Atualize manualmente o driver da Nvidia para solucionar esse problema
- O computador usa a estação de acoplamento como dispositivo de conexão para se comunicar com o monitor externo.
- Drivers gráficos de exibição desatualizados e problemas de conexão impróprios podem impedir que a dock station detecte o monitor externo.
- Corrija o problema instalando o driver Nvidia versão 531.18 e executando um solucionador de problemas de hardware em seu computador.
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- Baixe o Fortect e instale-o no seu PC.
- Inicie o processo de digitalização da ferramenta para procurar arquivos corrompidos que são a origem do seu problema.
- Clique com o botão direito em Iniciar reparo para que a ferramenta possa iniciar o algoritmo de fixação.
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Uma docking station é um dispositivo intermediário para conexão e comunicação com o monitor externo. Quando um monitor externo não é detectado por meio de uma docking station, o computador não consegue reconhecer a presença do dispositivo conectado. Portanto, este artigo o guiará pelas etapas para corrigir o problema.
Alternativamente, temos um guia completo sobre Windows 11 não detecta docking station e as etapas para corrigir o problema.
Por que o monitor externo não é detectado pela estação de acoplamento?
- A docking station pode ser incompatível com seu computador e pode não suportar a conexão de monitor específica que você está usando (por exemplo, HDMI, DisplayPort).
- Se a estação de acoplamento ou os drivers da placa gráfica estiverem desatualizados ou incompatíveis, isso pode impedir que o monitor seja detectado.
- Uma conexão frouxa entre a estação de acoplamento, o monitor e o cabo do computador pode causar o problema.
- Configurações de exibição incorretas em seu computador podem impedir que o monitor externo seja detectado.
- Se a docking station tiver firmware, firmware desatualizado ou problemas de compatibilidade, isso pode impedir a conexão do monitor externo.
- Alguns softwares ou configurações em seu PC, como modos de economia de energia ou ferramentas de gerenciamento de exibição de terceiros, podem interferir na detecção do monitor externo.
Como faço para que meu monitor funcione com minha estação de acoplamento?
- Certifique-se de que todos os cabos entre a estação de acoplamento, o monitor e o computador estejam conectados com segurança.
- Reinicie o computador para resolver problemas temporários e veja se o monitor é detectado após a reinicialização.
- Conecte o monitor a uma porta diferente se sua docking station tiver várias portas de vídeo (por exemplo, HDMI, DisplayPort, VGA).
- Conecte o monitor diretamente ao seu computador usando um cabo diferente para determinar se o problema é a estação de acoplamento ou o próprio monitor.
- Verifique as especificações e requisitos da docking station e do seu computador para confirmar a compatibilidade.
1. Atualize manualmente o driver
- Vá para o centro de download oficial da Nvidia e baixe o driver de GPU Nvidia mais recente.
- Em seguida, clique com o botão esquerdo do mouse no Começar botão, digite Gerenciador de Dispositivos, e pressione Digitar para abri-lo.
- Expandir o Adaptadores de vídeo entrada para o driver, clique com o botão direito do mouse no nvidia motorista e selecione Atualizar driver do menu suspenso.
- A seguir, clique em Procurar drivers no meu computador nas opções da nova janela.
- Em seguida, navegue até o local do arquivo do driver baixado e clique em Próximo.
- Clique no Instale este software de driver mesmo assim opção e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
A instalação da versão 531.18 do driver da GPU Nvidia corrigirá os bugs que a afetam e instalará os recursos mais recentes para resolver os problemas da docking station.
Além disso, verifique outras etapas para atualizar drivers gráficos no Windows 11 se você tiver quaisquer problemas.
- Baixe e instale o aplicativo Outbyte Driver Updater.
- Inicie o software e aguarde até que o aplicativo detecte todos os drivers incompatíveis.
- Agora, ele mostrará uma lista de todos os drivers defeituosos para selecionar aqueles para Atualizar ou Ignorar.
- Clique em Atualizar e aplicar selecionado para baixar e instalar as versões mais recentes.
- Reinicie o seu PC para garantir as alterações aplicadas.
OutByte
Mantenha sua GPU em um estado impecável sem se preocupar com possíveis problemas de driver.2. Execute a solução de problemas de hardware por meio do CMD
- Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite Prompt de comando, e clique no Executar como administrador opção.
- Clique Sim no Controle de Conta de Usuário (UAC) incitar.
- Digite o seguinte e pressione Digitar para abrir o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows:
mysdt.auxiliary diagnostic device
- Clique Próximo para prosseguir com o processo de verificação e solução de problemas.
- Após a solução de problemas, tente executar a tarefa e verifique se funciona.
A execução do solucionador de problemas resolverá os problemas de conexão de hardware responsáveis pela dock station Dell que não detecta monitores externos.
Por favor, leia nosso guia sobre como corrigir Prompt de comando não funciona no seu PC.
3. Verifique as configurações de exibição
- Em primeiro lugar, pressione janelas + EU chave para abrir o Configurações aplicativo.
- Selecione Sistema no menu e, em seguida, clique em Mostrar.
- Em seguida, verifique o Múltiplos monitores opção e, em seguida, pressione o botão detectar botão.
- Selecione a fonte correta para os controles do seu monitor para usar a porta de vídeo apropriada.
As etapas acima habilitarão o recurso Vários monitores no computador e ajudarão a selecionar o dispositivo correto.
Em conclusão, se o estação de ancoragem não está funcionando no seu PC, veja as soluções neste artigo. Além disso, temos uma revisão do melhores docking station para laptops Windows.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões sobre este guia, deixe-as na seção de comentários.
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