- Thunderbird é um ótimo cliente de e-mail, mas às vezes não abre em um PC com Windows.
- Iniciá-lo no Modo de segurança ou reinstalar são algumas das soluções que detalhamos abaixo para ajudá-lo a corrigir o problema.
- Saiba como corrigir mais problemas relacionados a este cliente de e-mail lendo nossos artigos no Seção Thunderbird.
- Guias ainda mais úteis para outros clientes de e-mail podem ser encontrados em nosso Hub de Email.
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Mozilla Thunderbird é um dos mais confiáveis clientes de email no mercado disponível em várias plataformas utilizadas não só como cliente de e-mail, mas também como feed RSS e muito mais. E a melhor parte? É um Código aberto projeto.
No entanto, embora esse cliente de e-mail seja atualizado com frequência e bem codificado, os usuários estão enfrentando vários problemas com o software.
Um é crítico e está relacionado a falhas repentinas após a inicialização. Para isso, preparamos uma solução alternativa simples, mas útil, que deve ajudá-lo a resolvê-lo.
O que posso fazer se o Mozilla Thunderbird não abrir no Windows?
Embora seja um cliente de e-mail sólido, muitos usuários relataram que o Thunderbird não abre em seus PCs. Isso pode ser um problema. Por falar no Thunderbird, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados por usuários:
- Thunderbird não está respondendo - Muitos usuários relataram que o Thunderbird não está respondendo de jeito nenhum. Isso pode ser devido ao seu perfil do Thunderbird, mas você pode corrigir isso excluindo o arquivo parent.lock.
- Thunderbird não inicia / perfil ausente no modo de segurança - Esses problemas do Thunderbird podem aparecer em qualquer versão do Windows, mas mesmo se você não usar o Windows 10, você deve saber que a maioria de nossas soluções pode ser aplicada ao Windows 8.1 e 7.
- Thunderbird ainda não começa a funcionar - Se você estiver recebendo esta mensagem de erro, certifique-se de abrir o Gerenciador de Tarefas e fechar todas as instâncias do Thunderbird. Depois de fazer isso, tente iniciar o aplicativo novamente.
- Thunderbird não vai lançar - Muitos usuários relataram que o Thunderbird não inicializa em seus PCs. Isso pode ser um problema, mas você pode corrigi-lo simplesmente executando o Thunderbird no modo de segurança.
- Thunderbird não inicia após o acidente - Às vezes, uma falha pode danificar seu perfil do Thunderbird e, para consertar isso, tente reinstalar o aplicativo.
1. Excluir arquivo parent.lock
- Perto Mozilla Thunderbird.
- Clique com o botão direito no Barra de Tarefas e aberto Gerenciador de tarefas.
- Sob Processos, encontre e elimine todos os processos relacionados ao Thunderbird.
- Agora aperte Tecla Windows + R para abrir o comando Executar.
- Modelo %dados do aplicativo% na linha de comando e pressione Entrar.
- Abra a pasta de perfil do Thunderbird.
- Encontre e exclua o parent.lock Arquivo. Você pode precisar de permissão administrativa para fazer isso.
- Inicie o Thunderbird novamente. Agora ele deve funcionar sem problemas.
Essas etapas também devem corrigir quaisquer problemas com o seu perfil de usuário do Thunderbird, caso esteja corrompido.
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2. Considere mudar para um cliente de e-mail diferente
Se a solução anterior não corrigiu o problema com o Thunderbird, este pode ser um bom momento para você considerar mudar para um cliente de e-mail diferente.
Existem muitos clientes de e-mail excelentes disponíveis, mas se você quiser um que seja semelhante ao Thunderbird, recomendamos que experimente Cliente eM (download grátis).
Devido à sua integração perfeita com outros clientes de e-mail como Gmail, Exchange e Outlook, o eM Client é uma das melhores opções de software do mercado.
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3. Reinstale o Thunderbird
De acordo com os usuários, às vezes o Thunderbird não abre se sua instalação estiver danificada. Isso pode ser um grande problema, mas uma das maneiras mais fáceis de resolver o problema é reinstalar o Thunderbird. Existem várias maneiras de fazer isso, e você pode fazê-lo diretamente no App de configurações.
Vale a pena mencionar que o Thunderbird, como muitos outros aplicativos, às vezes pode deixar certos arquivos e entradas de registro, mesmo após a desinstalação. Isso pode ser um problema e pode fazer com que o problema reapareça quando você instalar o aplicativo novamente. Para remover esses arquivos, recomendamos o uso de um aplicativo de terceiros, Revo Uninstaller.
