Se você está tentando imprimir algo do seu dispositivo, mas ele está retornando uma mensagem de erro dizendo “O driver da impressora não está disponível”E você precisa desesperadamente de uma solução para o seu problema, você está no lugar certo. Esse problema geralmente ocorre quando o driver da impressora instalado no dispositivo é antigo ou incompatível. Não se preocupe, existem soluções fáceis disponíveis para resolver o seu problema. Siga essas correções e você poderá imprimir novamente. Mas, antes de prosseguir, tente essas soluções alternativas que serão testar algumas coisas em seu dispositivo.
Soluções Alternativas Iniciais–
1. Verifique se há algum tipo de problema na impressora (como falhas de hardware, problemas de conexão, deslocamento do cartucho, etc.). Desconecte a impressora e reconecte-a ao computador e tente imprimir algo novamente.
2. Reinício seu computador e, após reiniciar, conecte-o à impressora e tente imprimir algo.
3. Certifique-se de usar uma conta administrativa ao imprimir. Se você não estiver usando um, faça login com sua conta administrativa e tente imprimir novamente.
Se alguma dessas soluções alternativas não funcionou para você, tente estas correções-
Fix-1 Desinstalar drivers de impressora-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corree digite “impressoras de controle”E bateu Entrar.
Dispositivo e impressoras a janela será aberta.
2. Agora, na lista das impressoras, clique com o botão direito na impressora problemática, clique em “Remover dispositivo“.
3. Isso removerá o dispositivo do seu computador.
4. Agora, clique em “sim”Para confirmar a remoção do dispositivo.
5. Pressionando Tecla Windows + R deve abrir o Corre janela. Modelo "devmgmt.msc”E clique em“OK“.
6. No Gerenciador de Dispositivos janela, clique com o botão direito na impressora e clique em “Desinstalar dispositivo“.
Clique em "Desinstalar”Para confirmar a inicialização do processo de desinstalação.
NOTA–
Se você não encontrar a impressora, não se preocupe. É possível que, conforme você o desativou na etapa anterior, ele já esteja desinstalado do seu dispositivo.
Reinício seu computador. Inicie a impressora e conecte-a ao computador usando WiFi ou Ethernet.
Mais uma vez, espere um pouco. Agora, tente imprimir qualquer coisa e verifique se você está enfrentando o erro novamente.
Fix-2 Atualize o driver da impressora-
O problema que você está enfrentando com a impressora pode estar acontecendo porque o driver da impressora está desatualizado. Você pode atualizar o driver da impressora seguindo estas etapas-
1. aperte o Chave do Windows. Agora, digite “devmgmt“.
2. Em seguida, clique no botão “Gerenciador de Dispositivos”No resultado da pesquisa.
3. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda “Filas de impressão“.
4. Agora, Clique com o botão direito nele e clique em “Atualizar driver“.
3. Basta clicar no botão “Procure automaticamente por software de driver atualizado“.
Então, reinício seu computador.
Verifique se o seu problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir, vá para a próxima correção.
Fix-3 Instale o driver da impressora no modo de compatibilidade-
1. Aperte Tecla Windows + S e digite “Painel de controle“.
2. Agora, clique no botão “Gerenciador de Dispositivos”No resultado da pesquisa.
2. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda “Filas de impressão”Da lista de dispositivos.
3.Clique com o botão direito no driver problemático e clique em “Desinstalar dispositivo“.
4. Clique em "Desinstalar”Para confirmar a inicialização do processo de desinstalação.
5. Agora, baixe o driver mais recente para o dispositivo da impressora no site do fabricante da impressora.
6. Vá para o local do driver baixado.
7. Agora, clique com o botão direito no pacote do driver e clique em “Propriedades“.
8. No Propriedades janela, vá para o “Compatibility ”e, em seguida, verifique a guia“Execute este programa em modo de compatibilidade para:”
9. Em seguida, escolha o “Windows 8”No menu suspenso.
10. Agora verifica "Execute este programa como administrador“.
11. Clique em "Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações em seu computador.
12. Na última etapa, Duplo click no pacote do driver para iniciar o processo de instalação.
Depois que o processo de instalação terminar, reinício seu computador.
Após reiniciar, tente imprimir algo e você deverá conseguir imprimi-lo. Se o problema continuar a incomodá-lo, vá para a nossa próxima solução.
Fix-4 Instale os drivers da impressora novamente-
1. Pressione a tecla Windows uma vez e digite “Painel de controle“.
2. Agora, do lado direito da janela de pesquisa, clique em “Dispositivos e Impressoras“.
3. Agora, na lista das impressoras, clique com o botão direito na impressora problemática.
4. Em seguida, clique no botão “Remover dispositivo“.
Isso removerá o dispositivo do seu computador.
5. Agora, clique em “sim”Para confirmar a remoção do dispositivo.
Feche o Dispositivos e Impressoras janela.
Reinício seu computador.
Abrir Dispositivos e Impressoras novamente.
6. Agora, no Dispositivos e Impressoras janela, clique em “Adicionar uma impressora“.
7 O Windows deve detectar a impressora automaticamente. Clique em "Próximo“.
8. Agora, verifique o “Definir como impressora padrão”E depois clique em“Terminar“.
Tente imprimir uma página. Agora, verifique se você está enfrentando o mesmo problema de driver de impressora em seu computador. Seu problema deve ser resolvido.
