Troque o cartucho se você se deparar com esse erro
- O código de erro de falha do sistema de tinta 0xC19a0013 pode ocorrer quando você tenta imprimir em seu dispositivo de impressora.
- Problemas como vazamento de cartucho de tinta ou outros componentes da impressora podem causar o erro.
- Reiniciar a impressora deve resolver qualquer problema que esteja causando o erro de falha do sistema de tinta.
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Tem sido desenfreado para os usuários relatar o código de erro da impressora 0xc19a0013 que aparece quando eles tentam inicializar ou imprimir em suas impressoras. O erro indica um problema de falha do sistema de tinta e pode inutilizar todo o dispositivo.
No entanto, este artigo o guiará por algumas etapas básicas para corrigir o problema. Como alternativa, você pode ler nosso post detalhado sobre o impressora não funciona no Windows 11 e maneiras de corrigir o problema.
O que causa o código de erro da impressora 0xc19a0013?
Alguns fatores que podem causar o código de erro de falha do sistema de tinta OxC19a0013 são:
- Vazamento do cartucho de tinta – Quando você insere o cartucho, que não forma uma boa vedação, pode permitir a entrada de ar e impedi-lo de funcionar corretamente ou causar vazamento do cartucho.
- Pouca tinta da impressora – Você também pode encontrar erros, incluindo 0xc19a0013, se o cartucho de tinta não estiver fornecendo tinta.
Como existem vários produtos de impressora, as causas do código de erro 0xc19a0013 podem ser diferentes. Independentemente disso, discutiremos maneiras de resolver o erro e fazer com que sua impressora funcione corretamente.
Como posso corrigir o código de erro da impressora 0xc19a0013?
Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, aplique as seguintes verificações preliminares:
- Desligue e ligue a impressora – A impressora reiniciará seus processos, encerrará tarefas em segundo plano que afetam sua funcionalidade e corrigirá outros problemas temporários que estão causando o erro.
- Troque o cartucho de tinta da impressora – Como o cartucho de tinta pode ser o responsável pelo problema, trocá-lo por outro ajudará a mitigar o problema.
- Desinstale e reinstale as unidades da impressora – Ele corrigirá problemas de drivers de impressora corrompidos ou desatualizados que causam o código de erro de falha do sistema de tinta OxC19a0013. Além disso, reinstalar o driver da impressora ajudará a instalar a versão mais recente. Você pode ler nosso guia sobre o que fazer se você não consigo remover a impressora no Windows 11.
Se você ainda não conseguir usar sua impressora após as verificações acima, prossiga com as soluções abaixo:
1. Reiniciar a impressora
- Ligue a impressora e aguarde até que ela seja totalmente inicializada.
- Desconecte o cabo de alimentação da extremidade traseira da impressora e remova-o da tomada.
- Aguarde pelo menos 60 segundos.
- Conecte o cabo de alimentação novamente na tomada.
- Conecte o cabo de alimentação na extremidade traseira da impressora.
- A impressora ligará automaticamente, pois não foi desligada anteriormente. Se a impressora não ligar automaticamente, ligue-a pressionando o botão Poder botão.
- Em seguida, pressione e segure o botãoRetomar/Cancelar botão por 10 a 20 segundos até que a luz Atenção acenda.
- Aguarde a impressora ficar silenciosa e verifique se o código de erro 0XC19A0013 persiste.
As etapas acima irão redefinir o dispositivo da impressora e podem corrigir quaisquer problemas que estejam causando o erro.
Se você ainda não conseguir fazer sua impressora funcionar corretamente depois de tentar as etapas acima, há apenas uma opção a considerar. A única alternativa é substituir a impressora por uma impressora mais nova e funcional.
Além disso, você pode estar interessado em nosso artigo detalhado sobre impressoras não reconhecem seu roteador e as etapas para corrigi-lo.
2. Tente a reinstalação manual do hardware
Este é um processo muito arriscado e pode causar danos irreversíveis à sua impressora se não for cuidadoso.
- Ferva 1 polegada de água e mergulhe a cabeça de impressão por 5 minutos.
- Repita esta etapa pelo menos três vezes até que não saia mais tinta de nenhum dos quatro orifícios de impressão.
- Reinstale a cabeça de impressão e troque todos os cartuchos.
Alguns usuários afirmaram que essa etapa funcionou sem problemas para eles e a impressora funcionou bem depois. No entanto, como afirmado anteriormente, essa é uma maneira muito arriscada de corrigir esse erro.
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Além disso, temos uma postagem abrangente sobre como corrigir o erro impressora ocupada no seu computador.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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