Correção: a tela apaga ao conectar o carregador no Windows 11

Certifique-se de que seu laptop receba energia ideal

Os monitores são o segundo aspecto mais afetado do PC, atrás apenas do desempenho. Falando nisso, muitos usuários descobriram que a tela do Windows 11 fica preta por um segundo quando o adaptador AC é conectado ou desconectado.

Parece que o laptop está desligado, mas a tela acende em alguns segundos. E para usuários que nem sempre estão com o cabo de alimentação conectado, isso é um grande problema.

Por que a tela do meu laptop apaga quando conecto o carregador?

• Um cabo danificado pode afetar a fonte de alimentação 
• A tela do laptop fica preta quando conectado devido a um bug, conforme relatado no Windows 10.
• Driver gráfico desatualizado, corrompido ou incompatível
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• As configurações de HDR do Windows 11 estão definidas para otimizar a vida útil da bateria

O que posso fazer se a tela do meu laptop desligar durante o carregamento?

Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, tente primeiro estas soluções rápidas:

• Certifique-se de que o cabo de alimentação não esteja danificado e que a fonte de alimentação não esteja com defeito. Se possível, use outro cabo ou conecte o adaptador em outra tomada.
• Caso um monitor externo fique preto por alguns segundos quando conectado ao carregamento, reconecte-o ou reverta para a configuração padrão do monitor.
• Verifique se há atualizações pendentes do Windows e instale-as. Além disso, aumente o nível de brilho do laptop.
• Descarregue a bateria, pressione o botão liga/desliga para desligar o PC, desconecte a bateria, coloque-a novamente e ligue o PC.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

1. Mudar para outro plano de energia

1. Imprensa janelas + EU abrir Configuraçõese clique em Energia e bateria à direita no Sistema aba.
2. Selecione Melhor performance ou Melhor eficiência energética de Modo de energia menu suspenso.
3. Reinicie o computador quando terminar.

Quando você conecta o carregador e a tela do laptop desliga no Windows 11, mudar o plano de energia pode ajudar. Também, use o plano de energia Ultimate Performance para obter melhores resultados e se livrar do problema.

2. Redefinir as configurações do plano de energia para o padrão

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo cmde bateu Ctrl + Mudança + Digitar.
2. Clique Sim no UAC incitar.
3. Cole o seguinte comando e clique Digitar para redefinir a configuração do plano de energia:powercfg -restoredefaultschemes

3. Defina uma taxa de atualização uniforme

Certos aplicativos, especialmente aqueles que vêm pré-instalados no dispositivo Windows 11, alteram a taxa de atualização quando o laptop é conectado e a tela, posteriormente, escurece momentaneamente. Isso inclui o MSI Action Center e o Intel Graphics Command Center.

Você terá que reconfigurar a tela e as configurações avançadas de energia nesses dois. Veja como:

• Centro de Ação MSI: Abrir Configurações > vá para Características >desligar Exibir economia de energia.
• Centro de comando gráfico Intel: Desativar Atualização automática ou a configuração equivalente.

Se isso não funcionar, desinstalar o aplicativo, o que estiver instalado no PC, e verifique se há melhorias.

4. Alterar as configurações de HDR do Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configuraçõese clique em Mostrar à direita.
2. Clique em HDR.
3. Agora, sob Opções de bateria, escolher Otimizar para qualidade de imagem.

Quando voce tem Otimize a duração da bateria selecionado em Opções de bateria, ele desativará o HDR ao funcionar com bateria, e essa mudança repentina na taxa de atualização pode fazer com que a tela do laptop Windows 11 desligue quando o carregador estiver conectado.

5. Reinstale o driver gráfico

1. Imprensa janelas + X para abrir o Usuário avançado menu e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de opções.
2. Expandir o Adaptadores de vídeo entrada, clique com o botão direito no adaptador gráfico ativo e selecione Desinstalar dispositivo.
3. Marque a caixa de seleção para Tente remover o driver deste dispositivoe clique em Desinstalar.
4. Feito isso, reinicie o computador e deixe o Windows instalar uma nova cópia do driver.

Leia mais sobre este assunto

• Correção: erro do sistema de arquivos (-2147163901) no Windows 11
• Painel de controle versus aplicativo de configurações: qual usar?

6. Atualize o driver gráfico

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo devmgmt.msc no campo de texto e clique Digitar.
2. Localize o adaptador gráfico ativo sob o Adaptadores de vídeo entrada, clique com o botão direito sobre ela e selecione Atualizar driver.
3. Agora, escolha Pesquise drivers automaticamente e deixe o Windows procurar no computador a melhor versão disponível e instalá-la.
4. Após a instalação do novo driver, reinstale o computador para que as alterações sejam aplicadas.

Se a tela ficar preta quando você conecta ou desconecta o carregador, atualizando o driver gráfico vai ajudar. Quando o sistema operacional não consegue encontrar uma versão mais recente, verifique Atualizações do Windows ou acesse o site do fabricante, localize a versão mais recente e instalar manualmente o driver.

7. Execute uma atualização no local

1. Vá para Site oficial da Microsoft, escolha o idioma e a edição do produto e baixe o ISO do Windows 11.
2. Clique duas vezes no arquivo ISO e clique em Abrir no prompt.
3. Execute o setup.exe arquivo.
4. Clique Sim no UAC incitar.
5. Clique em Próximo em Configuração do Windows 11 para prosseguir.
6. Agora, clique em Aceitar concordar com os termos de licença da Microsoft.
7. Verifique as leituras de configuração, Manter arquivos pessoais e aplicativose clique em Instalar para iniciar a atualização local.

Uma atualização local leva algumas horas para ser concluída, portanto, deixe o processo funcionar sem impedimentos. Lembre-se, é como reinstalar o Windows, mas você não perde nenhum aplicativo instalado ou arquivo armazenado. E deve consertar as coisas quando o monitor desliga e fica preto para o bem!

Dica

Se nenhuma das correções funcionar, o problema provavelmente surge devido a um problema de hardware. Neste caso, recomendamos que você entre em contato com o fabricante ou leve o PC para ser inspecionado por um profissional.

Por que meu laptop apresenta baixo desempenho durante o carregamento?

Se o desempenho do laptop for inferior quando conectado ao carregamento, a culpa pode ser da alta temperatura. As baterias tendem a aquecer quando carregadas, o que pode aumentar a temperatura da CPU. Para resolver o problema, coloque seu laptop no modo de suspensão durante o carregamento.

Além disso, você pode estar usando um adaptador que forneça maior potência em comparação com as especificações do seu laptop. Verifique isso também!

Se a tela desligar quando o carregador estiver conectado no Windows 11, seja um laptop ou desktop, geralmente é um problema de driver ou com as opções de energia. Mas as coisas são muito diferentes quando o a tela do laptop fica preta ao conectar um monitor externo.

Lembre-se de que configurações incorretas semelhantes também podem acionar o Tela do PC para desligar com o ventilador funcionando, mas isso também pode ser facilmente corrigido.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.