Seu telefone não se conecta ao WhatsApp Web? Aqui está a solução

Isso é especialmente verdade se você estiver trabalhando em seu PC ou computador portátil e não quer ter o incômodo de sempre verificar seu telefone para ver quem lhe enviou uma mensagem ou respondeu ao seu texto.

No entanto, você não poderá desfrutar deste serviço se o seu telefone não estiver conectado a WhatsApp Web.

Problemas de conexão do telefone e do computador são os dois principais motivos pelos quais você não pode enviar ou receber mensagens no WhatsApp Web.

Para o telefone, sua sessão é uma extensão do cliente de mensagens, então o WhatsApp Web se conecta ao seu telefone para sincronizar as mensagens para que você possa vê-las em ambos os dispositivos.

Portanto, para usar o WhatsApp Web, você precisa de uma conta ativa no seu smartphone, mas se você não conseguir se conectar no seu telefone, a Web também não funcionará.

Se o problema persistir, pode haver um problema de conexão no seu computador.

Listamos algumas soluções para ajudá-lo a resolver o problema, para que você possa voltar a ter mensagens convenientes, então continue lendo!

Dica rápida:

Para a melhor experiência de navegação na web e uso estável de serviços online, é altamente recomendável Ópera. É um navegador extremamente leve e atualizado com frequência que usa o mecanismo Chromium.

Opera tem um bloqueador de rastreador integrado, bloqueador de anúncios e opções de personalização, e se você for uma rede social usuário frequente, você deve saber que possui integração com o WhatsApp com botões fáceis de usar à sua esquerda Barra Lateral.

Ele usa muito menos capacidade de processamento do que outros navegadores, graças ao bloqueador de anúncios integrado que ajuda a carregar as páginas da web com mais rapidez, então experimente agora!

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O que posso fazer se meu telefone não se conectar ao WhatsApp Web?

1. Verificações preliminares

1. aperte o menu de três pontos ícone.
2. Selecione Sair.
3. Siga as instruções na tela para fazer o login novamente.

Antes de tentar qualquer correção abaixo, você precisa se certificar de que possui um conexão de internet forte e estável no telefone e no computador para usar o WhatsApp Web.

Normalmente, se a conexão estiver desligada, uma barra amarela será exibida no topo da lista de bate-papo onde se lê ‘computador não conectado’, portanto, verifique se a conexão está ativa.

Se persistir, atualize a página ou saia e faça login novamente para reativar sua sessão da web.

Certifique-se de ter a versão mais recente dos navegadores Chrome, Firefox, Opera, Safari ou Microsoft Edge para usar o serviço. O Internet Explorer não é compatível.

Verifique se você está em um rede Wi-Fi gerenciada como em seu escritório ou escola / faculdade, já que a rede pode ser configurada para bloquear ou limitar as conexões da Web do WhatsApp.

Você pode solicitar ao administrador da rede para desviar do tráfego para web.whatsapp.com, * .web.whatsapp.com e * .whatsapp.net.

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2. Corrija problemas de conexão no Windows phone

• Reinicie o telefone ou desligue-o e ligue-o novamente.
• Atualize o WhatsApp para a versão mais recente disponível em Microsoft Store.
• Abra as configurações do seu telefone e toque em Rede e sem fio, e toque em Modo avião. Alterne para ligar e desligar o modo avião, alterne para ligar os dados do celular e / ou alterne para desligar e ligar o Wi-Fi.
• Tente conectar-se a outro Pontos de acesso Wi-Fi.
• Certifique-se de que o Wi-Fi permaneça ligado durante o modo de espera.
• Reinicie o seu Roteador Wi-Fi.
• Verifique com sua operadora de celular se há um problema.
• Visite o site da Microsoft e confirme se as configurações de APN estão definidas corretamente.
• Se você tiver um Windows Phone fabricado pela Nokia, baixe e use o aplicativo Connection Setup da Microsoft Store.
• Atualize seu sistema operacional Windows Phone para a versão mais recente disponível para o seu modelo.
• Entre em contato com o administrador da rede para solução de problemas de conexão Wi-Fi. Isso também se aplica se você estiver em uma rede Wi-Fi pública, como seu campus ou empresa, e houver restrições de firewall.
• Não o use com proxies ou VPN pois isso pode afetar a conexão.

Observação: Essas etapas também funcionam com telefones Android ou iOS, mas com diferenças sutis nas configurações.

Se o seu telefone não estiver conectado ao WhatsApp Web, pode ser um problema de conexão com a Internet ou nas configurações do seu telefone. Para resolver isso, siga as recomendações acima.

Se seu O laptop com Windows 10 não reconhece seu smartphone Lumia, siga as etapas simples do nosso guia para corrigir o problema.

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3. Corrigir pontos de acesso Wi-Fi cativos

Às vezes, quando seu telefone não está conectado ao WhatsApp Web, verifique se há alguma notificação do WhatsApp informando que você pode não conseguir se conectar por meio de uma conexão Wi-Fi específica.

Se for assim, você pode estar em uma rede Wi-Fi cativa. Esses pontos de acesso exigem que você faça login antes de se conectar à Internet.

Se você estiver nessa conexão, poderá desconectar-se e usar os dados do celular para se conectar à Internet ou fazer login na rede Wi-Fi e navegar até sua página inicial.

Se o problema persistir mesmo quando você estiver conectado, desconecte-se do Wi-Fi e esqueça a conexão nas configurações de Wi-Fi, ou verifique com o administrador da rede para garantir que você pode se conectar através do Wi-Fi ponto de acesso.

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Informe se você conseguiu resolver o problema ou se está enfrentando problemas específicos, deixando um comentário na seção abaixo.