Sua conta da Microsoft é sua melhor aposta para recuperar sua chave perdida
- BitLocker é uma tecnologia de criptografia usada pela Microsoft para aumentar a segurança de seus dados.
- Quando você habilita a criptografia do BitLocker em um PC com Windows 11, uma senha ou chave de recuperação é criada e armazenada em um formato criptografado.
- Uma chave de recuperação pode ajudá-lo a desbloquear sua unidade criptografada se você perder ou esquecer sua senha, e mostramos onde você pode encontrá-la.
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Se você estiver usando um PC com Windows 11, o BitLocker é um dos recursos de segurança integrados. Ele pode ajudar a proteger seus dados contra acesso não autorizado. Este recurso permite que você criptografe seu disco rígido para impedir o acesso não autorizado ao seu dispositivo.
No entanto, até você, como usuário, pode ter sua conta bloqueada e precisar usar a chave de recuperação. Às vezes O Windows continua solicitando sua chave de recuperação do BitLocker e outras vezes, você pode ter perdido. Mostramos como você pode encontrá-lo neste artigo.
Por que o Windows 11 está solicitando uma chave de recuperação do BitLocker?
A chave de recuperação do BitLocker é um código de 48 dígitos. Ele pode desbloquear a unidade caso você perca sua senha ou a esqueça. Você precisa manter essa chave de recuperação em um local seguro porque, se não a tiver, não poderá recuperar seus dados se algo der errado.
- Você esqueceu sua senha ou PIN – Se você esqueceu sua senha ou PIN, uma chave de recuperação será solicitada ao tentar fazer login.
- reinicialização do pc – Se você recentemente reinicie seu PC mas optou por reinstalar o Windows do zero formatando a(s) partição(ões) do disco rígido, você pode ser solicitado a fornecer a chave de recuperação.
- Você digitou seu PIN incorretamente – Se você digitou seu PIN incorretamente várias vezes seguidas, pode ser solicitado que você use sua chave de recuperação.
- O Windows foi corrompido – Um sistema operacional Windows 11 corrompido pode solicitar uma chave de recuperação do BitLocker.
- Disco rígido danificado - Se seu disco rígido foi danificado fisicamente, sua instalação do Windows 11 será afetada.
- Alteração de hardware – Se você alterou recentemente seu hardware, como a placa-mãe, pode ser solicitado a inserir sua chave de recuperação como parte do processo de inicialização do Windows.
O que devo fazer se não tiver minha chave de recuperação do BitLocker?
1. Use uma conta da Microsoft
- Navegue até o seu navegador e faça o login no seu página de recuperação da Microsoft.
- Vá para Dispositivos e selecione o dispositivo cuja chave você deseja encontrar.
- Clique no seu dispositivo e você encontrará sua chave BitLocker.
Você está se perguntando onde pode encontrar a chave de recuperação do BitLocker em sua conta da Microsoft? Se você estiver usando uma conta da Microsoft para fazer login no Windows, sua chave de recuperação será armazenada nos servidores da Microsoft.
Aqui, você verá uma lista de dispositivos e suas chaves de recuperação associadas, incluindo laptop, desktop e dispositivos móveis. Você pode clicar em qualquer um desses dispositivos para ver mais detalhes e baixar seus respectivos arquivos de chave de recuperação do BitLocker.
2. Use uma unidade removível
Se você salvou sua chave de recuperação em uma unidade removível, como uma unidade flash USB ou disco rígido externo, pode usá-la para recuperar sua chave do BitLocker. Você deve manter esta unidade em um local seguro. Isso é para o caso de você precisar dele para desbloquear seu disco caso esqueça sua senha.
Ao recuperá-lo, insira a unidade USB no seu PC. Você precisará procurar um arquivo .txt ou .pdf escrito BitLocker para encontrar sua chave de recuperação.
- Como abrir o arquivo .Pages no Windows 10 e 11
- Video.ui.exe: o que é e você deve removê-lo?
- Como limpar a pasta AppData no Windows 11
3. Use um documento para impressão
Se você optar por imprimir sua chave de recuperação, ela será impressa em um papel deixado em um local acessível, como a gaveta de sua mesa.
Isso pode ser extremamente útil, especialmente quando você precisa da chave de recuperação imediatamente. Se você tiver uma versão imprimível da chave de recuperação do BitLocker, poderá usá-la para desbloquear seu computador rapidamente.
4. Usar armazenamento em nuvem
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Alguns problemas de PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado.
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Todos sabemos que o armazenamento em nuvem pode ser o local perfeito para armazenar todos os seus arquivos importantes. Mas também é um ótimo lugar para salvar sua chave de recuperação do BitLocker se você esquecer a senha ou perdê-la.
Pode ser um serviço de armazenamento em nuvem, como Dropbox ou OneDrive. Ao procurá-lo na nuvem, use palavras-chave como BitLocker e chave de recuperação para recuperá-lo rapidamente.
5. Use uma conta AD
Você pode usar sua conta do Active Directory (AD) para fazer login no Microsoft Azure. Isso permite que você acesse os recursos da sua organização na nuvem, incluindo as chaves de recuperação do BitLocker.
Você pode usar contas do AD para entrar na maioria dos serviços do Azure, mas nem todos os serviços oferecem suporte a esse recurso. Se você não conseguir acessá-lo, entre em contato com seu administrador para ajudá-lo a recuperá-lo.
Se nenhum dos métodos acima fornecer a chave de recuperação do BitLocker, talvez seja necessário redefinir o PC ou fazer uma instalação limpa.
No entanto, antes de tomar qualquer medida drástica, recomendamos que você primeiro entre em contato com a Microsoft e o fabricante do seu PC para obter ajuda adicional. Eles podem ter outra opção para recuperar sua chave perdida.
Se você achar esta situação entediante, considere desabilitando o BitLocker no seu Windows 11 para evitar tais problemas no futuro.
Você também pode se encontrar em uma situação em que recupera a chave de recuperação, mas o A chave do BitLocker não consegue desbloquear o seu PC. Se isso soa familiar, sinta-se à vontade para conferir nosso guia útil para algumas soluções.
Informe-nos qual método você achou fácil para encontrar sua chave de recuperação perdida do BitLocker na seção de comentários abaixo.
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