Correção: Falha do OBS ao carregar informações do canal para o Twitch

A atualização do OBS é uma solução confirmada por nossos especialistas

Anteriormente conhecido como Open Broadcaster Software, o OBS é um aplicativo de streaming de código aberto que as pessoas usam para gravar, compor e transmitir uma transmissão ao vivo em qualquer plataforma que desejarem.

Na maioria das vezes, as pessoas usam o OBS para o fluxo do Twitch. Muitos dos principais streamers do Twitch usam esse mesmo aplicativo. Há momentos em que o OBS falha ao carregar um canal do Twitch, levando a alguns momentos bastante frustrantes.

Por que o OBS está dizendo que falhou ao carregar o canal?

Aqui estão algumas razões pelas quais o OBS falhou ao carregar as informações do canal para o Twitch:

• Bug na versão atual: o problema pode surgir devido a um bug na versão instalada do OBS, e um patch para ele provavelmente deve estar em andamento.
• Falta de permissões: Se o OBS não tiver as permissões necessárias, pode falhar ao carregar as informações do canal para o Twitch. Executando o programa como administrador deve consertar as coisas.
• Cache do navegador corrompido: em alguns casos, um cache de navegador corrompido também pode levar ao problema.

Como corrijo a falha ao carregar as informações do canal no Twitch OBS?

1. Atualizar OBS

1. Às vezes, quando você abre o OBS, pode aparecer uma janela pop-up informando que uma atualização está disponível para download.
2. haverá um Atualizar agora botão para atualizar o OBS para a versão mais recente. Se não aparecer, clique Ajuda no topo do OBS.
3. No menu suspenso, clique em Verifique se há atualizações.
4. Se não houver atualizações disponíveis, uma janela aparecerá informando você.
5. O pop-up de atualização que deveria ter aparecido inicialmente aparecerá agora. Clique no Atualizar agora botão.

2. Inicie o OBS com privilégios de administrador

1. Na barra de pesquisa, abra OBS.
2. Clique Executar como administrador no lado direito e isso deve ignorar o problema que você está tendo.

3. Ative a autenticação de dois fatores no Twitch

1. No Twitch, clique no ícone do seu perfil e selecione Configurações no menu suspenso.
2. Em Configurações, Clique no Segurança e privacidade aba.
3. Role para baixo abaixo de você alcançar o Segurança seção. Clique Configure a autenticação de dois fatores.
4. Clique Ativar 2FA na nova janela.
5. Digite seu número de telefone e clique Continuar.
6. Digite o código de 7 dígitos enviado para o seu número de telefone e clique em Continuar.
7. Em seguida, você tem uma das duas opções. Você pode baixar um aplicativo autenticador como o Google Authenticator para o seu telefone, digitalizar o código QR e inserir um código de verificação.
8. Ou você pode optar por usar uma mensagem SMS. Este guia selecionará a segunda opção.
9. Aparecerá uma mensagem informando que na próxima vez que você fizer login, você precisará do aplicativo autenticador ou digite um código exclusivo que será enviado para o seu telefone. Recomendamos escolher o último.
10. Clique Feito para fechar a janela.

4. Limpando o cache do navegador

1. Mostraremos como limpar o cache no Opera GX, Chrome e Firefox. Esses navegadores são comumente usados ​​para o Twitch.
2. No Opera GX, pressione o botão Ctrle H teclas para abrir o menu de histórico.
3. Clique Limpar dados de navegação no topo.
4. Clique Cookies e outros dados do site assim como Imagens e arquivos em cache.
5. Clique Apagar os dados.
6. No Chrome, digite chrome://settings/clearBrowserData na barra de endereço.
7. Certifique-se de marcar a caixa ao lado de Cookies e outros dados do site e Cache de imagens e arquivos.
8. Clique Apagar os dados.
9. No Firefox, digite sobre: ​​preferências#privacidade na barra de endereço.
10. Role para baixo até Cookies e dados do site. Clique Apagar os dados.
11. Verifique se as caixas no pop-up estão marcadas. Clique Claro.

Por que o OBS diz que falhou ao buscar as configurações do Twitch?

Assim como não conseguir obter informações sobre o canal, há casos em que Twitch não consegue obter as configurações da sua cópia do OBS. As soluções para esse problema são as mesmas que acabamos de abordar.

Executar o OBS com privilégios de administrador e atualizar o aplicativo são duas das melhores coisas que você pode fazer. Também recomendamos desinstalar e reinstalar o OBS.

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