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A maioria das impressoras modernas são silenciosas e não fazem barulho desnecessário, mesmo quando o processo de impressão está ligado, mas poucos usuários relataram ruídos estranhos da impressora durante a impressão.
Isso pode acontecer por vários motivos, um deles é o desalinhamento do cartucho. Se você também estiver preocupado com esse problema, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para corrigi-lo.
Como posso corrigir ruídos estranhos da impressora?
1. Execute uma reinicialização do hardware
- Desligue a impressora, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora.
- Em seguida, remova o cabo de alimentação da tomada.
- Aguarde um ou dois minutos e reconecte o cabo de alimentação à tomada.
- Agora reconecte o cabo de alimentação à impressora.
- Ligue a impressora se ela não iniciar automaticamente.
- Aguarde até que a impressora fique ociosa e silenciosa novamente.
- Agora tente imprimir qualquer documento e verifique se a impressora ainda está fazendo barulho.
- Se o problema persistir, verifique se há problemas de hardware na impressora na próxima etapa.
2. Verifique se há problemas de hardware
- Ligue a impressora, se ainda não estiver ligada.
- Abra a tampa superior da impressora e verifique se o carro se move para o centro da impressora.
- Se o carro se mover, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora.
- Verifique se há peças quebradas dentro da impressora.
- Feche a tampa superior da impressora.
- Agora verifique o manual da impressora para remover o carro com segurança. Você pode remover o carro principalmente do lado direito da impressora.
- Remova a porta de acesso traseira ou o acessório de impressão dupla-face automática e verifique se há atolamentos de papel ou se algo mais está obstruindo o carro e remova qualquer papel ou qualquer outra coisa, se encontrado.
- Se necessário, substitua o acessório da porta de acesso traseira ou o acessório de impressão dupla-face automática. Feche a tampa superior.
- Conecte o cabo de alimentação de volta à impressora.
- Ligue a impressora e substitua os cartuchos, se possível. Se o ruído persistir, pode ser um problema de alimentação de papel.
- Se o carro não se mover, é um problema de travamento do carro.
- Se o problema persistir, você pode levar a impressora ao serviço HP para obter mais informações.
3. Entre em contato com o suporte HP
- Se a sua impressora estiver na garantia, você pode entrar em contato com o suporte HP.
- Vou ao Página de suporte da HP.
- Insira o número do produto ou selecione para detecção automática.
- Role para baixo até “Ainda precisa de ajuda? e preencha o formulário para selecionar suas opções de contato ”.
- Role para baixo, clique nas opções de contato HP e selecione Pegue o número do telefone.
- Use o número do caso e disque o serviço. O serviço HP deve ser capaz de ajudar mais com o problema.
Aqui estão algumas soluções que você pode tentar se sua impressora estiver fazendo um barulho estranho. Sinta-se à vontade para experimentar todas as nossas soluções e diga-nos qual delas funcionou para você.
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