0x87d101f4 Erro de conformidade do Intune: como corrigi-lo

Sincronize novamente suas políticas do Intune para aplicar a todos os dispositivos

Ao usar o Microsoft Intune para gerenciar seus dispositivos, você pode perceber que alguns dispositivos não estão em conformidade com as configurações de segurança necessárias. As configurações de conformidade do dispositivo são baseadas nos requisitos da política de segurança da sua organização.

Se um dispositivo não estiver em conformidade, ele precisa ser retificado para atender a esses padrões. Neste artigo, mostraremos como corrigir o erro de conformidade 0x87d101f4 do Intune para garantir que todos os seus dispositivos estejam em conformidade com os requisitos das políticas do Intune.

Como tornar meu dispositivo compatível com o Intune?

O Intune verificará automaticamente a conformidade do seu dispositivo quando você o registrar. Se você já registrou um dispositivo no Intune e ele não é compatível, ele será marcado como não compatível no portal do Azure.

Para tornar seu dispositivo compatível com o Intune, você precisa registrar o dispositivo no Intune. Ao registrar um dispositivo, você será solicitado a fornecer informações sobre o dispositivo e sua configuração.

O Intune tem uma lista de sistemas operacionais, dispositivos e navegadores compatíveis. Para usar seu dispositivo com o Intune, você deve garantir que ele seja compatível. Isso pode ser feito garantindo que o sistema operacional seja compatível e que o dispositivo tenha um certificado válido.

Se você não tiver certeza se seu dispositivo é compatível com o Intune, verifique o seguinte:

• Existe um certificado do Microsoft Intune no seu dispositivo? Se sim, é compatível com o Intune. O certificado Microsoft Intune é um certificado confiável e seguro usado pelo serviço Intune para autenticar e registrar dispositivos.
• Um perfil de gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) está instalado no dispositivo? Se sim, é compatível com o Intune. O perfil MDM permite gerenciar dispositivos por meio do console do Intune. Eles são usados ​​para definir e configurar dispositivos para que funcionem com as políticas da sua organização.

Como corrijo dispositivos não compatíveis com o Intune?

Antes de decidir executar as soluções avançadas, verifique o seguinte:

• Verifique se a configuração de seus dispositivos gerenciados está correta.
• Certifique-se de que seu dispositivo atenda aos requisitos do sistema para se inscrever no Intune.

1. Sincronizar políticas do Intune

1. Acerte o janelas tecla e clique em Configurações.
2. Clique em contas no painel esquerdo e selecione Acessar trabalho ou escola.
3. Localize sua conta conectada ao Azure e selecione Informações.
4. Selecione Sincronizar sob Status de sincronização do dispositivo.
   
5. Consequentemente, pode fazê-lo através do portal da sua organização a partir da aplicação Portal da Empresa.
6. você vai precisar baixe o aplicativo da Microsoft Store primeiro.
7. Depois de baixado, abra o aplicativo Portal da Empresa e clique em Configurações no canto inferior esquerdo.
8. aperte o Sincronizar este dispositivo botão.
   

Forçar manualmente a sincronização permite que suas políticas apliquem automaticamente as configurações mais recentes a seus usuários, grupos e dispositivos. Isso permite que o Intune aplique as políticas no dispositivo e relate o status de conformidade.

Caso você encontre problemas com Intune não sincronizando, confira nosso artigo detalhado sobre como lidar com esse problema. Ainda assim, pode levar até 24 horas para que os dispositivos registrados apareçam, então você precisa ser paciente se o processo de sincronização não produzir resultados imediatos.

2. Redefinir o dispositivo não compatível

Redefinir um dispositivo significa removê-lo do Intune, limpá-lo e adicioná-lo novamente ao Intune. Isso removerá todas as configurações do Intune, como perfis de VPN, políticas de MDM e muito mais.

Quando o dispositivo voltar a ficar online, ele baixará automaticamente as políticas e configurações mais recentes do Intune novamente.

Se você ainda tiver problemas de conformidade após redefinir seus dispositivos, outro problema pode estar causando o erro 0x87d101f4.

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Qual é o período de carência para conformidade com o Intune?

O Microsoft Intune tem um período de carência para conformidade, que é a quantidade de tempo que você tem para corrigir qualquer problema de não conformidade antes que seu dispositivo/conta seja considerado não compatível. O período de carência padrão para conformidade é de 30 dias, mas seu administrador pode alterá-lo.

Ao criar uma nova política de conformidade, você pode escolher se deseja ou não habilitar o período de carência. Você pode usar o Configuration Manager para corrigir seus dispositivos contra violações de conformidade durante esse período de tolerância.

Felizmente, com essas etapas, você conseguiu resolver o erro 0x87d101f4 no Intune. Enquanto você ainda está aqui, confira nossa lista de software de gerenciamento de rede, especialmente se você estiver interessado em atualizações automáticas de políticas.

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