Correção: WD My Cloud não aparece na rede no Windows 11

A falta de recursos SMB impedirá o funcionamento do WD Cloud

Se o WD My Cloud não estiver aparecendo na rede no Windows 11, isso pode ser um grande problema, especialmente se você tiver seu backup ou outros arquivos importantes armazenados nele.

Isso pode ser um grande problema para usuários que precisam acessar frequentemente o armazenamento em rede, portanto, no guia de hoje, mostraremos como corrigir esse problema permanentemente.

Por que o WD My Cloud não aparece na rede do Windows 11?

• Seu dispositivo My Cloud, adaptador de rede ou conexão com a Internet não está configurado corretamente.
• Os recursos SMB não estão instalados no seu PC.
• Às vezes, falhas temporárias no Winsock podem causar esse problema.

O que posso fazer se o My Cloud não estiver aparecendo na rede?

Antes de começarmos a corrigir o problema, existem algumas verificações preliminares que você pode realizar:

• Nas configurações de rede do seu dispositivo My Cloud, altere as configurações padrão de SMB1 para SMB3.
• Certifique-se de que seus drivers My Cloud estejam atualizados.
• Desative o MU-MIMO no Netgear Orbi. Você pode encontrar essa configuração em Configurações avançadas.
• Em alguns roteadores, você precisa desabilitar uma rede de 2,4 GHz para que esse recurso funcione.

1. Tente acessar o My Cloud via endereço de rede

1. Clique no Armazenamento na núvem ícone. Isso deve abrir o WD My Cloud no seu navegador.
2. Copie o endereço IP da barra de endereço. Esse é o caminho de rede do dispositivo.
3. aperte o janelas tecla + R e cole o endereço IP neste formato. Certifique-se de usar o endereço IP obtido na etapa 2: \\192.XXX.X.XXX
   

2. Certifique-se de que os recursos SMB estejam instalados

1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite características. Selecione Liga ou desliga características das janelas.
   
2. Localizar Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS e habilite-o junto com todos os seus recursos.
   
3. Clique OK e siga as instruções na tela para instalá-los.

3. Redefinir Winsock

1. aperte o janelas tecla + X e escolha Terminal (Administrador).
   
2. Execute o seguinte comando: netsh winsock reset
   
3. Aguarde a conclusão da redefinição da rede.

4. Modifique seu registro

OBSERVAÇÃO

Este método pode causar possíveis problemas de segurança, portanto, use-o por sua conta e risco.

1. aperte o janelas tecla + R e entre regedit abrir Editor de registro.
   
2. No painel esquerdo, navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0
   
3. Clique com o botão direito MSV1_0 e escolha Exportar. Salve o arquivo e use-o para restaurar seu registro se surgir algum problema.
4. Selecione todos os itens no painel direito, exceto Padrão, clique com o botão direito neles e escolha Excluir.
   
5. Depois disso, clique Sim confirmar.

Como mapeio minha unidade WD Cloud no Windows 11?

1. Abra o Explorador de Arquivos e vá para o Rede seção.
2. Na barra de endereço, digite o seguinte. Lembre-se de que o nome pode mudar dependendo do modelo: \\WDMYCLOUD
   
3. Insira suas credenciais. Em seguida, clique com o botão direito na unidade e escolha Mapear unidade de rede.
4. Selecione a letra da unidade e clique em Terminar.

Infelizmente, este não é o único problema com Western Digital My Cloud, e muitos relataram que WD My Cloud não está funcionando. Outros modelos estão tendo problemas semelhantes e já escrevemos sobre WD Passport não aparece em um de nossos guias mais antigos.

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Como este é um problema de configuração de rede, não é incomum que você não é possível reconectar todas as unidades de rede, especialmente se o a opção mapear unidade de rede está faltando no seu PC.

Que método você usou para corrigir esse problema? Se perdemos, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!