O Microsoft SharePoint parou de funcionar: como corrigi-lo

Faça login novamente com sua conta da Microsoft ou limpe o cache do navegador

Você encontrará vários relatórios de usuários apontando que a Microsoft SharePoint parou de funcionar em seus PCs. Este erro é frustrante, pois apareceu para o usuário aleatoriamente do nada. No entanto, a mensagem de erro é bastante simples: SharePoint parou de trabalhar.

Se você também está recebendo esse erro e não sabe como resolver o problema, veio ao lugar certo. Este guia fornecerá várias soluções para ajudá-lo a corrigir o problema do Microsoft SharePoint que parou de funcionar.

Por que o Microsoft SharePoint parou de funcionar no meu PC?

Fizemos algumas pesquisas e descobrimos alguns dos motivos mais comuns que acionariam o Microsoft SharePoint parando de funcionar no seu PC com Windows.

• Há algum problema com sua conta da Microsoft: Frequentemente, alguma internet problemas com sua conta da Microsoft pode levar ao mau comportamento dos programas associados.
• Cache do navegador corrompido: As chances são arquivos de cache do seu navegador estão corrompidos e causando o problema.
• Os suplementos do Outlook estão causando o problema: é provável que o suplemento do Microsoft SharePoint no Microsoft Outlook seja a causa do problema.
• Há um problema com o navegador: o navegador que você usa para acessar o Microsoft SharePoint pode estar com defeito.
• O OneDrive não está atualizado: Você deve garantir que o Aplicativo OneDrive no seu PC está atualizado.

Como posso corrigir o problema do Microsoft SharePoint parou de funcionar no meu PC?

Aqui estão algumas coisas que recomendamos que você faça antes de prosseguir com as soluções avançadas de solução de problemas.

• Dê ao seu PC uma reinicialização rápida, pois uma simples reinicialização pode corrigir muitos problemas insignificantes.
• Verifique a sua conexão com a internet. Você deve garantir que está conectado a uma conexão com a Internet que esteja funcionando sem problemas.
• Mude para um navegador diferente, pois o navegador que você pode estar usando é o principal motivo pelo qual você está recebendo o erro Microsoft SharePoint parou de funcionar. Se você está confuso sobre qual navegador escolher, sugerimos que consulte nosso guia, que lista alguns dos melhores navegadores.

1. Desabilitar suplementos do Outlook

1. Lançar Panorama.
2. Clique em Arquivo.
3. Selecione Opções.
4. Clique em Suplementos.
5. Selecione Suplementos COM sob Gerenciar.
6. Clique em IR.
7. Desmarque a Suplemento de importação de colegas do Microsoft SharePoint Server e clique OK.
8. Reiniciar Panorama.

Há chances de que o suplemento do Outlook esteja causando problemas com o Microsoft SharePoint. Alguns usuários relataram desativando o suplemento de importação de colegas do Microsoft SharePoint Server e veja se isso resolve o problema do Microsoft SharePoint parou de funcionar ou não.

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2. Limpar cache do navegador

2.1 Google Chrome

1. Abrir Google Chrome.
2. Clique no 3 pontos cardápio.
3. Clique em Configurações.
4. Selecione Privacidade e segurança.
5. Clique em Limpar dados de navegação.
6. Selecione as caixas para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache opções.
7. Acerte o Apagar os dados botão.

2.2 Mozilla Firefox

1. Clique no 3 linhas ícone do menu.
2. Clique em Configurações.
3. Escolher privacidade e segurança.
4. Sob Cookies e dados do site, Clique no Apagar os dados botão.
5. Em seguida, marque as caixas para Biscoitos, Dados do local, e Conteúdo da Web em cache opções.
6. Acerte o Claro botão.

O principal objetivo dos arquivos de cache é armazenar suas configurações personalizadas para os aplicativos da web que você usa ou os sites que você visita. Se esses arquivos forem corrompidos, eles podem fazer com que os aplicativos da Web ou sites associados se comportem mal e gerem vários erros.

Nesse caso, sugerimos que você limpe os arquivos de cache com frequência para evitar problemas como o Microsoft SharePoint parou de funcionar.

3. Atualizar OneDrive

1. Abra o Começar menu pressionando a tecla Ganhar chave.
2. Abrir Microsoft Store.
3. Clique no Biblioteca botão localizado na parte inferior esquerda.
4. Localize o Aplicativo OneDrive na lista e clique no botão Atualizar botão.
5. Alternativamente, você pode clicar no botão Atualize tudo botão que atualizará todos os aplicativos desatualizados, incluindo OneDrive, se uma nova atualização estiver disponível.

Alguns usuários relataram sobre o suporte oficial da Microsoft fórum que eles conseguiram resolver o problema do Microsoft SharePoint parou de funcionar simplesmente atualizando o aplicativo OneDrive.

Depois de atualizar o aplicativo OneDrive, o erro do Microsoft SharePoint desapareceu completamente. Mesmo que não possamos identificar o motivo, ajudou vários usuários; deve ser tentado.

É isso de nós neste guia. No entanto, se você estiver enfrentando problemas em que o Os documentos do SharePoint não estão abrindo em um aplicativo, você deve verificar o que lhe dará soluções para corrigir o problema.

Vários usuários também apontaram que estão enfrentando problemas sincronizando o SharePoint em seus PCs com Windows 10/11. Se você estiver entre esses usuários, verifique nossas listas dedicadas de soluções para ajudar a resolver o problema.

Você também enfrentará onde o A pesquisa do SharePoint não funcionará. Não se preocupe; temos um guia que lista quatro soluções para ajudá-lo a eliminar esse problema.

Sinta-se à vontade para nos informar nos comentários abaixo qual das soluções acima resolveu o erro do Microsoft SharePoint parou de funcionar para você.