O que é o código de erro Caa70007 e como corrigi-lo?

Defina a hora e os dados corretos ou limpe o cache do navegador

  • O código de erro do Microsoft Teams Caa70007 aparece quando você está tentando fazer login na plataforma.
  • Isso pode ser devido a um cache de navegador corrompido ou cache do Microsoft Teams.
  • Você pode liberar e renovar o IP ou executar a solução de problemas de compatibilidade para resolver o problema.

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Vários usuários estão encontrando um código de erro Caa70007. Enquanto alguns sabem o significado disso, outros não. Para este último, o código de erro Caa70007 está associado ao Microsoft Teams. Geralmente aparece quando você tente fazer login no Teams com suas credenciais.

A mensagem de erro completa lê Lamentamos - encontramos um problema, código de erro caa70007. Você está no lugar certo se também receber esse erro com o Microsoft Teams. Porque neste guia, daremos muitas soluções práticas para resolver o problema.

Por que estou recebendo o erro Caa70007 do Microsoft Teams?

Conforme explicado acima, você encontrará o código de erro Caa70007 ao fazer login no Microsoft Teams. Essa mensagem de erro aparece na própria tela de login. Isso também acontece quando você tenta iniciar o aplicativo Microsoft Teams.

Esse problema ocorre quando o aplicativo está com problemas ou há algum problema no servidor. O processo de login também pode estar com defeito aqui. Alguns usuários relataram esse problema desencadeado por hora incorreta ou configurações de rede.

Como posso corrigir o código de erro Caa70007?

Neste artigo
  • Por que estou recebendo o erro Caa70007 do Microsoft Teams?
  • Como posso corrigir o código de erro Caa70007?
  • 1. Limpar cache do Teams
  • 2. Defina a data e hora corretas
  • 3. Desative a revogação de certificação do servidor
  • 4. Ativar todas as opções de Internet TLS
  • 5. Use a solução de problemas de compatibilidade
  • 6. Renovar endereço IP
  • 7. Limpe o cache do navegador
  • 8. Redefinir Microsoft Teams

1. Limpar cache do Teams

  1. Abra o Correr diálogo pressionando o botão Ganhar + R chaves.
  2. Tipo %appdata%\Microsoft\equipes e pressione Digitar.
  3. Exclua todos os arquivos das pastas Cache, tmp, e GPUCache.
  4. Reiniciar seu computador.
  5. Inicie o Microsoft Teams e verifique se isso corrige o problema ou não.

Esses problemas insignificantes geralmente são causados ​​por arquivos de cache corrompidos associados ao programa. Você pode limpar rapidamente os arquivos de cache do Microsoft Teams e verificar se isso corrige a mensagem de erro Caa70007.

2. Defina a data e hora corretas

  1. aperte o Ganhar + EU chaves para abrir o Configurações cardápio.
  2. Selecione Hora e idioma do painel esquerdo.
  3. Clique Data e hora à direita.
  4. Ative o Definir hora automaticamente opção.
  5. Acerte o Sincronize agora botão também.

Você encontrará o erro Caa70007 com o Microsoft Teams quando a hora e a data do seu PC estiverem incorretas. Vários usuários recomendaram verificar as configurações de hora e data para resolver o problema.

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3. Desative a revogação de certificação do servidor

  1. Abra o Começar menu pressionando a tecla Ganhar chave.
  2. Abrir Painel de controle.
  3. Clique em opções de Internet.
  4. Mude para o Avançado aba.
  5. Na seção Segurança, desmarque a opção Verificar revogação de certificação do servidor.
  6. Clique em Aplicar e OK.
  7. Reinicie o seu PC.
  8. Inicie o aplicativo Teams após a inicialização do PC e verifique se isso corrige o problema.

4. Ativar todas as opções de Internet TLS

  1. Abra o Começar menu pressionando a tecla Ganhar chave.
  2. Abrir Painel de controle.
  3. Clique em opções de Internet.
  4. Clique no Avançado aba.
  5. Na seção Segurança, marque as caixas para Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1, Usar TLS 1.2, e Usar TLS 1.3.
  6. Clique Aplicar e OK.
  7. Reiniciar seu computador.

5. Use a solução de problemas de compatibilidade

  1. Clique com o botão direito do mouse no Microsoft Teams ícone.
  2. Selecione Propriedades.
  3. Mude para o Compatibilidade aba.
  4. Clique no Execute a solução de problemas de compatibilidade botão.
  5. Selecione os Experimente as configurações recomendadas opção.
  6. Reiniciar seu computador.
  7. Inicie o Microsoft Teams e verifique se isso corrige o problema ou não.

A solução de problemas de compatibilidade também ajudará você a executar a mensagem de erro Caa70007.

6. Renovar endereço IP

  1. Abra o Começar menu pressionando a tecla Ganhar chave.
  2. Abrir Prompt de comando como administrador.
  3. Digite o comando abaixo para liberar o endereço IP atual da sua rede e pressione Digitar. ipconfig /release
  4. Execute o comando abaixo para renovar o endereço IP. ipconfig /renovar
  5. Reiniciar seu computador.

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Como o erro Caa70007 também está associado ao problema de rede, você pode tentar executar os comandos acima para liberar e renovar o IP.

7. Limpe o cache do navegador

  1. Lançar o seu navegador da web.
  2. Clique no menu de 3 pontos ícone.
  3. Clique em Configurações.
  4. Selecione Privacidade e segurança.
  5. Clique em Limpar dados de navegação.
  6. Marque as caixas para histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, e Imagens e arquivos em cache.
  7. Aperte o botão Limpar dados.
  8. Reinicie o navegador e verifique se isso resolve o problema ou não.

Você pode tentar limpar o cache do navegador se estiver acessando o Microsoft Teams por meio de um navegador da web. No entanto, o cache do navegador geralmente pode causar vários problemas se estiver corrompido.

Além disso, se isso não ajudar, você pode conferir nosso guia que lista alguns dos melhores navegadores você pode usar em seu PC com Windows 11.

8. Redefinir Microsoft Teams

  1. aperte o Ganhar + EU chaves para abrir Configurações do Windows.
  2. Clique em aplicativos no painel esquerdo.
  3. Selecione Aplicativos instalados.
  4. Localizar Microsoft Teams e clique no ícone de 3 pontos próximo a.
  5. Selecione Opções avançadas.
  6. Role para baixo e abaixo Reiniciar, Clique no Reiniciar botão.

Por fim, se nada funcionar, você pode tentar redefinir o aplicativo Microsoft Teams. Além disso, você pode tentar reinstalar o aplicativo no seu PC e esperar que ele corrija o erro Caa70007.

Temos um guia para ajudá-lo a corrigir a mensagem de erro Caa20003 com o Microsoft Teams. Você também pode conferir nosso guia, que lista algumas soluções para corrigir o código de erro Caa70004.

Para usuários que se deparam com o Código de erro do Microsoft Teams Caa20002, você pode consultar nosso guia dedicado e resolver o problema. Além disso, leia o guia para corrigir o erro Caa5004b.

Nos comentários abaixo, informe-nos qual das soluções acima resolveu o problema para você.

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