Com o Revo, você também se certifica de que os vários arquivos, pastas e / ou entradas do Registro do respectivo programa não sejam deixados no sistema, caso em que podem causar vários problemas.
Após a instalação, o Revo é extremamente intuitivo de usar: você pode ver todos os aplicativos instalados em seu PC em um único painel. Para lá, você pode pesquisar facilmente o programa desejado usando a barra de pesquisa na parte superior e escolher removê-lo.
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
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Ferramenta de reparo de PC
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Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Com a versão gratuita da ferramenta, você pode procurar sobras do programa e removê-las, uninstalar aplicativos do Windows ou extensões do navegador. Além disso, com a versão paga, você também pode usar as opções de Desinstalação Forçada ou Desinstalação Rápida / Múltipla.
Depois de remover o Thunderbird usando este aplicativo, instale-o novamente e verifique se o problema foi resolvido.
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Use o Revo Uninstaller para excluir completamente quaisquer vestígios de programas desinstalados.
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4. Inicie o Windows no Modo de Segurança
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
- Vamos para Atualização e segurança seção.
- No painel esquerdo, selecione Recuperação. No painel direito, clique em Reinicie agora dentro Inicialização avançada seção.
- Agora selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar.
- Assim que o seu PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Aperte F5 ou 5 selecionar Modo de segurança com rede.
Depois de iniciar o Windows no Modo de segurança, tente executar o Thunderbird novamente. Se o problema persistir, inicie o Thunderbird no modo de segurança e verifique se isso ajuda.
5. Inicie o Thunderbird em modo de segurança
- Aperte Windows + R para abrir o comando Executar.
- Modelo thunderbird -safe-mode e pressione Entrar.
Se você deseja uma maneira mais amigável de iniciar o Thunderbird no Modo de Segurança, simplesmente localize o atalho do Thunderbird, pressione e segure o Mudança e inicie o aplicativo.
Depois de fazer isso, uma nova janela aparecerá. Basta clicar em Continuar no modo de segurança para iniciar o Thunderbird. Se o problema não aparecer, significa que seus complementos ou barras de ferramentas estão causando o problema.
Para consertar o problema permanentemente, repita o processo novamente, mas desta vez verifique Desative todos os complementos e Redefinir barras de ferramentas e controles. Agora clique Faça alterações e reinicie botão.
Isso é útil se o problema for causado por sua configuração ou complementos de terceiros. O Thunderbird oferece suporte a uma ampla variedade de complementos, permitindo que você aprimore sua funcionalidade, mas às vezes certos complementos podem interferir no seu sistema e impedir que você inicie o Thunderbird.
6. Reinicie e reinicie o seu modem
Vários usuários relataram que corrigiram o problema com o Thunderbird simplesmente reiniciando o modem. Isso é bastante simples e, para fazer isso, você só precisa pressionar o botão Liga / Desliga do modem, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente.
Depois que o modem for reiniciado, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema persistir, você precisará reiniciar o modem. Para fazer isso, você só precisa manter pressionado o botão Redefinir oculto por alguns segundos. Para mais informações sobre como reinicializar seu modem, sugerimos que você verifique o manual de instruções.
Se o problema for resolvido após a reinicialização do modem, lembre-se de que pode ser necessário configurar a conexão sem fio e outras configurações novamente.
7. Tente usar a versão portátil
Se o Mozilla Thunderbird não abrir no seu PC, o problema pode estar relacionado à instalação. Como solução alternativa, os usuários estão sugerindo baixar e executar o versão portátil do Thunderbird.
Esta versão não requer instalação e não adicionará nenhuma informação ao registro, portanto não será afetada de forma alguma pela instalação anterior do Thunderbird.
Depois de baixar a versão portátil, execute-a e verifique se isso resolve o seu problema. Se o problema não aparecer, pode ser necessário mudar para a versão portátil até corrigir o problema.
Esperançosamente, seu cliente de e-mail já está instalado e funcionando. No entanto, se você tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre o assunto, use a seção de comentários abaixo!
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perguntas frequentes
Os usuários relataram muitos casos em que o Thunderbird não respondia. Existem várias causas, de complementos que interferem para atualizações ausentes.
Sim, ainda é compatível. Na verdade, o Mozilla agora é lançando atualizações para isso com mais frequência agora.
Cada cliente de e-mail tem seus próprios profissionais, e tanto o Thunderbird quanto o Gmail são consideravelmente popular. Para se convencer, você pode tentar os dois, pois o download é gratuito.