0x00000077 Erro: a operação não pôde ser concluída [Corrigir]

Livre-se do problema com nossas soluções verificadas

As impressoras são uma parte vital dos computadores modernos, tanto em casa quanto no escritório. Enquanto alguns vão com um

impressora compartilhada em uma rede, outros têm um dedicado ao PC. Não importa o caso, ainda pode gerar erros, e um que está incomodando os usuários por muito tempo é 0x00000077.

A mensagem de erro completa lê, A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000077). O sistema não suporta o comando solicitado. Problemas de impressão são comuns e uma simples reinicialização pode corrigir a maioria. Mas para alguns, temos que seguir uma abordagem mais detalhada. Vamos descobrir!

Qual é o erro da impressora 0x00000077?

O erro impede que os usuários imprimam, embora a digitalização e outras operações possam funcionar bem. Além disso, em alguns casos, 0x00000077 aparece após a instalação de uma nova iteração do sistema operacional ou revertendo do Windows 11 para o Windows 10.

Aqui estão os principais motivos pelos quais você encontra o erro:

• Problemas com o motorista: Quando você encontra problemas com uma impressora, provavelmente é uma impressora incompatível, corrompida ou driver desatualizado culpar. E sua abordagem principal deve ser verificar isso.
• Problemas de conexão: em alguns casos, os usuários descobriram que a impressora não havia sido instalada corretamente inicialmente ou que as conexões eram inadequadas, geralmente um cabo solto ou danificado.
• Registro mal configurado: Frequentemente, alterações no Registro, principalmente nas chaves responsáveis ​​pelas operações de impressão, podem gerar erros 0x00000077 no Windows 10. Isso também pode ser feito por um aplicativo de terceiros.

Como corrijo o erro 0x00000077?

Antes de ir para as soluções um pouco complexas, aqui estão algumas rápidas que você pode tentar:

• Desligue o computador e a impressora e remova todos os cabos conectados a esta última. Aguarde um minuto, reconecte os dois e ligue-os.
• Verifique se há atualizações disponíveis do Windows e instale-as.

Se nenhuma funcionar, passe para as correções listadas a seguir.

1. Execute a solução de problemas da impressora

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, e clique em solucionar problemas à direita no Sistema aba.
2. Clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Agora, clique no Correr botão ao lado Impressora.
4. Siga as instruções na tela e escolha a resposta apropriada quando solicitado para concluir a solução de problemas.

A solução mais fácil ao enfrentar a impressão 0x00000077 erro é executar o solucionador de problemas dedicado. Ele identificará e eliminará automaticamente a causa subjacente.

2. Reinstale os drivers da impressora

1. Imprensa janelas + x para abrir o Usuário Avançado menu e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o impressoras entrada, clique com o botão direito do mouse no dispositivo que está apresentando o erro e selecione Desinstalar dispositivo.
3. Marque a caixa de seleção para Tente remover o driver deste dispositivo, se disponível, e clique em Desinstalar.
4. Feito isso, reinicie o computador e o Windows instalará automaticamente uma nova cópia do driver.

3. Atualize o driver da impressora

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo devmgmt.msc no campo de texto e pressione Digitar.
2. Clique duas vezes em impressoras, clique com o botão direito do mouse no dispositivo afetado e selecione Atualizar driver.
3. Selecione Pesquise drivers automaticamente e aguarde o Windows instalar o melhor disponível localmente.

Quando se trata de problemas de impressão e erros como 0x00000077, atualizando o driver da impressora geralmente faz o truque. Em alguns casos, você obterá o driver mais recente por meio do Windows Update, mas é recomendável sempre consultar o site do fabricante para instale manualmente a versão mais recente do driver.

Às vezes, atualizar os drivers pode ser irritante porque não é tão simples para alguns usuários, é por isso que sugerimos uma alternativa automatizada.

Uma opção confiável que você pode experimentar é o aplicativo DriverFix, pois ele pode detectar todos os drivers desatualizados e ausentes após uma verificação completa e atualizá-los imediatamente com as melhores versões.

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4. Alterar as propriedades da impressora

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, navegar para Bluetooth e dispositivos, e clique em Impressoras e scanners.
2. Selecione sua impressora na lista.
3. Clique Propriedades da impressora.
4. Agora, navegue até o portas guia e selecione o TCP/IP digite na lista.
5. Vá para Avançado e selecione outro driver no menu suspenso. Para HP Color LaserJet Pro MFP M477, selecionando o HP Color LaserJet Pro MFP M477 PCL-6 motorista deve funcionar.
6. Finalmente, clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Ao enfrentar 0x00000077 em impressoras HP, uma solução rápida seria modificar as propriedades da impressora. Isso pode acontecer depois instalando windows 11 ou reverter dele para o Windows 10.

5. Desinstalar atualizações recentes do Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, selecione atualização do Windowse, em seguida, clique em Atualizar histórico.
2. Role para baixo até a parte inferior e clique em Desinstalar atualizações.
3. Clique Desinstalar ao lado da atualização recente.
4. Novamente, clique Desinstalar para confirmar a alteração.

A atualização KB5006670 desencadeou uma série de erros de impressora, incluindo 0x00000077, e desinstalá-lo deve funcionar.

Você já deve ter corrigido o erro e pode executar os trabalhos de impressão com facilidade. Se o problema persistir, recomendamos removê-lo e adicione a impressora usando o endereço IP.

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Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual solução funcionou para você, deixe um comentário abaixo.