Impressão travada no spool no Windows 10 [MELHORES SOLUÇÕES]

Muitos usuários freqüentemente imprimir documentos no Windows 10, mas, infelizmente, certos problemas podem ocorrer de vez em quando.

Os usuários relataram que a impressão travou no spool no Windows 10 e hoje vamos mostrar como resolver esse problema.

Etapas para corrigir a impressão travada no spool no Windows 10

Correção - Impressão travada no spool no Windows 10

Solução 1 - Mova os arquivos e reinicie o serviço Spooler de impressão

Durante o processo de impressão, os arquivos serão enviados para a fila de impressão, mas às vezes pode haver um problema com esses arquivos ou com o serviço de spooler de impressão, então você precisará mover esses arquivos e reiniciar o serviço. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Vamos para Windowssystem32spooldrivers pasta. Você deve ver três pastas disponíveis: IA64, W32X86 e x64.
2. Abra cada uma dessas pastas e procure um diretório chamado 3. Este diretório deve ter um grande número de pastas dentro dele. Por exemplo, W32X8631, W32X8632etc.
3. Selecione todos os diretórios numerados dentro do 3 pasta, clique com o botão direito e escolha Cortar.
4. Agora cole essas pastas em um diretório diferente. Por exemplo, você pode movê-los para o seu Área de Trabalho ou qualquer outra pasta.

Se você estiver tendo problemas para usar copiar e colar no Windows 10, dê uma olhada em este guia útil isso o ajudará a resolvê-los com facilidade.

Depois de mover as pastas numeradas para um local diferente, você precisará reiniciar o serviço Spooler de impressão. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar services.msc. Aperte Entrar ou clique OK.
   
2. Localizar Spooler de impressão serviço e verifique o seu estado.
   
3. Se o serviço Spooler de impressão não estiver em execução, você pode iniciá-lo clicando com o botão direito e escolhendo Começar no menu.
   

Às vezes, o serviço de spooler de impressão não pode ser iniciado devido a problemas com serviços dependentes e, se isso acontecer, você precisará fazer o seguinte:

1. No Serviços janela localizar Spooler de impressão, clique com o botão direito e escolha Propriedades.
   
2. Procure por serviços disponíveis em Este serviço depende dos seguintes componentes do sistema campo. O serviço Spooler de impressão depende desses serviços e, para iniciá-lo, é necessário habilitá-los primeiro. Além de habilitar os serviços, você precisa definir seus Tipo de inicialização como Automático. Depois que os serviços dependentes forem habilitados, tente iniciar o Spooler de impressão novamente.
   

Se não quiser usar a janela Serviços, você pode reiniciar facilmente o serviço Spooler de impressão usando Prompt de comando. Alguns usuários preferem essa abordagem por ser mais rápida, mas você pode usar qualquer método que funcione para você.

Para reiniciar o Spooler de Impressão usando o Prompt de Comando, faça o seguinte:

1. Abrir Prompt de comando como administrador. Você pode fazer isso pressionando Tecla Windows + X e escolhendo Prompt de Comando (Admin) no menu Win + X.
   
2. Quando Prompt de comando abre, você pode entrar spooler de parada de rede comando para parar o spooler de impressão e net start spooler para iniciar o serviço Spooler de impressão.

Depois de mover as pastas numeradas para um local diferente e reiniciar o serviço Spooler de Impressão, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 2 - Reinstale o driver da impressora

Às vezes, podem ocorrer problemas com a impressão travada no spool devido aos drivers, e uma maneira de corrigir esse problema é reinstalar o driver da impressora. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, localize sua impressora. Se você não conseguir encontrar, vá para Visualizar aba e verifique Mostrar dispositivos ocultos.
   
3. Localize sua impressora, clique com o botão direito e escolha Desinstalar.
   
4. Verificar Excluir software de driverpara este dispositivo e clique OK.
5. Após a conclusão do processo de desinstalação, reinicie o PC.

Agora que o driver da impressora foi desinstalado, acesse o site do fabricante da impressora, localize o modelo da impressora e baixe o driver mais recente para ela.

Execute o arquivo de instalação e aguarde até que o driver seja instalado. Depois disso, verifique se o erro foi resolvido.

Atualizar drivers automaticamente (sugerido)

Depois de desinstalar os drivers, recomendamos reinstalá-los / atualizá-los automaticamente. Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento do sistema.

Os drivers podem então ser atualizados em lotes ou um de cada vez, sem exigir que o usuário tome decisões complexas no processo.

