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5 soluções rápidas para erros OOBE
- Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema
- Apague o arquivo EppOObe.etl
- Desative o serviço do assistente de compatibilidade de programas
- Desligue o OOBE
- Desinstalar Microsoft Security Essentials
Microsoft Security Essentials (MSE) é um utilitário antivírus principalmente para Windows 7. No entanto, um erro MSE OOBE surge para alguns usuários. O log do Visualizador de eventos da mensagem de erro afirma, “O OOBE do Microsoft Security Essentials foi interrompido devido ao seguinte erro: 0xC000000D.
”Isso pode até ser um Erro BSOD para alguns usuários. Estas são algumas soluções que podem corrigir o erro OOBE.Verifique Estas Resoluções para o Erro OOBE
1. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema
- O erro OOBE pode ser devido a arquivos de sistema corrompidos, que o utilitário Verificador de arquivos do sistema pode corrigir. Para executar uma verificação SFC, abra o Prompt de Comando com Executar pressionando a tecla Windows + tecla de atalho R.
- Digite ‘cmd’ na caixa de texto Abrir e pressione a tecla de atalho Ctrl + Shift + Enter.
- Digite ‘DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth’ no prompt de comando e pressione a tecla Return.
- Em seguida, insira 'sfc / scannow' e pressione Enter para iniciar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema que pode levar cerca de meia hora.
- Quando a verificação for concluída, o Prompt de Comando pode informar que a Proteção de Recursos do Windows corrigiu os arquivos do sistema. Reinicie o Windows se for o caso.
2. Apague o arquivo EppOObe.etl
Alguns usuários corrigiram o erro OOBE excluindo o arquivo EppOObe.el do MSE. Portanto, apagar o arquivo EppOObe.el pode ser uma das melhores soluções para o erro OOBE. Siga as orientações abaixo para excluir esse arquivo.
- Pressione a tecla Windows + tecla de atalho E para abrir o Explorador de Arquivos (ou Windows).
- Primeiro, os usuários precisam selecionar o Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas opção. Para selecionar essa configuração no Windows 7, clique no Organizar botão no Explorer e selecione Opções de pasta e pesquisa.
- Em seguida, clique na guia Exibir.
- Selecione os Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas opção na guia Exibir.
- aperte o Aplicar > OK botões.
- Os usuários podem selecionar a mesma opção no Windows 10 clicando no Itens escondidos caixa de seleção na guia Exibir do Explorer.
- Em seguida, abra este caminho de pasta no Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
- Selecione o arquivo EppOove.etl e pressione o botão Excluir botão.
- Reinicie o desktop ou laptop.
- RELACIONADO: As 5 melhores soluções antivírus do Windows 7 para usar em 2019
3. Desative o serviço do assistente de compatibilidade de programas
O erro OOBE também pode ser devido à incompatibilidade com o Serviço de Assistente de Compatibilidade de Programa. Portanto, desligar esse serviço pode corrigir o erro OOBE. É assim que os usuários podem desabilitar o Assistente de Compatibilidade de Programa.
- Abra Executar no Windows.
- Insira ‘services.msc’ e clique em OK para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique duas vezes em Serviço de assistente de compatibilidade de programa para abrir a janela abaixo.
- aperte o Pare botão se o serviço estiver em execução.
- Então selecione Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização.
- aperte o Aplicar para confirmar as novas configurações.
- Clique OK para fechar a janela.
4. Desligue o OOBE
As configurações do item OOBE também podem ser responsáveis pelo erro OOBE. Portanto, desabilitar o OOBE (Out-of-box experience) para o Microsoft Security Essentials também pode corrigir o problema. Siga as orientações abaixo para desligar o OOBE.
- Digite ‘compmgmt.msc’ em Executar e selecione o OK opção.
- Então clique Ferramentas do sistema > Desempenho > Conjuntos de coletores de dados > Sessão de rastreamento de eventos de inicialização à esquerda da janela Gerenciamento do computador.
- Clique com o botão direito em Microsoft Security Client OOBE e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Rastrear Sessão na janela que é aberta.
- Desmarque o Habilitado caixa de seleção.
- aperte o Aplicar botão para salvar as configurações.
- Em seguida, selecione o OK opção.
- Reinicie o Windows após ajustar o Habilitado Configuração OOBE.
- RELACIONADO: 7 dos melhores antivírus para computadores lentos
5. Desinstalar Microsoft Security Essentials
A Microsoft deixará de oferecer suporte ao MSE quando o Windows 7 chegar ao fim da data de suporte em janeiro de 2020. Portanto, o utilitário antivírus não será muito bom depois que a Microsoft parar de oferecer suporte ao Win 7. Como tal, agora pode ser um bom momento para desinstalar o MSE e substituí-lo por um utilitário antivírus de terceiros que ainda é compatível com o Windows 7. A remoção completa do MSE provavelmente também resolverá o erro OOBE. Siga as diretrizes abaixo para desinstalar completamente o Microsoft Security Essentials.
- Abra o acessório Executar.
- Insira ‘appwiz.cpl’ na caixa de texto Executar e clique OK para abrir a janela do desinstalador mostrada diretamente abaixo.
- Selecione Microsoft Security Essentials na lista de programas.
- Clique Desinstalar > sim para remover o software.
- Depois disso, reinicie o laptop ou desktop.
- Os usuários precisarão apagar algumas sobras para remover completamente o software. Digite este caminho no Windows Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
- Apague todos os arquivos e pastas restantes no caminho selecionando-os e clicando no Excluir botão.
- Os usuários também precisarão apagar as entradas de registro restantes do MSE com um utilitário de limpeza de registro. Clique Download sobre Site do CCleaner para baixar a versão freeware desse utilitário.
- Em seguida, abra o instalador do software para adicionar o freeware CCleaner para o Windows.
- Clique em Registro na janela do CCleaner.
- Em seguida, selecione todas as caixas de seleção do registro e pressione o botão Procurar por problemas botão.
- Selecione os Corrigir o problema selecionadoopção s.
- Clique no sim para fazer backup do registro, se preferir. Em seguida, pressione o Salve botão.
- aperte o Corrigir todos os problemas selecionados botão para limpar o registro.
- Em seguida, feche o CCleaner e reinicie o desktop ou laptop.
É assim que os usuários podem resolver o erro OOBE do Microsoft Security Essentials no Windows. Com o MSE em obsolescência, a melhor resolução pode ser desinstalar o utilitário. Esta página fornece detalhes sobre como o MSE se compara ao melhor software antivírus de terceiros.
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