- PS4 os usuários não conseguem se conectar ao PlayStation Rede quando os erros CE-37813-2 e WS-37431-8 surgirem.
- Esta publicar fornece algumas soluções potenciais para esses problemas irritantes que impedem você de jogar online.
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O PS4 Os erros CE-37813-2 e WS-37431-8 são dois problemas de conectividade de rede. Esses erros surgem quando os usuários tentam se conectar à PlayStation Network.
O PlayStation 4 monitores Um erro ocorreu uma mensagem que inclui esses códigos de erro. Consequentemente, os jogadores não podem jogar jogos PlayStation online, o que pode causar o aparecimento de muita raiva.
Mas não se preocupe, os métodos descritos neste guia certamente o ajudarão a resolver esses problemas e voltar às suas sessões de jogo online.
Como posso corrigir os erros CE-37813-2 e WS-37431-8?
1. Reinicie ou reinicie seu roteador / modem
- Desligue o roteador e desconecte-o da tomada.
- Aguarde cerca de cinco minutos antes de conectar o roteador novamente.
- Em seguida, ligue o roteador novamente.
Os roteadores também incluem pequenos botões Reset que você pode pressionar com clipes de papel. Você pode redefinir roteadores com esses botões. No entanto, lembre-se de que isso apagará completamente todas as configurações atuais.
2. Reconstruir o banco de dados
- Segure o botão liga / desliga do PS4 por 5 a 10 segundos até que o console apite duas vezes.
- Em seguida, conecte um Painel de controle DualShock 4 para o PS4 com cabo USB para que você possa navegar no modo de segurança.
- aperte o PS botão que está no seu gamepad DualShock 4.
- Selecione Reconstruir banco de dados no menu Modo de segurança do PS4.
3. Altere sua configuração de MTU
- Abra o PlayStation 4's Definições cardápio.
- Selecione os Rede opção.
- Selecione Configurar conexão com a Internet e a Use Wi-Fi opção.
- Selecione para configurar sua conexão de rede com o Personalizado opção.
- Em seguida, selecione a conexão Wi-Fi necessária para utilizar.
- Selecione os Automáticoendereço de IP opção.
- Escolher Não especifica para o DHCP.
- Selecione Automático para configurações de DNS.
- Em seguida, selecione o Manual Opção MTU.
- Entrada 1473 como o número MTU e selecione Próximo continuar.
- Finalmente, selecione o Não use servidor proxy opção.
4. Alterar as configurações de DNS
- Abra o Definições menu no PS4.
- Selecione Rede para abrir outras opções de rede.
- Vamos para Configurar conexão com a Internete selecione o Wi-fi ou Cabo LAN opção dependendo de como você se conecta.
- Selecione os Personalizado opção.
- Selecione uma rede Wi-Fi para utilizar, se necessário, e digite a senha para ela.
- Escolha o Automático opção para configurações de endereço IP.
- Selecione os Não especifique DHCP contexto.
- Escolha o ManualConfiguração de DNS.
- Modelo 8.8.8.8 como o DNS primário.
- Entrada 8.8.4.4 para o DNS secundário.
- Selecione os Próximo > Automático > Não use opções para terminar.
As resoluções acima podem corrigir os erros CE-37813-2 e WS-37431-8 para alguns usuários. Pode haver outras correções, no entanto, e os usuários que corrigiram os mesmos problemas com soluções alternativas podem compartilhá-las abaixo.
![[Corrigido] Erro PS4 Su-30625-6, SU-42481-9 (erros de atualização)](/f/a06667b8c7a9bcb79b18dfdf46565a36.jpg?width=300&height=460)
