O erro é generalizado, mas corrigível!
- O código de erro 83C0000B da impressora HP está amplamente difundido no momento e afeta usuários em todo o mundo.
- O erro resulta no código 83C0000B exibido na tela junto com o ícone de energia.
- O problema é causado por uma atualização de firmware e a HP reconheceu o problema.
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar Drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
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As impressoras são um dispositivo que gera erros com mais frequência do que outros. Os usuários têm enfrentado problemas com a impressora
por muito tempo e parece não haver fim para a provação, com o código de erro da impressora HP 83C0000B sendo o mais recente da lista.Nos últimos dias, usuários em todo o mundo relataram o erro nas impressoras HP OfficeJet, com a listagem de exibição 83C0000B em uma tela azul. A ausência de qualquer informação útil dificulta a solução de problemas. Então, aqui está tudo o que você precisa saber sobre o erro!
O que causa o código de erro da impressora HP 83C0000B?
O código de erro de tela azul mais recente da impressora HP 83C0000B é causado por uma atualização crítica de firmware lançada recentemente e instalada automaticamente nos dispositivos. Embora, idealmente, esse não fosse o caso, parece que a atualização do firmware não foi testada quanto a bugs e compatibilidade com todas as impressoras HP.
Aqui está uma lista de dispositivos afetados de acordo com nossa pesquisa:
- HP OfficeJet Pro 9020e
- HP OfficeJet Pro 9022e
Os fóruns estão repletos de reclamações de usuários e a HP ainda não lançou um patch ou forneceu uma solução viável para os usuários. No entanto, a boa notícia é que a HP reconheceu o problema e deve apresentar uma solução em breve, dado o grande número de pessoas afetadas.
Como corrijo o código de erro 83C0000b da impressora HP?
1. Instalar atualização de firmware da HP
- Vá para Site oficial da HP, digite o nome do produto (modelo da impressora) no campo de texto e clique em Enviar.
- Expanda a seção de firmware e clique em Download ao lado da atualização de firmware mais recente. Certifique-se de verificar a data de lançamento e instalar o firmware com um patch e não com bugs.
- Execute o arquivo executável (.exe) baixado.
- Se aparecer um alerta de segurança, forneça as permissões necessárias para que a ferramenta seja executada.
- Selecione a impressora afetada na lista e clique em Atualizar.
- Caso a impressora não apareça, conecte-a via cabo USB e clique em Atualizar, e finalmente atualize o firmware.
É isso! Como é uma atualização de firmware problemática que aciona o código de erro da impressora HP 83C0000B, o mais recente, quando disponível, deve resolver e eliminar o problema. Além disso, você pode atualizar o firmware por meio do HP Smart App ou diretamente da impressora, conforme detalhado no guia HP dedicado.
2. Reiniciar a impressora
Dica
O processo de redefinição para cada modelo de impressora é diferente e recomendamos que você verifique o manual que acompanha o dispositivo para obter as etapas exatas.
A solução mais rápida para o código de erro 83C0000B da impressora HP, que funcionou para alguns usuários, foi redefinir a impressora.
Dica de especialista:
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Drivers desatualizados são o principal motivo de erros e problemas do sistema. Se alguns de seus arquivos estiverem faltando ou travando, uma solução automatizada como DriverFix pode resolver esses problemas com apenas alguns cliques. E também é leve em seu sistema!
Tudo o que você precisa fazer é desligar a impressora, desconectá-la da fonte de alimentação por pelo menos dois a três minutos, remover quaisquer outros cabos, reconectá-la e ligar a impressora. Além disso, conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada de parede sem protetor contra sobretensão.
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3. Desconectar da Internet
Para aqueles que conseguiram se livrar do erro ou ainda não o encontraram, recomendamos que você desconecte a impressora da Internet para impedir que ela baixe a atualização de firmware com bugs.
Além disso, você pode desabilitar as atualizações automáticas de firmware. Lembre-se, esta é uma medida preventiva e não uma solução real.
Quando nada funciona, a única opção é entre em contato com o suporte HP e confirme se uma correção está disponível e, se não, a linha do tempo. Assim que a equipe de suporte tiver o problema registrado, eles o informarão assim que uma solução estiver disponível.
Alguns usuários que ainda estavam na garantia substituíram a impressora ou a devolveram ao fornecedor quando se depararam com o código de erro 83C0000B da impressora HP.
Cabe a você decidir se deve esperar por uma correção ou receber o dinheiro de volta! Mas, como dissemos no início, as impressoras são propensas a erros e nenhum fabricante desenvolveu a perfeita.
Antes de sair, confira algumas dicas rápidas para acelerar o tempo de impressão.
Para qualquer dúvida ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.
Ainda tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
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Alguns problemas relacionados ao driver podem ser resolvidos mais rapidamente usando uma ferramenta dedicada. Se você ainda está tendo problemas com seus drivers, basta baixar DriverFix e coloque-o em funcionamento com alguns cliques. Depois disso, deixe-o assumir o controle e corrija todos os seus erros rapidamente!
