O Surface Pro 3 é conhecido por seus problemas de consumo de bateria. Por meses, a Microsoft vem tentando resolver esses problemas de bateria sem sucesso. Os dispositivos Surface Pro 3 alimentados por baterias LGC são particularmente afetado por este bug, e parece que será assim por muito tempo.
A Microsoft lançou recentemente um novo Atualização de Firmware para o Surface Pro 3, que visa corrigir os problemas intermináveis da bateria que afetam o dispositivo.
A v38.11.50.0 corrige um erro que pode ocorrer em um número limitado de dispositivos Surface Pro 3 em que a capacidade de carga total da bateria é relatada incorretamente para o sistema operacional e firmware do dispositivo. Esta atualização corrige o componente de firmware que funciona como um “medidor de combustível” para que a capacidade da bateria seja relatada com precisão.
Infelizmente, esta atualização de firmware provou ser tão inútil quanto a atualização anterior e não consertar os problemas da bateria, como relatório de usuários.
Eu instalei a atualização e reiniciei duas vezes conforme listado. Meu Surface ainda apresenta o mesmo problema causado pela atualização de firmware anterior - assim que eu desligar a alimentação, o Surface desliga. Alguém pode parecer estranho com o mesmo? Parece que a "correção" não foi uma correção real, afinal.
Parece que você precisa tentar novamente Microsoft. Terceira atualização de firmware é o charme?
Uma coisa é clara: por enquanto, Problemas de bateria do Surface Pro 3 estão aqui para ficar. Mas quais opções os usuários deram a essa situação? A primeira escolha, e a mais cara para os agentes de suporte da Microsoft, é aceitar a troca de $ 450 fora da garantia. A má notícia é que não há garantia de que você receberá um dispositivo que não apresentará problemas depois que a curta garantia expirar.
A segunda solução é simplesmente votar com os pés. Se você não está mais disposto a dar à Microsoft uma terceira chance de lançar uma atualização de firmware que realmente cumpra o que promete, considere comprar outra Dispositivo 2 em 1.
Qual é a sua posição nesta saga de bateria do Surface Pro 3? Você está disposto a dar uma terceira chance à Microsoft?
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