Atualizar os drivers do mouse é a solução mais rápida para a maioria dos usuários
- O ID de evento Even Viewer 5379 é acionado às vezes se você tiver certos problemas de mouse no Windows 11.
- Drivers desatualizados e problemas mecânicos, entre outros fatores, podem desencadear esse problema.
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- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar Drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
- DriverFix foi baixado por 0 leitores deste mês.
Você notou um pop-up de ID de evento 5379 no visualizador de eventos ao mesmo tempo em que o mouse é desconectado? Se você tem, provavelmente está se perguntando qual é a solução.
Neste artigo, investigamos o problema e apresentamos os prováveis gatilhos, bem como as soluções mais práticas.
Por que meu mouse desconecta com a notificação de ID de evento 5379?
A seguir estão as possíveis causas desse problema de desconexão do mouse:
- Driver de mouse com defeito ou incompatível – É possível que driver do mouse instalado em seu computador está desatualizado, corrompido ou incompatível com seu sistema operacional.
- gerenciamento de energia USB – Às vezes, quando o sistema entra no modo de economia de energia, ele pode desativar as portas USB, o que pode fazer com que o mouse seja desconectado.
- Interferência sem fio – Se você usar um mouse sem fio, a conexão pode ser afetada por outros dispositivos ou sinais sem fio na área ao redor.
- Defeito de hardware ou mouse – Às vezes, um mouse com defeito ou com defeito pode causar desconexões frequentes. É importante considerar os problemas de hardware como um fator potencial.
Como corrijo o ID de evento 5379 causado por um mouse desconectado?
Antes de entrar em qualquer solução detalhada, tente as seguintes soluções alternativas:
- Verifique se há danos no hardware – Você pode experimentar o mouse em um computador diferente e substitua seu mouse se estiver danificado.
- Reinicie o computador – Em alguns casos, a falha pode ser menor e uma simples reinicialização forçará a interrupção de qualquer processo problemático que esteja causando o erro.
- Fique dentro do alcance – Se você usar um mouse sem fio, certifique-se de estar dentro do alcance para evitar a desconexão.
- Verifique as conexões USB – Verifique se os cabos ou portas USB não estão danificados; você pode limpá-los para remover partículas.
Se nenhuma das pré-soluções funcionar, prossiga para as principais correções que exploramos abaixo.
1. Atualize os drivers do mouse
- Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir o Mouses e outros dispositivos apontadores categoria, clique com o botão direito do mouse e clique em Atualize o driver.
- Selecione Pesquise drivers automaticamente.
- Verifique se ele corrige a desconexão do mouse causando o ID de evento 5379.
- Baixe e instale DriverFix.
- Inicie o software.
- Aguarde a detecção de todos os seus drivers defeituosos.
- O DriverFix agora mostrará todos os drivers com problemas e você só precisa selecionar aqueles que gostaria de corrigir.
- Aguarde o aplicativo baixar e instalar os drivers mais recentes.
- Reiniciar seu PC para que as alterações entrem em vigor.
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Mantenha os drivers dos componentes do seu PC funcionando perfeitamente sem colocar seu PC em risco.2. Restaurar o computador
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr diálogo.
- Tipo rstrui, e bateu Digitar.
- Clique no Próximo botão.
- Selecione um ponto de restauração e clique Próximo.
- Clique em Terminar.
- O computador reiniciaria no processo, mas no final, verifique se ele corrige a desconexão do mouse que aciona a identificação do evento 5379.
- Erro Winsock 10054: causas comuns e como corrigi-lo
- Correção: 0x000003eb Erro do driver de instalação do Windows
3. Ajuste as configurações de gerenciamento de energia
- Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir o Controladores Universal Serial Bus categoria.
- Clique com o botão direito em cada hub raiz usb e selecione Propriedades.
- No Propriedades janela, vá para o Gerenciamento de energia guia e, em seguida, desmarque a caixa que diz Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
- Clique OK, e agora, repita essas etapas para todos os USB Root Hubs listados.
- Por fim, reinicie o computador e verifique se o problema de desconexão do mouse persiste.
Aí está. Observe que não discutimos essas correções em nenhuma ordem específica; portanto, após as soluções alternativas iniciais, você deve tentar o que parecer mais aplicável à sua situação.
Você também pode querer ler mais sobre problemas de desconexão do mouse se você precisar de mais solução de problemas.
Por favor, deixe-nos saber o que funcionou para você na seção de comentários abaixo.
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