CORREÇÃO: dinheiro não recebido no Revolut

Revolut é uma solução de banco digital popular que oferece facilidade de banco instantâneo com seu aplicativo Revolut. Usando o aplicativo, qualquer pessoa pode criar uma conta bancária em 10 minutos e começar a fazer transações.

Às vezes, o aplicativo pode falhar ao atualizar as transações, resultando em um problema de dinheiro rotativo não recebido.

Revolut atualiza automaticamente o saldo em sua conta após cada transação de débito e crédito. Às vezes, o aplicativo pode não conseguir atualizar seu saldo após o valor ser creditado.

Siga as etapas neste artigo para solucionar o problema de dinheiro não recebido do Revolut.

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O que devo fazer se o dinheiro enviado via Revolut não for recebido?

1. Dinheiro revolucionário não aparece

Se o problema for com seu saldo sendo exibido como 0 na tela inicial do Revolut, pode ser devido a falhas temporárias. Você pode limpar os dados do cache local e forçar o fechamento do aplicativo para resolver esse problema. Aqui está como fazer.

Limpar cache Revolue

1. Na tela inicial do seu dispositivo Android, toque no Definições ícone.
2. Role para baixo até Apps e toque em Gerir aplicativos.
3. Aguarde o carregamento da lista de aplicativos. Localize e toque em Revolut.
4. Na parte inferior, toque em Claro opção de dados.
5. Selecione Claro Cachee toque em Sim para confirmar a ação.
6. Agora toque em Forçar Fechamento opção (canto inferior esquerdo).
7. Escolher sim para confirmar a ação.
8. Reinicie o aplicativo Revolut e verifique se o problema com o dinheiro que não aparece foi resolvido.

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Como recarregar Revolut com cartão ou conta bancária

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2. Saia e faça login

1. Se o problema persistir, tente fazer logout e login.
2. Inicie o Revolut e toque no seu perfil.
3. Toque em sair.
4. Feche o aplicativo.
5. Abra o Revolut e faça o login sem suas credenciais.
6. Verifique se o aplicativo exibe o saldo corretamente.

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3. Aguarde e entre em contato com o suporte

1. O dinheiro enviado de uma conta bancária para sua conta Revolut pode não aparecer instantaneamente.
   • Às vezes, as transações internacionais podem demorar alguns dias.
2. Normalmente, as transações internacionais levam de 2 a 3 dias, dependendo de onde você mora.
3. Se você não recebeu o dinheiro mesmo após 3 dias, certifique-se de entrar em contato com o suporte Revolut.
4. Além disso, verifique as contas de mídia social do Revolut para verificar se algum dos serviços está em manutenção.

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4. Desinstale e reinstale o Revolut

1. Se o problema persistir, tente desinstalar o aplicativo.
   • Às vezes, bugs não detectados podem impedir o funcionamento adequado de um aplicativo.
2. Na tela inicial, toque e segure o ícone do aplicativo Revolut.
3. Selecione Desinstalar nas opções.
4. Reinicie o telefone.
5. Abra a PlayStore e procure por Revolut.
6. Baixe e instale o aplicativo.
   • Faça o login sem suas credenciais Revolut e verifique se o problema com o dinheiro não recebido foi resolvido.

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Seguindo as etapas no artigo, você pode corrigir o problema de dinheiro não recebido do Revolut. Os problemas relacionados à transação são raros e a equipe de suporte pode resolver o problema quando um tíquete é enviado.

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