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Microsoft Publisher inclui opções para enviar documentos em e-mails. Esse aplicativo permite que os usuários enviem documentos de boletim informativo em e-mails para contatos. No entanto, o recurso de e-mail incorporado do editor nem sempre funciona para alguns usuários. O editor não pode completar a operação é uma mensagem de erro que pode surgir quando os usuários não conseguem enviar e-mails com o aplicativo. Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para corrigir o Editor quando ele não envia e-mails.
Como corrigir o e-mail do editor
1. Selecione Outlook como o software de e-mail padrão
- O Outlook deve ser o padrão do Windows software de e-mail para que os usuários enviem documentos no Publisher. Para alterar o software de e-mail padrão no Windows 10, clique no Digite aqui para pesquisar botão.
- Em seguida, insira a palavra-chave ‘padrão’ na caixa de pesquisa.
- Selecione Aplicativos padrão para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique no aplicativo Mail padrão atual para abrir a janela Escolha um aplicativo.
- Selecione Outlook para ser o software de e-mail padrão.
2. Verifique a correspondência das versões do editor e do Outlook
Os usuários não poderão enviar e-mails de documentos incorporados do Publisher se não tiverem versões correspondentes do Publisher e do Outlook. Por exemplo, os usuários com Publisher 2013 precisarão do Outlook 2013. Portanto, alguns usuários podem precisar verificar se as versões do Publisher e do Outlook correspondem.
Os usuários que atualizaram o software Outlook podem precisar reverter para as versões anteriores que correspondem aos aplicativos do Publisher que estão utilizando ou vice-versa. Desinstale o software mais atualizado e reinstale as versões antigas do Outlook ou do Publisher.
3. Alterar as fontes do documento
Podem surgir erros quando os usuários tentam enviar e-mails de documentos do Publisher que incluem fontes e formatação fora do padrão da web. O editor envia e-mails de boletim informativo com formatação HTML. Assim, alguns usuários podem precisar substituir fontes incomuns nos documentos que estão tentando enviar por fontes da web padrão. Arial, Times New Roman, Helvetica e Times são algumas das fontes da web mais comuns.
Observe que é melhor utilizar os modelos de boletim informativo por e-mail do editor para enviar documentos por e-mail com o aplicativo. Esses são boletins informativos em formato HTML que devem funcionar muito bem com o recurso de e-mail incorporado do Publisher. Para fazer isso, selecione E-mail e Boletim de Notícias na lista de tipo de modelo do editor.
4. Reparar MS Office
- Alguns usuários do editor confirmaram que corrigiram O editor não pode completar a operação erros para enviar e-mails com o utilitário de reparo do MS Office. Os usuários podem fazer isso abrindo Executar com a tecla Windows + R atalho de teclado.
- Abra Programas e Recursos inserindo ‘appwiz.cpl’ em Executar e clicando em OK.
- Selecione o pacote MS Office em Programas e Recursos.
- Selecione os Mudar opção.
- Os usuários podem então selecionar um Reparo Rápido ou Conserto Online opção. Selecione o mais completo Conserto Online opção.
- Se for um escritório baseado em MSI, os usuários precisarão selecionar o Reparar opção; e então clique no Prosseguir botão.
5. Envie o e-mail como um anexo em PDF
Se as correções acima não resolverem, tente enviar o documento como um anexo de e-mail em PDF do Publisher, que geralmente é um método mais confiável. O PDF também manterá a formatação exata do documento do Publisher. Para fazer isso, clique Arquivo, Compartilhar, e E-mail dentro do Publisher; e então selecione o Enviar como PDF opção.
As resoluções acima podem corrigir o recurso de e-mail do editor para alguns usuários. Lembre-se, no entanto, de que os usuários também podem enviar boletins informativos por e-mail com aplicativos da web como o MailChimp.
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