Solução 3 - Faça downgrade para a versão mais antiga do Office

Muitos usuários usam Microsoft Office para editar e imprimir seus documentos, mas de acordo com alguns usuários, a impressão pode travar no spool devido a problemas com o Office.

Uma solução sugerida que funcionou para alguns usuários é fazer o downgrade da instalação do Office para a versão anterior. Depois de fazer isso, os problemas com a impressão foram completamente resolvidos.

Solução 4 - Excluir todos os documentos pendentes

Todos os seus documentos são movidos para uma pasta específica antes de serem impressos, mas às vezes certos problemas podem ocorrer com o Spooler de impressão que podem impedir o processo de impressão em seu PC.

Uma solução sugerida é exclua os documentos pendentes de sua pasta, mas antes de fazer isso, você precisará interromper o serviço de spool de impressão.

Para fazer isso, basta abrir Serviços janela, localize Spooler de impressão serviço, clique com o botão direito e escolha Pare no menu.

Além disso, certifique-se de definir o tipo de inicialização para spooler de impressão para Automático. Depois de fazer isso, você precisa excluir todos os trabalhos de impressão em fila. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Vamos para C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS diretório.
2. Você deve ver todos os trabalhos de impressão pendentes dentro do IMPRESSORAS pasta. Exclua todos os arquivos dentro dele e reinicie o PC.

Após a reinicialização do PC, navegue até a janela Serviços e verifique se o serviço Spooler de impressão está em execução. Se tudo estiver funcionando corretamente e se o Tipo de inicialização estiver definido como Automático, o serviço Spooler de impressão deve iniciar automaticamente com o Windows 10.

Depois de remover os documentos pendentes e verificar o status do serviço Spooler de impressão, tente imprimir seus documentos novamente.

Solução 5 - Desative o suporte bidirecional para sua impressora

Se você tem uma rede local em sua casa ou escritório, provavelmente está compartilhando uma impressora com outros usuários. Geralmente, é a maneira mais conveniente de imprimir documentos, pois permite que os usuários imprimam documentos de seu PC remotamente.

Embora o recurso de compartilhamento de impressora seja conveniente, certos problemas podem surgir. Se a impressão travar no spool durante o uso de uma impressora compartilhada, você pode verificar as propriedades da impressora e desativar o suporte bidirecional.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar impressoras. Escolher Dispositivos e Impressoras no menu.
   
2. Quando Dispositivos e Impressoras janela se abre, localize sua impressora no Impressoras seção. Clique com o botão direito na sua impressora e escolha Propriedades da impressora no menu.
   
3. Vamos para Portos guia e na parte inferior da janela você verá Habilitar suporte bidirecional opção. Desmarque-o e clique em Aplicar e OK.

Após desativar o suporte bidirecional, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Desative seu antivírus / firewall

O software de segurança é importante, mas às vezes essas ferramentas podem interferir na impressora e fazer com que a impressão pare no spool. Para corrigir este problema, você precisa desativar temporariamente o seu antivirus e software de firewall.

Lembre-se de que o Windows 10 vem com o Windows Defender que funciona como um antivírus padrão; portanto, mesmo se você desabilitar o software antivírus de terceiros, seu PC não ficará completamente indefeso.

Depois de desabilitar seu antivírus ou firewall, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Tente usar uma conta do Windows diferente

Às vezes, a impressão pode travar no spool devido a problemas com sua conta do Windows. Para ver se sua conta é o problema, recomendamos que você mude para uma conta do Windows diferente e verifique se a impressão funciona nessa conta.

Se isso resolver o problema, você precisará verificar se sua conta tem as permissões necessárias para imprimir.

Solução 8 - Execute uma varredura sfc

Seus arquivos e a instalação do Windows às vezes podem ficar corrompido, e isso pode causar problemas de impressão. Se tiver problemas com a impressão travada no spool, você poderá consertá-los simplesmente executando uma verificação sfc.

Sfc scan fará a varredura do seu PC em busca de arquivos corrompidos e tentará corrigi-los. Para realizar uma varredura sfc em seu PC, você precisa fazer o seguinte:

1. Começar Prompt de comando como administrador.
2. Quando Prompt de comando começa, entra sfc / scannow e pressione Entrar.
3. Aguarde até que o processo de digitalização seja concluído.
4. Após a conclusão do processo de digitalização, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 9 - Desative a opção de permitir que o serviço interaja com a área de trabalho

Poucos usuários relataram que o problema com a impressão travada no spool pode ser resolvido simplesmente desativando Permitir que o serviço interaja com a área de trabalho opção. Para desativar essa opção, você precisa seguir estas etapas:

1. Abra o Serviços janela, localize Spooler de impressão serviço e clique duas vezes nele. Para obter mais informações sobre como abrir a janela Serviços, certifique-se de verificar Solução 1.
2. Quando Propriedades do spooler de impressão a janela abre, vá para Entrar aba. Localizar Permitir que o serviço interaja com a área de trabalho opção e certifique-se de que está desativado.
   
