Verifique sua conexão com a Internet e redefina seu roteador primeiro
- O erro de conexão do serviço de folha de pagamento QuickBooks geralmente é causado por problemas de conexão de rede ou servidor.
- Se sua conexão com a internet estiver boa, atualize o aplicativo, verifique se os servidores estão funcionando e verifique os certificados de segurança.
- Leia abaixo para encontrar mais soluções e resolver esse problema de folha de pagamento rapidamente!
O erro de conexão do serviço de folha de pagamento QuickBooks geralmente aparece ao enviar os dados da folha de pagamento ou usar o serviço de depósito direto. Este artigo abordará os problemas de folha de pagamento online do QuickBooks para ajudá-lo a resolver o problema.
Quais são as causas do erro de conexão do serviço de folha de pagamento?
- Certificados de segurança incorretos
- Configurações de firewall inválidas
- Arquivos temporários de Internet
- Configurações incorretas de conexão com a Internet
- Tabela Fiscal Corrompida
Como faço para corrigir o erro do servidor do serviço de folha de pagamento em QuickBooks?
Antes de entrar em soluções mais complexas, tente primeiro os seguintes métodos de solução alternativa:
- Verifique se você tem uma conexão estável com a Internet para evitar erros no servidor de folha de pagamento.
- Reinicie o aplicativo e o computador.
- Verifique se o Firewall está bloqueando o aplicativo ou o navegador se você estiver usando a versão online. Você também pode desativar temporariamente o software antivírus de terceiros se estiver usando um.
- Visite a Página de status do QuickBooks para ver se os serviços estão funcionando bem.
1. Verifique as informações do certificado de segurança (para QuickBooks Desktop)
- Localize o arquivo executável do aplicativo QuickBooks usando Explorador de arquivos (Ganhar + E). Por padrão, o software é instalado nos seguintes locais possíveis:
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks 20XX
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks Enterprise Solutions XX.0
- Clique com o botão direito no .exe arquivo e selecione Propriedades.
- Agora, vá para o Assinaturas digitais aba, selecione uma das assinaturas e clique em Detalhes.
- No Detalhes da assinatura digital janela, selecione Ver certificado.
- Sob Em geral guia, na janela Certificado, selecione Instalar certificado.
- Agora, se o certificado estiver bom, vá para a próxima solução. Se você vir uma mensagem informando que o certificado não é confiável ou foi revogado, você terá a opção de Certificado de importação.
- Colocou o Localização da loja como Usuário atual e clique Próximoe siga as instruções na tela para instalar o novo certificado.
O erro de conexão do serviço de folha de pagamento QuickBooks pode ser causado por certificados de segurança inválidos, mas esta solução resolverá o problema rapidamente.
Como testamos, revisamos e avaliamos?
Trabalhamos nos últimos 6 meses na construção de um novo sistema de revisão sobre como produzimos conteúdo. Usando-o, refizemos posteriormente a maioria de nossos artigos para fornecer experiência prática real nos guias que criamos.
Para mais detalhes você pode ler como testamos, revisamos e avaliamos no WindowsReport.
2. Atualize o aplicativo QuickBooks (para QuickBooks Dektop)
- Inicie QuickBooks, clique no Ajuda guia e selecione Atualizar QuickBooks Desktop.
- Selecione Atualizar agora e clique em Obter atualizações.
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3. Limpe os arquivos temporários da Internet (para QuickBooks online)
- Abra o Google Chrome, clique no Cardápio botão e selecione Configurações.
- Vá para Privacidade e segurança e clique em Limpar dados de navegação.
- Agora, selecione o intervalo de tempo, marque todas as caixas e clique em Apagar os dados.
Mostramos como limpar o cache e os cookies do Chrome porque é um dos mais populares, mas o procedimento é muito semelhante em outros navegadores.
Se você ainda estiver usando o Internet Explorer, abra Painel de Controle > Opções da Internet e exclua os Arquivos Temporários da Internet para se livrar da mensagem de erro.
Também temos um guia sobre como consertar o Algo deu errado, erro no QuickBooks versão on-line.
4. Baixe novamente o arquivo da Tabela Fiscal
- Vá para Funcionáriose selecione Obtenha atualizações da folha de pagamento.
- Verifique a versão da tabela de impostos e a versão da folha de pagamento, verifique o Baixe a atualização completa caixa e clique no botão Botão Baixar última atualização.
5. Limpe o DNS do seu sistema
- Clique no Começar botão, digite cmde clique em Executar como administrador para iniciar Prompt de comando com privilégios totais.
- Digite ou cole o seguinte comando e pressione Enter para redefinir as configurações da Internet:
ipconfig /flushdns
Tente usar o serviço de folha de pagamento e veja se ainda obtém erros de conexão ou se a folha de pagamento do QuickBooks não está sendo enviada. Nosso guia sobre corrigindo erro de conexão do QuickBooks Tools Hub oferecerá mais informações sobre esse problema.
Este problema pode aparecer enquanto você usa o modo multiusuário. Tente mudar para o modo de usuário único e veja se o problema persiste.
Esperamos que nossas soluções tenham ajudado a corrigir o código de erro de conexão do serviço de folha de pagamento QuickBooks e agora você pode retomar as operações de folha de pagamento. As soluções acima também funcionam para Windows 10 e Windows 11.
Você também pode estar interessado em ler nosso guia sobre o que fazer se QuickBooks continuar travando.
Para qualquer dúvida que você possa ter, vá até a seção de comentários e deixe-nos uma mensagem.
