O aplicativo Robinhood não está funcionando / carregando [Correção completa]

Robinhood é um aplicativo de negociação para celulares Android e iOS que fornece aos usuários ferramentas de negociação sem comissão para analisar mercados e investir em ações.

No entanto, o aplicativo Robinhood nem sempre funciona conforme o esperado para alguns usuários. Se você não consegue abrir e utilizar o aplicativo Robinhood, verifique as resoluções abaixo.

O que posso fazer se o aplicativo Robinhood não estiver funcionando ou carregando?

Atualize o aplicativo

Android

1. Abra o Google Play em seu dispositivo móvel.
2. Em seguida, toque no botão de menu no Google Play.
3. Selecione os Meus aplicativos e jogos opção.
   
4. Toque em Atualize tudo botão. Alternativamente, você pode tocar no Atualizar opção mais especificamente para Robinhood.

Apple iOS

1. Para atualizar o Robinhood em celulares da Apple, abra a App Store.
2. Em seguida, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito do aplicativo.
3. Toque em Atualizar opção para o aplicativo Robinhood.

---

Limpe os dados de cache do aplicativo

1. Tocar Definições.
2. Em seguida, toque Apps em Configurações.
3. Selecione o aplicativo Robinhood listado.
4. Em seguida, pressione o Armazenar botão para abrir as opções de dados.
5. Toque em Limpar cache botão para Robinhood.
   
6. Reinicie seu dispositivo móvel.

---

Meu aplicativo parece travar (reinstale o Robinhood)

Android

1. Tocar Definições.
2. Selecione Apps em Configurações para abrir sua lista de aplicativos.
   
3. Em seguida, selecione seu aplicativo Robinhood; e toque no Desinstalar opção para isso.
4. Para reinstalar o Robinhood, abra seu Página do Google Play. Então você pode selecionar o Instalar opção lá.

Apple iOS

1. Em iPhones iOS 13, você precisará tocar e segurar o aplicativo Robinhood até que comece a tremer (ou sacudir).
2. Selecione os Editar tela inicial opção.
3. Em seguida, selecione Robinhood’s X opção para apagar esse aplicativo.
4. Pressione o botão Home e abra a Apple App Store.
5. Abra a página do aplicativo do Robinhood e selecione o Obter opção.

---

O site do Robinhood não está funcionando

O aplicativo da web Robinhood tem um histórico de interrupções. Em março de 2020, houve uma interrupção do Robinhood em todo o sistema que afetou tanto a web quanto os aplicativos móveis.

Portanto, você não deve ficar totalmente surpreso se o site do Robinhood não estiver funcionando por causa de um problema de servidor de alguns Gentil.

Para verificar se o Robinhood está desativado, abra o Página Downdetector para isso. Isso informa se há algum problema confirmado (interrupções) do Robinhood para o país selecionado. Se houver uma interrupção, você só terá que esperar que ela seja corrigida.

Além disso, tente abrir o site do Robinhood em um navegador alternativo. Abra o Robinhood no Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge se estiver utilizando um navegador alternativo. Esses são os três navegadores com suporte para Robinhood.

Portanto, a melhor coisa a fazer quando o Robinhood não está funcionando é atualizar o aplicativo, limpar seus dados em cache e reinstalá-lo.

Se isso não for suficiente, no entanto, você também pode tentar utilizar o Robinhood em seu desktop ou laptop com um Emulador de Android.

Sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência conosco usando a seção de comentários abaixo.

---