3. Clique Aplicar e OK.

Após desativar esta opção, verifique se os problemas de impressão foram resolvidos.

Solução 10 - Desative a notificação de status da impressora

De acordo com poucos usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando as notificações de status da impressora. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abrir Dispositivos e Impressoras seção. Para obter mais informações sobre como fazer isso, verifique Solução 4.
2. Quando Dispositivos e Impressoras a janela abre, selecione sua impressora e escolha Propriedades do servidor de impressão no menu no topo.
   
3. Vamos para Avançado aba e desmarque Mostrar notificações informativas para impressoras locais e Mostrar notificações informativas para impressoras de rede.
   
4. Depois disso, selecione Aplicar e OK para salvar as alterações.

Não temos certeza se esse método corrige completamente o problema, mas poucos usuários relataram que funciona para eles, então sinta-se à vontade para experimentá-lo.

Solução 11 - Imprimir arquivos PDF como imagens

Os usuários relataram que a impressão parava no spool em seu PC sempre que tentavam imprimir um arquivo PDF. Aparentemente, esse problema afeta apenas impressoras de baixo custo e pessoais e, se você estiver tendo esse problema, recomendamos que você tente imprimir seus documentos PDF como imagens.

Para fazer isso, basta tentar imprimir um documento PDF e procurar Imprimir como imagem opção. Às vezes, essa opção pode estar oculta na seção de configurações avançadas, então você terá que procurá-la.

Após escolher esta opção, basta clicar no botão Imprimir e seu documento será impresso sem problemas.

Solução 12 - Tente imprimir arquivos PDF do Adobe Acrobat

De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer se você tentar imprimir um documento PDF do Chrome.

Aparentemente, há um problema com o visualizador de PDF integrado no Chrome e, para contornar esse problema, você precisa fazer o download do arquivo PDF primeiro e tentar imprimi-lo do Adobe Acrobat ou qualquer outro Visualizador de PDF.

Esta é apenas uma solução alternativa, mas funciona de acordo com os usuários, portanto, experimente. Aparentemente, este é um problema relacionado ao Google Chrome e, até que o Google resolva esse problema, você terá que contar com esta solução alternativa.

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Solução 13 - Reinicie o Chrome

Como já mencionamos em nossa solução anterior, às vezes o processo de impressão pode travar no spool se você tentar imprimir um documento PDF do Chrome.

Além de baixar o arquivo PDF e imprimi-lo de um software visualizador de PDF, você pode simplesmente corrigir esse problema reiniciando o navegador.

Os usuários relataram que, após reiniciar o Chrome, o problema com a impressão foi completamente resolvido, portanto, experimente. Lembre-se de que essa não é uma solução permanente, então você terá que repeti-la sempre que esse problema ocorrer.

Solução 14 - Modifique seu registro

A impressão pode travar no spool se você estiver compartilhando sua impressora em uma rede local, mas você deve ser capaz de consertar simplesmente excluindo um valor de seu registro.

Lembre-se de que você precisa modificar o registro no PC ao qual a impressora está conectada. Devemos avisá-lo de que a modificação do seu registro pode levar a certos problemas se você não fizer isso de maneira adequada, portanto, tenha cuidado extra.

Para evitar danos, é aconselhável que você crie um backup do seu registro e use-o caso algo dê errado. Para modificar seu registro, faça o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar regedit. Aperte Entrar ou clique OK.
   
2. Quando Editor de registro abre no painel esquerdo navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors chave.
3. Expandir o Monitores e localize sua impressora. Clique com o botão direito e escolha Excluir no menu.
   
4. Depois de excluir a chave da impressora do registro, feche Editor de registro.

Se você encontrar qualquer problema no seu PC após remover essa chave do registro, certifique-se de restaurar o registro usando o arquivo de backup.

Se você não conseguir editar seu registro, siga as etapas emeste guia dedicadoe saiba como você pode fazer isso como um profissional.

A impressão travada no spool pode impedir que você imprima documentos no seu PC, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.

Se você tiver alguma sugestão ou dúvida adicional, não hesite em deixá-los na seção de comentários abaixo e nós o verificaremos.

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