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Você entende o Erro de login no Xbox 0x87DD0017 quando você tenta se conectar a Xbox Live, ou mesmo baixar seu perfil? Este erro é exibido como 0X87DD0017 e isso significa que você pode estar enfrentando problemas de conectividade de rede, com sua conexão com fio ou sem fio, ou seu ISP pode ter um problema.
Para solucionar o erro de login do Xbox 0x87DD0017, você pode tentar qualquer uma das soluções abaixo.
CORREÇÃO: Erro de login no Xbox 0x87DD0017
- Execute o teste de velocidade do Xbox
- Desconecte os fones de ouvido de terceiros
- Verifique se há outras interferências sem fio
- Desligue e ligue seu console e hardware de rede
- Mudar o canal sem fio
- Verifique a largura do canal sem fio
- Verifique se há baixo sinal sem fio
- Altere as configurações do firewall
- Habilite a funcionalidade de rede de perímetro (também conhecida como DMZ) em seu roteador
- Verifique com seu provedor de serviços de Internet
- Experimente um cabo ou porta diferente
- Teste um cabo diferente
1. Execute o teste de velocidade do Xbox
Verifique a velocidade da sua conexão com a Internet e, em seguida, verifique a velocidade da sua conexão com a Internet executando um teste de velocidade do console:
- aperte o Cardápiobotão no controlador do Xbox One.
- Selecione Definições.
- Selecione Rede.
- Selecione Estatísticas de rede detalhadas.
- Os resultados devem aparecer em alguns instantes.
Anote a velocidade de download, upload e ping do teste de velocidade, pois será útil quando você precisar entrar em contato com seu ISP em caso de problemas de transmissão insuficiente.
2. Desconecte os fones de ouvido de terceiros
Eles podem causar interferência ativa porque eles transmitem na mesma frequência que roteadores sem fio. Para encontrar o fone de ouvido problemático, faça o seguinte:
- Desconecte a alimentação do fone de ouvido sem fio.
- Teste sua conexão com o Xbox Live. Se for bem-sucedido, seu console se conectará ao Xbox Live.
- RELACIONADO: Os 7 melhores fones de ouvido para jogos para Windows 10
3. Verifique se há outras interferências sem fio
Dispositivos como microondas, condicionadores de ar, fornos, televisores CRT, monitores para bebês, outras redes sem fio, telefones sem fio e alto-falantes sem fio, entre o console e o roteador, devem ser removidos para minimizar tais interferência. Outros objetos como vidro, chumbo, tubulação de cobre, concreto, isolamento, espelhos, cofres para armas, arquivos, azulejos e gesso devem ser descartados. Depois disso, teste sua conexão Xbox Live.
4. Desligue e ligue seu console e hardware de rede
Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do roteador, modem ou gateway por 5 minutos e reinicie o console Xbox One fazendo o seguinte:
- Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
- Selecione Definições.
- Selecione Reinicie o console.
- Selecione sim confirmar. Se você não conseguir acessar o guia ou se o console parecer travado, pressione e segure o Xbox botão no console por 10 segundos até que o console seja desligado. Depois que o console desligar, toque no Xbox botão no console novamente para reiniciar.
- Conecte o modem ou gateway primeiro e espere que todas as luzes voltem ao estado normal.
- Conecte o roteador e espere que todas as luzes voltem ao estado normal.
- Teste sua conexão com o Xbox Live. Se for bem-sucedido, seu console se conectará ao Xbox Live.
5. Mudar o canal sem fio
Um roteador sem fio pode transmitir em vários canais diferentes. Se outra rede sem fio próxima estiver transmitindo no mesmo canal, ou se houver interferência sem fio de dispositivos, você poderá ter baixa intensidade de sinal de sua rede sem fio.
- RELACIONADO: Serviço de rede do Xbox Live ausente? Aqui estão 9 maneiras de corrigir isso
6. Verifique a largura do canal sem fio
A maioria dos roteadores sem fio tem uma largura de canal de 20 MHz ou 40 MHz disponível como uma opção configurável. O console Xbox One prefere uma configuração de 20 MHz. Para resolver o problema de conexão, primeiro verifique se o roteador sem fio está configurado para transmitir em uma configuração de 20 MHz e, em seguida, teste a conexão do Xbox Live.
7. Verifique se há baixo sinal sem fio
- Guia Aberto
- Selecione Definições.
- Selecione Todas as configurações.
- Selecione Rede.
- Selecione Configurações de rede. Qualquer interrupção conhecida aparecerá no meio da tela.
- Selecione Estatísticas de rede detalhadas.
- A intensidade do sinal sem fio é indicada como uma porcentagem no Status detalhado da rede Uma intensidade de sinal abaixo de 20% é considerada baixa e pode causar problemas com a conexão do Xbox Live.
Se o sinal do seu Wi-Fi estiver muito fraco, você pode querer comprar um Repetidor de wi-fi.
8. Altere as configurações do firewall
Firewalls em seu hardware de rede ajudam a proteger sua rede, restringindo as informações que trafegam entre seus dispositivos e a Internet. Você pode enfrentar problemas de conexão se o firewall restringir o tráfego necessário, o que pode estar bloqueando a conexão do Xbox ao Xbox Live. Algumas configurações de firewall, como detecção de inundação de IP, também podem causar problemas de conexão.
9. Habilite a funcionalidade de rede de perímetro (também conhecida como DMZ) em seu roteador
Esta funcionalidade remove as restrições à Internet movendo seu dispositivo para uma área fora do firewall da rede. Você deve conseguir se conectar ao Xbox Live se habilitar a funcionalidade de rede de perímetro em seu roteador. Você também pode verificar se a qualidade da conexão melhorou fazendo o seguinte:
- aperte o Xbox botão para abrir o guia.
- Selecione Definições.
- Selecione Todas as configurações.
- Selecione Rede.
- Selecione Configurações de rede. Qualquer interrupção conhecida aparecerá no meio da tela.
- Selecione Estatísticas de rede detalhadas.
Procure um aumento na velocidade de upload / download e uma redução na perda de pacotes (0% de perda de pacotes é melhor).
Você também pode tentar uma conexão com fio ao roteador ou uma conexão direta ao modem.
- RELACIONADO: Quer usar uma VPN em seu Xbox One S? Aqui estão 5 dos nossos favoritos
10. Verifique com seu provedor de serviços de Internet
Pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para resolver o erro de login do Xbox 0x87DD0017, caso precise para substituir um modem com defeito, solicite um modem de substituição, verifique as configurações do seu modem ou verifique a sua conexão Rapidez.
11. Experimente um cabo ou porta diferente
Você tem outro cabo de rede? Tente usar um que funcione (use temporariamente o cabo de rede que seu computador está usando).
12. Teste um cabo diferente
Verifique se o cabo de rede está funcionando. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Desconecte o cabo Ethernet do Xbox e do dispositivo de rede (modem, roteador ou gateway).
- Use um cabo de rede diferente para conectar o console Xbox e o dispositivo de rede.
- Teste sua conexão com o Xbox Live:
Alguma dessas soluções ajudou a corrigir o erro de login do Xbox 0x87DD0017? Deixe-nos saber deixando um comentário na seção abaixo.
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