A senha falhou ao desbloquear o volume C [CORREÇÃO DO TÉCNICO]

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O Windows 10 semelhante à versão anterior vem com o Criptografia de unidade bitlocker. Embora o recurso esteja disponível apenas para Windows 10 Pro e Windows Enterprise Edition, é um recurso extremamente útil, até que você encontre um problema. Às vezes, o BitLocker pode não aceitar a senha e a chave de recuperação para desbloquear a unidade, deixando o usuário bloqueado em uma ou todas as unidades do sistema.

Se você inserir a senha para desbloquear a criptografia BitLocker, ela pode retornar Erro: A senha falhou ao desbloquear o Volume C. Isso também pode acontecer com outras unidades em seu sistema. Se você estiver enfrentando esse erro, veja como solucionar problemas relacionados à senha e chave de recuperação do BitLocker em seu dispositivo Windows 10.

A senha falhou ao desbloquear o volume criptografado do BitLocker

1. Desative o BitLocker e desbloqueie a unidade no painel de controle

  1. Aperte Tecla Windows + R para abrir o Corre caixa.
  2. Digite control e pressione Enter para abrir o Painel de controle.
  3. Clique em Todos os itens do painel de controle e selecione “Criptografia de unidade bitlocker".
  4. Clique em Turn Off BitLocker. Ele solicitará que você insira a senha do BitLocker para desbloquear a unidade.
  5. Digite a senha e clique em Desbloquear

Como alternativa, você também pode desbloquear o BitLocker do Explorador de arquivos> Este PC.

  1. Abrir "Explorador de arquivos”E clique em Este PC.
    unlock-drive-BitLocker
  2. Clique com o botão direito no unidade bloqueada (c :) e selecione Desbloquear.
    BitLocker Unlock Digite a senha
  3. Uma janela pop-up aparecerá. Digite a senha usada para bloquear a unidade e clique em Desbloquear.


2. Use o prompt de comando para desbloquear o BitLocker

  1. aperte o Chave do Windows e digite cmd.
  2. Clique com o botão direito no Prompt de comando opção e selecione Executar como administrador.
  3. Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando, pressione Enter. manage-bde -unlock c: –password
  4. No comando acima, certifique-se de alterar a letra da unidade se quiser desbloquear a unidade D: ou E :.
    BitLocker Unlock Command Prompt
  5. Quando solicitado, digite a senha do BitLocker que você usou para bloquear o volume e pressione Enter. A senha pode não ser visível durante a digitação, então simplesmente digite a senha e pressione Enter.
  6. Se o BitLocker aceitar a senha, você verá a mensagem “A senha desbloqueada com êxito volume D:”.
  7. No entanto, às vezes o BitLocker pode mostrar um erro após inserir a senha. Isso pode ser resolvido inserindo a chave de recuperação no prompt de comando.
  8. Abra o Prompt de Comando como administrador. Consulte as etapas anteriores.
    BitLocker Unlock Command Prompt
  1. No Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
    manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx
  2. No comando acima, certifique-se de alterar a letra da unidade se você estiver tentando desbloquear uma unidade diferente de C: e altere o xxxx-xxxx com a chave de recuperação que você salvou como um arquivo ou carregou em sua conta da Microsoft ao criptografar o dirigir.
  3. Após o sucesso, você deverá ver “BitLocker Drive Encryption: Configuration Tool versão 6.1.7600. Copyright (C) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. A senha desbloqueada com sucesso volume D:. ” Mensagem.

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