MetaTrader não funciona no Windows 10 [conexão, login]

MetaTrader 4 é uma plataforma de negociação eletrônica popular disponível para Windows 10. No entanto, alguns usuários relataram que o aplicativo não funciona após a instalação ou atualização.

O aplicativo pode parar de funcionar após a instalação da atualização do Windows 10. Às vezes, o recurso de notificação por push também falha em enviar notificações.

O aplicativo pode parar de funcionar devido a um problema de compatibilidade ou se a atualização do Windows interrompeu a instalação.

Neste artigo, listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema de não funcionamento do MetaTrader relacionado à conexão e login no Windows 10.

Como corrigir problemas de conexão no MT4

MT4 parou de funcionar após a atualização do Windows 10

Se o seu aplicativo MetaTrader 4 (MT4) não está funcionando após a reinstalação do Windows 10, então é um problema comum. Em um postagem do blog,

A MetaQuotes postou uma atualização reconhecendo o problema encontrado pelos usuários do MetaTrader devido à atualização do Windows.

De acordo com a empresa, a fim de proteger as informações dos negociadores, a plataforma MetaTrader vincula todos os dados ao sistema operacional e hardware do computador no qual está instalada.

Porém, devido à mudança de chaves, os aplicativos do mercado perderão uma ativação, pois o produto está vinculado ao sistema operacional.

A empresa também fornece uma ativação adicional para todos os produtos adquiridos no mercado, independentemente do sistema operacional.

Se você estiver tendo problemas após instalar a atualização do Windows 10, verifique se recebeu a ativação adicional da MetaQuotes.

Assim que tiver a chave de ativação, baixe e reinstale o MetaTraders para acessar sua conta e dados.

Verifique os registros

Se você não deseja reinstalar o MetaTrader, ou apenas deseja ter certeza de que qualquer outra coisa não está causando o problema, use o recurso de registro para identificar o problema. Veja como verificar o arquivo de log no MetaTrader 4.

1. Clique com o botão direito no seu MetaTrader4
2. Abrir Vá para a localização do arquivo.
3. Clique em Metaeditor.Exe.
4. Clique em Mql4 e então clique em Histórico.
5. Abra o arquivo de log mais recente.
6. Vá até o arquivo de log e veja se há mudanças ocorridas que possam ter corrompido o software.

MT4 não funciona após reinstalar o Windows 10

Se você não conseguir iniciar o MT4 após reinstalar o Windows 10, certifique-se de ter a versão mais recente do MT4 instalada.

MetaQuotes lançou uma atualização para corrigir problemas de compatibilidade com a atualização do Windows 10 de abril.

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As notificações push do Metatrader 4 não funcionam no Windows 10

1. Abra o Opções
2. Abra o Notificações
3. Verifica a Habilitar notificações push
4. Se você quiser, verifique também o Notificar sobre transações do comerciante caixa.
5. Clique OK para salvar as alterações.

Se seu Os alertas push do MetaTrader ainda não estão funcionando, mCertifique-se de ter baixado a versão móvel do software em seu smartphone.

Use o ID MetaQuotes para testar o recurso de notificação na guia Notificações.

1. Abra o aplicativo em seu smartphone.
2. Vamos para Definições e selecione Mensagem.
3. Insira o ID do MetaQuites para testar a notificação.

Para poder receber notificações em seu dispositivo Android e iOS de seu aplicativo MetaTrader, você precisa habilitar notificações push nas Opções.

Reinstale o MetaTrader 4

Se o recurso de notificação por push parou de funcionar após a instalação de uma atualização do Windows 10, certifique-se de ter instalado a atualização mais recente disponível para MetaTrader 4.

Se o problema persistir, reinstale o MetaTrader para ver se isso resolve o problema. Certifique-se de solicitar seu convite adicional, se fornecido pela MetaQuotes, antes de reinstalar o software.

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O alerta push do Metatrader 4 não funciona e o problema do MetaTrader não funciona no Windows 10 geralmente ocorre após a instalação de uma atualização do Windows 10. Siga as etapas do artigo para corrigir o problema.

Não se esqueça de nos informar qual método ajudou você a corrigir o erro nos comentários.