Erro 1200: como corrigir esse problema de login da Microsoft

Consulte este guia para correções eficazes

Entrar na sua conta da Microsoft geralmente é um processo simples. No entanto, alguns de nossos leitores encontraram o código de erro 1200 junto com a mensagem

algo deu errado ao tentar entrar no OneDrive, Microsoft Teams ou qualquer outro serviço da Microsoft.

Caso você não consiga acessar nenhum serviço da Microsoft conectado à sua conta da Microsoft devido ao código de erro 1200, este guia apresentará alguns métodos eficazes para resolver esse problema.

Por que recebo um erro 1200 durante o processo de login da Microsoft?

Você pode encontrar o código de erro genérico 1200 durante o processo de login por vários motivos. Alguns deles são os seguintes:

• Credenciais de conta incorretas – Você pode receber o código de erro 1200 se inserir o credenciais de login incorretas várias vezes.
• Cache e cookies corrompidos do navegador – Se os arquivos em cache e cookies do navegador armazenados forem corrompidos com o tempo, é provável que esse erro apareça.
• Conta suspensa ou bloqueada – Este código de erro também pode aparecer se A Microsoft bloqueia ou suspende sua conta devido a razões de segurança.
• Conexão de internet instável – Conectividade de internet ruim impede a autenticação das credenciais de login que causam o erro em questão.
• Pasta de credenciais corrompida – Se a pasta de credenciais da Microsoft for corrompida ou armazenar várias identidades em cache, você terá problemas durante o processo de login da Microsoft.

Como corrijo o erro 1200 durante o processo de login da Microsoft?

Algumas das soluções simples para tentar antes de passar para as soluções complexas são as seguintes:

• Reinicie o seu PC e tente novamente.
• Mude para uma fonte de internet mais rápida, como um hotspot móvel.
• Verifica a Estado do servidor Microsoft para garantir que o servidor esteja funcionando.
• Verifique se você está inserindo as credenciais de login corretas.
• Desinstale o aplicativo da Microsoft afetado ou serviço e reinstale-o novamente.

Se nenhum desses truques ajudou a corrigir o código de erro de login da Microsoft 1200, vá para a solução avançada listada abaixo.

1. Limpar cookies e cache do navegador 

1. Inicie o Google Chrome no seu PC com Windows.
2. Clique no Cardápio ícone (três pontos) no canto superior direito e selecione o Configurações opção no menu suspenso.
3. Mude para o Privacidade e segurança opção no menu de navegação à esquerda do Configurações janela.
4. A seguir, clique no Limpar dados de navegação botão localizado no painel direito.
5. Na janela pop-up que aparece, selecione todas as caixas de seleção listadas e pressione o botão Apagar os dados botão.
6. Após a exclusão dos cookies e dados do navegador, verifique se o erro 1200 foi resolvido.

O método para excluir o cache do navegador em outros navegadores da Web, como Edge e Firefox, é semelhante ao do Google Chrome.

2. Exclua a pasta de credenciais da Microsoft

1. Use o janelas + R atalho para iniciar o Correr caixa de diálogo.
2. Digite a seguinte variável de ambiente na caixa de texto e pressione o botão Digitar chave para acessar o seguinte local. %localappdata%
3. Aqui, localize o Microsoft pasta e clique duas vezes para acessar seu conteúdo.
4. Agora, localize o Credenciais pasta, clique com o botão direito do mouse e escolha o Excluir opção localizada no menu de contexto.

Depois de excluir a pasta de credenciais, reinicie o seu PC e veja se você consegue fazer login com sucesso na conta da Microsoft sem encontrar o erro 1200.

O Windows armazena todas as credenciais de entrada em uma pasta dedicada, que, se corrompida, cria problemas com o processo de entrada da Microsoft. Portanto, excluir a pasta corrompida deve ser uma solução viável para resolver o erro de login em questão.

3. Execute uma inicialização limpa

1. Use o janelas + R atalho usando o Correr caixa de diálogo. Digite o seguinte comando na caixa de texto e pressione o botão OK botão. Msconfig
2. No Em geral guia do Configuração do sistema janela, desative a caixa de seleção para Carregar itens de inicialização e habilite o Carregar serviços do sistema opção.
3. A seguir, mude para o Serviços guia, procure o Ocultar todos os serviços da Microsoft no canto inferior esquerdo e ative a caixa de seleção para ele. A seguir, pressione o botão Desativar tudo botão.
4. Clique Aplicar para salvar as alterações e OK para fechar a janela Configuração do sistema.
5. Agora, reinicie o seu PC como faria normalmente para acessar o estado de inicialização limpa.

Agora, siga o mesmo procedimento de antes para entrar em sua conta da Microsoft. Se o erro 1200 não aparecer durante o estado de inicialização limpa, isso significa que aplicativos de terceiros estavam impedindo você de entrar na conta da Microsoft. Agora você pode reativar esses processos um por um para identificar o culpado. Depois disso, desinstale o aplicativo ao qual o serviço está relacionado.

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4. Modifique o registro

1. Use o janelas + R tecla de atalho para iniciar o Correr caixa de diálogo. Digite o seguinte comando na caixa de texto e pressione o botão Digitar chave. regedit.msc
2. Na janela do editor de registro, acesse a seguinte subchave colando o seguinte local na barra de endereços. Computador\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identidade
3. Agora clique com o botão direito do mouse no Identidade na barra de navegação esquerda e pressione a tecla Excluir botão no menu de contexto.
4. Saia da janela de registro depois disso e veja se o problema do erro 1200 foi resolvido.

Depois disso, saia do editor de registro e reinicie o seu PC. Ao reiniciar, reinicie o aplicativo da Microsoft e tente entrar com sua conta da Microsoft. Esperamos que o erro 1200 não interfira mais no processo de login.

5. Desconectar contas corporativas e escolares

1. Lançar o Configurações aplicativo usando o janelas + EU atalho.
2. Troque para contas na barra lateral esquerda e clique no botão Acessar trabalho ou escola opção localizada sob o Conta configurações.
3. Na próxima janela, procure por contas corporativas ou de estudante, se houver, que estejam atualmente conectadas ao seu PC. Se você encontrar algum, clique nele para revelar as configurações relacionadas e pressione o botão Remover botão.

Tendo a conta corporativa e de estudante conectada ao seu PC, você provavelmente enfrentará problemas durante o processo de entrada da sua conta da Microsoft.

Isso é tudo neste guia de solução de problemas! Esperamos que você tenha entrado com sucesso em sua conta da Microsoft implementando as soluções alternativas acima.

Caso você se depare com o precisamos corrigir sua conta da Microsoft erro, consulte este guia para obter ajuda.

Qual das soluções listadas neste guia funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários.