- O Spotify é o maior serviço de streaming de música do mundo, então qualquer problema com ele é muito sério.
- Por exemplo, os usuários relataram ter obtido um Algo deu errado Erro do Spotify.
- Adora ler sobre o Spotify e outros serviços semelhantes? Nosso hub de streaming dedicado está repleto de guias semelhantes.
- Para obter mais informações sobre como corrigir problemas comuns de PC, leia os artigos de nosso Seção de correção.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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Spotify é o líder da indústria quando se trata de streaming de música, no entanto, muitos usuários encontraram Algo deu erradoerro ao usar o Spotify.
Este erro ocorre quando o usuário tenta reproduzir uma lista de reprodução, procurar um artista, etc. Se você estiver enfrentando um erro semelhante, aqui estão algumas soluções para corrigir esse erro do Spotify em computadores Windows.
Como posso corrigir algo deu errado, erro do Spotify?
- Login e logout
- Verifique sua VPN
- Remover dispositivos offline
- Conclua o processo em Sessão Privada
- Verifique o endereço de cobrança das contas familiares
- Limpe o cache do navegador
- Atualize ou reinstale o Spotify
1. Login e logout
Outra solução rápida para Algo deu errado O erro do Spotify pode ser um simples login e logout. Um novo login deve manter sua conta em sincronia com o servidor.
- Inicie o Spotify, clique em seu Perfil e selecione Sair.
- Faça login novamente e veja se o erro foi resolvido.
2. Verifique sua VPN
Se você estiver usando VPN no seu computador para se conectar à rede, o Spotify pode encontrar Algo deu errado erro.
Se as informações de região configuradas em sua conta não corresponderem à região de onde você está acessando o Spotify, você também terá dificuldade para fazer login.
- Tente desativar a VPN temporariamente.
- Saia do Spotify e faça login novamente.
É exatamente por isso que é necessário usar um serviço VPN que não interfira com seus aplicativos online. Uma dessas VPN é CyberGhost de Kape Technologiese garante 100% de privacidade, sem nenhum dos erros e problemas comumente associados às VPNs.
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3. Remover dispositivos offline
- Abra o Spotify. Clique no seu Perfil e selecione Conta.
- O Spotify iniciará o navegador e solicitará que você faça login no seu Conta do Spotify.
- Clique em Perfil e selecione Contas
- No painel esquerdo, clique em Dispositivos offline.
- Da lista de Dispositivos offline, remova qualquer ou todos os dispositivos.
- Saia e faça login em Spotify no seu computador Windows.
Os usuários do Spotify Premium podem baixar músicas em até 5 dispositivos ao mesmo tempo. No entanto, se você tiver mais de 5 dispositivos, poderá ver Algo deu errado erro ao fazer login no 6º dispositivo. A solução fácil para isso é remover o dispositivo off-line manualmente.
4. Conclua o processo em Sessão Privada
O Spotify vem com um modo de Sessão Privada e, uma vez ativado, seu histórico de escuta não será compartilhado com o Spotify ou outros serviços.
Curiosamente, você também pode usar esse recurso para corrigir Algo deu errado Erro do Spotify. Faça login no Spotify, clique em seu Perfil e selecione Sessão privada. Agora tente concluir a ação que estava causando o erro.
Se for aprovado, desative a sessão privada e tente novamente.
5. Verifique o endereço de cobrança das contas familiares
O Spotify Premium oferece um plano Família onde o usuário pode adicionar seus familiares a um único problema. Embora seja um recurso muito conveniente em termos de faturamento e compartilhamento de conta, pode causar um erro se os membros do plano Família não tiverem o mesmo endereço de cobrança.
Então, vá para o seu Configurações da conta e certifique-se de que cada membro da família tenha um endereço de cobrança idêntico com a região correta configurada para corrigir o erro.
6. Limpe o cache do navegador
Para Chrome:
- Clique Menu> Configurações.
- Role para baixo e clique em Avançado.
- Role para baixo e clique Limpe os dados de navegação.
- Selecione um intervalo de tempo, selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache opção.
- Clique em Apagar os dados botão para limpar o cache.
- Agora tente fazer o login na conta do Spotify, e você deve ser capaz de fazer o login e realizar uma pesquisa sem erros.
Se você estiver usando o Spotify web player, limpar o cache do navegador pode resolver Algo deu errado erro. Os navegadores modernos armazenam páginas da web visitadas recentemente no cache com outros dados. Um cache ruim pode criar um problema com serviços como o Spotify. Você pode corrigir o problema limpando o cache do navegador.
7. Atualize ou reinstale o Spotify
Se o erro for um problema generalizado, o Spotify provavelmente lançará um patch para o problema. Abra o aplicativo da Windows Store e verifique se há alguma atualização pendente.
- Baixe a atualização e reinicie o sistema. Verifique se há melhorias.
- Se atualizar o aplicativo não resolver o problema, tente desinstalar o aplicativo.
- Vamos para Painel de controle > Programas e recursos> Desinstalar> Spotify.
- Não instale o Spotify a partir da Microsoft Store novamente. Vá para a página oficial de download do Spotify e baixe o instalador.
Se você decidir reinstalar o Spotify, sugerimos o uso de ferramentas como Revo Uninstaller. Ao usar o software desinstalador, você garantirá que o Spotify seja completamente removido.
Algo deu errado O erro do Spotify pode causar muitos problemas, mas esperamos que você consiga corrigi-lo com nossas soluções.