O mouse Logitech não está funcionando: como corrigi-lo rapidamente

Pilhas gastas podem impedir o funcionamento do mouse Logitech

Se você comprou recentemente um novo Logitech mouse, mas descobre que não está funcionando ou está atrasado, provavelmente são algumas baterias descarregadas ou uma conexão ruim entre o mouse e as portas USB.

No entanto, se você estiver usando e parar de funcionar de repente, pode haver um problema subjacente. Felizmente, os problemas do mouse não são tão complicados e mostramos como resolvê-los abaixo.

Por que meu mouse Logitech parou de funcionar?

Há muitos motivos pelos quais o mouse Logitech pode parar de funcionar. Aqui estão alguns dos mais comuns:

• As baterias estão mortas – Os mouses Logitech usam baterias para alimentar seus botões e sensores. Com o tempo, essas baterias perdem a carga e precisam ser substituídas.
• Drivers desatualizados – Se você atualizou recentemente seu sistema operacional, pode haver um conflito de motorista porque a nova versão do Windows não reconhece os drivers de mouse antigos.
• Conflitos de software – É possível que os drivers do mouse não estejam funcionando devido à interferência de outro programa. Pode ser um programa antivírus.
• Portas USB danificadas – Os mouses Logitech tendem a perder a conexão com suas portas USB ao longo do tempo, especialmente quando não são trocados regularmente. Isso pode ser por causa de um porta USB danificada.
• mouse com defeito – Também é possível que seu mouse foi danificado. Se o seu mouse sem fio Logitech não estiver funcionando mesmo depois de trocar as baterias, você pode ter um mouse morto em suas mãos.

Como consertar um mouse sem fio que não responde?

Para corrigir um mouse que não responde, primeiro tente estas etapas preliminares:

• Desconecte outros periféricos do seu PC e restaure apenas o mouse Logitech.
• Verifique se quaisquer cabos soltos ou fios danificados podem estar causando problemas com a funcionalidade do mouse.
• Verifique se o mouse Logitech está conectado a uma porta USB em funcionamento no computador. Se ainda não funcionar, tente usar outra porta.
• Tente conectá-lo a outro computador para ver se funciona lá.
• Verifique as baterias e certifique-se de que as colocou corretamente.
• Tente com um novo par de baterias para verificar se o par atual está com defeito.
• Reinicie o computador e conecte o mouse novamente.

Você pode estar se perguntando como poderá executar as etapas a seguir sem um mouse, já que o mouse Logitech não está funcionando e você precisará de um mouse funcional para navegar.

Se você tiver outro mouse disponível, poderá usá-lo ou ao teclado. Além disso, confira nosso artigo sobre como clicar com o botão esquerdo/direito usando o teclado.

Nós também temos alguns atalhos de teclado úteis para ajudá-lo a navegar facilmente.

1. Execute a solução de problemas do Bluetooth 

1. aperte o Menu Iniciar tecla e selecione Configurações.
2. Clique em Sistema no painel esquerdo, então solucionar problemas no painel direito.
3. Selecione Outros solucionadores de problemas.
4. Localize o solucionador de problemas de Bluetooth, e clique no Correr botão ao lado dele.

Este é um passo apenas para aqueles cujos mouses Logitech são Bluetooth e sem fio. Seu Bluetooth pode não estar funcionando, então você precisa verificar se há problemas com a conexão que possam estar impedindo o funcionamento do mouse.

1. Navegue até o seu navegador e baixe a ferramenta de firmware da Logitech.
2. Selecione o mouse na lista e baixe a ferramenta de driver correspondente.
3. Localize o arquivo exe e execute-o.
4. Uma vez aberto, você será solicitado a pressionar Continuar para atualizar os drivers do seu mouse.
5. Aguarde até que a ferramenta conclua a atualização, reinicie o PC e verifique se o mouse está funcionando.

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3. Atualize os drivers da Logitech

1. Acerte o janelas Tipo de chave Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegar para Mouses e outros dispositivos apontadores, localize o seu logitech mouse, clique com o botão direito sobre ele e selecione Atualizar driver.
3. Selecione Pesquise automaticamente por drivers atualizados.

Infelizmente, esse método nem sempre garante os drivers corretos; portanto, outra maneira de contornar isso é usar uma ferramenta automática.

Outbyte Driver Updater é uma solução altamente eficaz para atualizar drivers para seus dispositivos. Ele pode detectar e atualizar os drivers desatualizados, ausentes ou corrompidos do seu PC.

Além do mais, você pode colher benefícios adicionais, pois também otimiza seu PC para um melhor desempenho e fornece um resumo de outros diagnósticos que podem ser importantes para você.

⇒Obtenha o atualizador de driver Outbyte

4. Atualize seu sistema operacional

1. Acerte o janelas tecla e clique em Configurações.
2. Clique em atualização do Windows, em seguida, selecione Verifique se há atualizações.
3. Se disponível, baixe e instale.

Se nenhuma dessas soluções funcionar e seu mouse Logitech ainda não estiver funcionando corretamente depois de tentar todas elas, talvez seja hora de peças de reposição ou um novo mouse Logitech. Mas antes que você seja rápido para comprar um, tente redefinir seu mouse Logitech primeiro.

Caso você esteja no mercado para um novo, confira nosso impressionante catálogo de mouses Logitech que são de alto desempenho.

Também temos outro artigo da mesma família onde o seu O teclado Logitech não está funcionando, verifique como resolvemos esse problema.

Isso é tudo de nós, mas adoraríamos ouvir seus comentários se você tiver esse problema. Existe alguma solução não listada aqui que foi útil para você? Deixe-nos saber na seção de comentários.