Reparar o aplicativo funciona para a maioria dos usuários do Spotify
- Quando você receber a notificação de que o aplicativo Spotify não está respondendo, você não poderá mais acessar o aplicativo ou seus recursos.
- Arquivos corrompidos e um aplicativo desatualizado são as principais causas do problema para a maioria dos usuários.
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar Drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
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O Spotify mudou a forma como ouvimos música, deixando muitas pessoas com músicas na ponta dos dedos. No entanto, o serviço não está imune a soluços ocasionais. Alguns de nossos leitores reclamam que o aplicativo Spotify às vezes não está respondendo.
Embora possa haver muitos gatilhos, compilamos as melhores soluções para ajudá-lo a recuperar o uso deste serviço.
Por que meu aplicativo Spotify não está respondendo?
- Problemas de conexão com a Internet – O serviço precisa de um conexão de internet estável para funcionar corretamente e não responderá se sua rede estiver lenta.
- aplicativo desatualizado – Software desatualizado é uma causa comum de problemas no computador, como é o caso do Spotify.
- Aplicativo corrompido – É possível que seu aplicativo Spotify tenha sido corrompido devido a um bug, malware ou algum outro elemento que o fez parar de responder.
- Falta de recursos do sistema – O aplicativo é relativamente exigente, então você pode esperar que ele seja lento ou não responda se você não tiver recursos de sistema adequados.
- conflito de software – Outros programas ou processos em execução no seu computador podem entrar em conflito com o aplicativo Spotify, fazendo com que ele congele ou pare de responder.
O que devo fazer se o aplicativo Spotify não estiver respondendo?
Recomendamos que você primeiro tente as seguintes soluções alternativas:
- Reinicie o computador, pois isso pode encerrar alguns processos problemáticos que acionam o erro.
- Desinstalar o aplicativo Spotify e reinstale com uma cópia do aplicativo baixado recentemente.
- Certifique-se de ter uma boa conexão com a internet; você pode usar uma conexão com fio ou mudar seu ISP.
No entanto, se você não obtiver sucesso com as pré-soluções, poderá prosseguir para correções mais detalhadas abaixo.
1. Limpe o cache do Spotify
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr diálogo.
- Digite o script abaixo e clique Digitar, em seguida, exclua a pasta de cache.
%appdata%\Spotify\
2. Execute a solução de problemas da Windows Store
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Clique Sistema no painel esquerdo e, à direita, selecione Solucionar problemas.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Clique Correr em frente de Aplicativos da Windows Store.
- Por fim, aplique qualquer recomendação e verifique se o aplicativo Spotify agora está respondendo.
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3. Reparar e redefinir o aplicativo
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- No painel esquerdo, clique em aplicativos, à direita, selecione Aplicativos instalados.
- Role para baixo até Spotify, clique nos três pontos e selecione Opções avançadas.
- Debaixo de Reiniciar categoria, clique no Reparar botão e, em seguida, clique no botão Reiniciar botão.
- Verifique se ele corrige o aplicativo Spotify que não responde.
4. Encerrar processos do Spotify em segundo plano
- Imprensa Ctrl + Mudança + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
- Selecione os Processos aba.
- Clique no processo Spotify e selecione Finalizar tarefa. Repita esta etapa para todos os processos do Spotify.
- Reinicie o aplicativo e verifique se a falta de resposta do Spotify desapareceu.
5. Execute o processo de eliminação de tarefas
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr diálogo.
- Tipo cmd e bater Ctrl + Mudança + Digitar.
- Digite o script abaixo e clique Digitar.
TASKKILL /F /IM spotify.exe
- Aguarde a conclusão do comando e verifique se ele corrige o problema com o Spotify.
Nós escrevemos um guia detalhado para ajudá-lo se você não consigo abrir o prompt de comando como administrador.
E aí está. Recomendamos começar com as recomendações e percorrer nossas soluções mais detalhadas.
Se você acha que pulamos alguma solução, informe-nos na seção de comentários abaixo. Nossos leitores adorariam ouvir seus pensamentos.
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