Desde o início, certifique-se de executar a ferramenta de diagnóstico do Hamachi. Este utilitário embutido deve apontar para a causa exata do problema.
Quando se trata de O dispositivo de torneira do domínio VPN está desativado erro, a seção Adaptadores deve mostrar o ponto de exclamação amarelo.
Veja como você pode acessar e executar a ferramenta de diagnóstico a partir do cliente LogMeIn Hamachi:
- Inicie o cliente LogMeIn Hamachi
- Clique no Botão de ajuda
- Selecione Ferramenta de diagnóstico
- Clique no Começar botão
Vamos passar para o procedimento de reinstalação do cliente de serviço Hamachi em seu PC.
A reinstalação de um software ou a reinicialização do computador costumam ser esquecidas. Não em nosso relógio.
É aconselhável remover todos os vestígios de Hamachi de seu PC, incluindo drivers.
O Hamachi não funciona no seu PC com Windows 10? Confira nosso guia e saiba como você pode corrigi-lo.
Isso nos ajuda a garantir que o processo de reinstalação não use alguns dos arquivos ou configurações antigos e potencialmente corrompidos.
Depois de remover tudo relacionado ao Hamachi do seu PC, você pode baixar e instalar com segurança a versão mais recente do cliente e partir daí.
Aqui está todo o processo, passo a passo:
- Clique com o botão direito no seu Menu Iniciar
- Selecione Aplicativos e recursos do menu
- Desinstale o Hamachi cliente
- Clique com o botão direito no seu Menu Iniciar mais uma vez
- Selecione Gerenciador de Dispositivos
- Remover todos os adaptadores de rede virtual associados
- Reinicie o seu PC
- Baixe a versão mais recente do Cliente Hamachi
- Instalar o cliente no seu PC
Se você ainda estiver tendo problemas, tente executar a instalação novamente, mas desta vez sem desinstalar o Hamachi.
Após a conclusão do processo de reinstalação, certifique-se de reiniciar o PC e verifique se ainda está recebendo o erro.
Alguns usuários notaram que o erro ocorreu depois que certas atualizações cumulativas do Windows foram implantadas.
Supostamente, seu cliente Hamachi estava funcionando perfeitamente até instalar as atualizações mais recentes do sistema.
A etapa óbvia que você precisará realizar nessa situação é desinstalá-los manualmente e, com sorte, o problema desaparecerá.
Aqui está o que você precisa fazer:
- aperte o Tecla Win + I combinação de teclas em seu teclado
- Selecione Atualização e segurança
- Navegue até o atualização do Windows seção
- Clique no Visualizar histórico de atualizações botão
- Selecione Desinstalar atualizações
- Remova todas as atualizações recentes
- Reinicie o seu PC
Recomendamos desinstalar as atualizações recentes uma por uma, e não em massa.
Dessa forma, você pode acompanhar a atualização que estava tornando o Hamachi inutilizável.
Além disso, depois de descobrir o culpado, você pode prosseguir e reinstalar as atualizações que não estavam causando o erro de VPN.
Por último, mas não menos importante, temos uma solução que pode parecer estranha à primeira vista, mas pode ser a solução mais confiável até o momento.
Aparentemente, depois de algumas interferências na instalação e ajustes nos drivers de rede associados, os usuários conseguiram encontrar a resolução.
Em primeiro lugar, você precisa iniciar o Hamachi e verificar se ele está funcionando.
Depois disso, vá até o Gerenciador de dispositivos e desinstale todos os drivers Ethernet virtuais LogMeIn (na seção Adaptadores de rede).
Depois de lidar com os drivers, basta reinstalar o Hamachi novamente (método 2) e tudo deve voltar ao normal.
Essa correção é bastante peculiar, mas, pelo menos, ela dá conta do recado.