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As TVs Shield da NVIDIA vêm com conectividade com a Internet porque funcionam como Consolas de jogos e dispositivos de streaming de mídia. Dito isso, alguns usuários relataram que sua TV Shield não está se conectando à Internet via Ethernet.
O erro parece estar ocorrendo após a atualização recente, que altera as configurações de IP para estáticas por padrão. Embora alguns usuários tenham corrigido o problema alterando as configurações de IP, o problema pode variar dependendo do usuário.
Neste artigo, discutimos como consertar a conexão Ethernet com a Shield TV se ela não estiver funcionando corretamente.
Como posso consertar a conexão Ethernet da minha TV NVIDIA Shield?
1. Alterar as configurações de IP
- Ligue sua TV Nvidia Shield.
- De Casa tela, vá para Definições.
- Selecione os Rede opção.
- Na nova janela, selecione Configurações de IP.
- Por padrão, é definido como Estático. Mudar para DCHP.
- Não mude o endereço de IP ou Configuração de gateway. Mas certifique-se de que as configurações são as mesmass Comprimento do prefixo da rede e Campos DNS.
- Salve e saia da janela de configuração de IP.
- Tente conectar-se à Internet e verifique se o erro foi resolvido.
Se o erro persistir, certifique-se de alterar a configuração de IP de volta para Estático e tente novamente.
Novo no NVIDIA Shield TV? Confira esta lista com os 5 emuladores principais para usar com ele.
2. Alterar as configurações de DNS do roteador
Observação: Essas etapas são para Roteadores Linksys. Se você estiver usando uma marca diferente, leia o manual do usuário para encontrar a maneira correta de alterar as configurações de DNS do seu roteador.
- Abra um navegador da web e faça login na página de administração baseada na web do seu roteador Linksys.
- Vamos para Configurar no menu superior.
- Selecione os Configuração básica opção.
- No DNS Estático 1 campo insira o endereço IP DNS primário. Estamos usando o endereço Cloudflare Open DNS. Digite o seguinte no campo DNS 1.
1.1.1.1 - No DNS estático 2 campo insira o seguinte endereço IP DNS.
208.67.222.222 - Como alternativa, você também pode usar outros endereços DNS públicos do Google e de outros provedores.
- Deixe o DNS Estático 3 campo em branco.
- Clique no Salvar configurações botão na parte inferior para aplicar as alterações.
- Clique no Prosseguir botão para prosseguir.
- Reinicie seu roteador Linksys,
- Reinicie a TV NVIDIA Shield.
- Conecte-se à sua rede e verifique se o erro foi resolvido.
3. Desinstalar aplicativos de terceiros
- Inicie a TV Nvidia Shield.
- Clique em Definições na tela inicial.
- Selecione Apps. Ele irá listar todos os aplicativos instalados no sistema.
- Procure o aplicativo instalado mais recentemente, como ES File Explorer, e desinstale-o.
- Reinicie o Shield TV e verifique se há melhorias.
Alguns aplicativos de terceiros, como o ES File Explorer, podem causar alguns problemas, e a remoção do aplicativo corrigiu o erro de Ethernet não conectada para os usuários.
4. Redefinir o escudo da TV
- De Casa tela, navegue até o Definições cardápio.
- Selecione os Preferências de dispositivo opção.
- Selecione Redefinir.
- Em seguida, selecione Apague tudo.
- A TV Nvidia Shield apagará todos os dados e redefinirá o dispositivo para as configurações de fábrica.
- Reinicie e tente conectar-se à Internet. Verifique se há melhorias.
Uma redefinição de fábrica sempre deve ser usada como último recurso. Reinicializar o dispositivo apagará todos os dados, incluindo aplicativos.
Se o problema ainda persistir, verifique o cabo Ethernet. Se você estiver usando um cabo Cat5, considere atualizar para Cat6 para melhor conectividade.
O erro Ethernet da TV Nvidia Shield não está conectado ocorre devido a uma configuração de rede ruim ou problemas relacionados ao software Siga todas as etapas neste artigo, uma por uma, para corrigir o problema com o console.
Se você tiver qualquer outra dúvida ou sugestão, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós o verificaremos.
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