- Se o mouse e o teclado não funcionam após uma atualização do Windows 10, você deve tentar desinstalar esta atualização.
- O teclado e o mouse que não funcionam na inicialização do Windows 10 podem indicar um problema com aplicativos ou programas instalados recentemente.
- Atualizar seus drivers é sempre uma boa idéia se o o teclado / mouse não funciona após uma atualização do Windows 10.
- O solucionador de problemas dedicado é uma solução fácil para corrigir problemas de teclado e mouse.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
- DriverFix foi baixado por 0 leitores este mês.
Instalar atualizações do Windows 10 ou atualizar para o Windows 10 nem sempre é um processo tranquilo e, às vezes, pode haver alguns problemas.
Um dos problemas mais irritantes do Windows 10 é que o teclado e o mouse não funcionam mais após a atualização para o Windows 10.
Pelo que podemos dizer, esse problema é mais comum com periféricos USB, então aqui está o que você pode fazer sobre isso. Antes de começarmos, certifique-se de conectar o teclado PS / 2 e o mouse ao computador.
Como posso corrigir problemas de teclado / mouse após uma atualização?
- Remover atualizações anteriores
- Desativar suporte USB 3.0 do BIOS
- Use uma porta USB diferente
- Atualize seus drivers de teclado / mouse
- Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Faça uma inicialização limpa em seu computador
1. Remover atualizações anteriores
- Abrir Painel de controle e vá para Programas.
- Clique em Programas e Recursos. Agora vá para Ver recursos instalados.
- Agora você precisa encontrar a atualização que está causando esse problema.
- Se o problema começou recentemente, é provavelmente a atualização mais recente instalada. Portanto, você precisa clicar em Desinstalar para removê-lo.
Além disso, esteja pronto para inserir sua senha de administrador se for solicitado.
Às vezes, as atualizações do Windows podem fazer mais mal do que bem e, no passado, sabia-se que atualizações opcionais podem causar alguns problemas.
2. Desativar suporte USB 3.0 do BIOS
- Durante a inicialização, pressione Del ou F8 para entrar BIOS (a chave pode variar dependendo do fabricante da placa-mãe).
- Aqui navegue para Configurações avançadas.
- Localize a configuração USB e desative o suporte USB 3. Dependendo do seu fabricante, pode ser necessário seguir um caminho diferente para desativar o suporte a USB 3.
- Salvar e sair.
3. Use uma porta USB diferente
Se o teclado e o mouse não estiverem funcionando, tente conectá-los a portas USB diferentes. Às vezes, é apenas a porta que está com defeito enquanto o hardware está funcionando.
Conectar seus periféricos a outros dispositivos, se disponíveis, também é útil.
4. Atualize seus drivers de teclado / mouse
Se o seu teclado ou mouse começar a funcionar, vá para Configurações> Gerenciador de dispositivos. Encontre os controladores USB com pontos de exclamação próximos a eles, clique com o botão direito para desativá-los e ativá-los novamente e tudo deve começar a funcionar normalmente.
Se este processo não mudar nada, você deve desinstalar os drivers para forçá-los a atualizá-los.
Na maioria das vezes, os drivers genéricos para o hardware e periféricos do seu PC não são atualizados adequadamente pelo sistema. Existem diferenças importantes entre um driver genérico e o driver do fabricante.Procurar a versão correta do driver para cada um dos componentes de hardware pode se tornar tedioso. É por isso que um assistente automatizado pode ajudá-lo a encontrar e atualizar seu sistema com os drivers corretos todas as vezes, e recomendamos fortemente DriverFix.Siga estas etapas fáceis para atualizar seus drivers com segurança:
- Baixe e instale o DriverFix.
- Inicie o software.
- Aguarde a detecção de todos os seus drivers com defeito.
- DriverFix agora mostrará todos os drivers que apresentam problemas, e você só precisa selecionar aqueles que deseja corrigir.
- Aguarde até que o aplicativo baixe e instale os drivers mais recentes.
- Reiniciar seu PC para que as alterações tenham efeito.
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Aviso de isenção de responsabilidade: este programa precisa ser atualizado da versão gratuita para realizar algumas ações específicas.
5. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Como esse problema está relacionado aos periféricos, você também pode executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos para corrigi-lo. Com a ajuda dessa ferramenta, seu computador fará uma varredura automática no teclado e no mouse em busca de problemas e os reparará no local.
Para executar o solucionador de problemas, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solucionar problemas> localize o solucionador de problemas de hardware e dispositivos e inicie-o.
6. Faça uma inicialização limpa em seu computador
- Vá para Iniciar e digite msconfig em seguida, pressione Enter.
- Navegue até a configuração do sistema para Serviços.
- aqui, opte por ocultar todos os serviços da Microsoft.
- Clique Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicializar e abra Gerenciador de tarefas.
- Selecione cada item de inicialização e clique em Desabilitar.
- Reinicie o seu computador.
Aplicativos e programas específicos podem interferir no teclado e no mouse. Como resultado, o mouse pode se mover sozinho, o teclado pode travar e assim por diante.
As etapas acima devem eliminar qualquer falha que esses aplicativos possam causar e restaurar a funcionalidade de seus periféricos.
E essas foram nossas soluções para corrigir problemas de teclado e mouse após uma atualização do Windows. Se você usou outros métodos com sucesso, compartilhe-os nos comentários.
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