu Iniciar e clique no engrenagem ícone para abrir definições.
2- Clique no Apps seção.
3- Localize e selecione Microsoft Store da lista fornecida e clique em Opções avançadas.
4- Clique no Botão de reset e confirme novamente clicando Redefinir na janela recém-aberta.
Se as soluções acima não funcionarem para você, pode ser necessário redefinir suas janelas para um estado anterior. Consulte nossos outros guias para descobrir como.
