Como corrigir o erro CLASSPNP.SYS no Windows 10/8/7 para sempre

Classpnp.sys é um arquivo de sistema da classe SCSI do Microsoft Windows que vem como parte do sistema operacional Windows. Embora os usuários regulares nunca precisem saber sobre o arquivo CLASSPNP.SYS, às vezes você pode encontrar erros relacionados a esses drivers de dispositivo de sistema críticos.

O erro CLASSPNP.SYS é um erro BSOD e deixa o PC afetado inutilizável. O erro pode ocorrer devido a vários motivos, incluindo falha de hardware e corrupção de software.

A maioria dos casos de erro CLASSPNP.SYS está relacionada a falha de hardware, enquanto alguns usuários relataram que o erro apareceu após a instalação de um jogo e outros aplicativos do Windows.

Neste artigo, vamos percorrer todas as soluções possíveis para corrigir o erro CLASSPNP.SYS BSOD no Windows 10, 7 e 8.

Etapas para corrigir erros CLASSPNP.SYS BSOD

Solução 1: desinstale programas instalados recentemente

Alguns usuários do Windows relataram que o erro CLASSPNP.SYS apareceu após a instalação de um videogame ou software. Em tal situação, é altamente provável que o software esteja causando o erro.

Se você conseguir inicializar o Windows e passar da tela de login, tente desinstalar o jogo ou software. Agora, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

• Leia também: 10 melhores softwares de desinstalação para usuários de PC

Solução 2: Desconecte Hardware Externo / Periféricos

Outra causa comum de erro CLASSPNP.SYS são os dispositivos periféricos. Se você conectou um hardware como um Mouse USB, disco rígido externo, dongle Bluetooth para um mouse sem-fio, cooler externo e qualquer outro dispositivo ao seu laptop ou PC, tente desconectá-los.

Desligue seu PC. Desconecte um dos periféricos e reinicie o PC. Faça isso até que tenha corrigido o problema ou todos os dispositivos externos sejam desconectados.

Se o erro for devido a um dispositivo externo, você pode mantê-lo desconectado por um tempo e verificar se ele funciona com outros dispositivos. Isso deve permitir que você inspecione o hardware em busca de qualquer falha.

Solução 3: última configuração válida de inicialização

O sistema operacional Windows armazena uma cópia da configuração de hardware do sistema e das configurações do driver retiradas do registro do sistema. No caso de falhas no processo de inicialização, o sistema operacional adiciona a opção Última configuração válida ao menu de inicialização.

Se o seu PC já detectou várias falhas de inicialização, você pode usar a opção Última configuração válida para inicializar normalmente.

O sistema operacional Windows exibirá automaticamente o Boot Última configuração válida opção após várias tentativas fracassadas de inicializar o sistema operacional.

Ou você pode acessar manualmente esta opção pressionando a tecla F8 até que a tela de opções de inicialização seja exibida. Certifique-se de começar a pressionar a tecla F8 antes que o Windows comece a inicializar.

Observação: No Windows 8 e no Windows 10, a opção Última configuração válida está desabilitada por padrão. Você precisa habilitá-lo manualmente no Editor do Registro.

• Leia também: Erro de tela azul de volume de inicialização não montável no PC: 4 maneiras de corrigi-lo

Solução 4: alterar a configuração do modo SATA no BIOS

Seu PC está configurado para usar o mecanismo IDE ou ACHI para configurar com SATA (Serial ATA). Um bom número de usuários relatou que alterar o modo SATA em Configurações de BIOS ajudou a corrigir o erro CLASSPNP.SYS.

Para inserir as configurações do BIOS, reinicie o PC e comece a pressionar F2 até ver a tela do BIOS. A tecla de atalho pode ser diferente dependendo do fabricante do laptop.

Na configuração do BIOS, altere o modo de disco de AHCI para IDE temporariamente. Salve as alterações e saia da tela do BIOS.

Observação: Se o modo SATA já estiver configurado para IDE, tente alterá-lo para a próxima configuração disponível que seja AHCI ou modo de compatibilidade.

Reinicie o computador e verifique se o erro CLASSPNP.SYS foi resolvido.

Solução 5: Remover Hardware Interno

O erro CLASSPNP.SYS também pode ocorrer devido a uma falha de hardware interna. Se você tem um RAM defeituosa ou disco rígido, pode impedir o Windows de inicializar normalmente.

Se você adicionou um stick de RAM, placa de vídeo ou placa PCI-e, tente removê-los temporariamente.

Mesmo se você não adicionou nenhum novo hardware, tente remover RAM extra, placa de vídeo ou placa PCI-e ou placa sem fio e reinicie o computador. Você pode reinserir o hardware se o computador inicializar normalmente.

Se você tiver apenas uma unidade de RAM, mas um slot vazio ao lado, remova e insira a RAM no slot vazio.

Alternativamente, você também pode usar o Memtest86 +, um software de verificação de módulo de memória e criar uma unidade USB inicializável a partir dele para verificar o módulo de memória danificado. Você pode baixar o Memtest86 + ISO no site oficial.

Assegure-se de que você criar uma unidade flash inicializável ou CD primeiro. Inicialize a partir da unidade USB e execute um teste de memória para verificar o módulo de memória com defeito. Quando detectado, remova os módulos de memória defeituosos e reinicie o PC.

• Leia também: 5 melhores softwares de configuração de hardware para usuários de PC com Windows

Solução 6: execute o verificador de arquivos do sistema

O sistema operacional Microsoft Windows vem com um sistema integrado Utilitário Verificador de arquivos do sistema. Ele permite que os usuários verifiquem se há arquivos de sistema corrompidos ou ausentes e os corrige substituindo o arquivo ausente pela versão em cache do mesmo arquivo.

Se você conseguir inicializar no Windows, abra Prompt de comando como administrador e digite o seguinte comando: sfc / scannow

Se você não conseguir inicializar no Windows, veja como executar o Verificador de arquivos do sistema no modo de recuperação.

Você pode entrar no modo de recuperação na tela de login, Opção de reparo avançado ou tela de recuperação. Supondo que você não consiga inicializar o Windows, você terá duas opções. Aqui está como fazer.

Opção 1: Quando o computador não inicia várias vezes, o Windows 10 apresenta uma tela de recuperação. Na tela de recuperação, clique em Consulte as opções avançadas de reparação.

Opção 2: Como alternativa, você também pode entrar no modo de recuperação pressionando a tecla F8.

Desligue seu PC. Pressione o botão Iniciar e comece a pressionar F8 até ver a tela de Recuperação.

Execute o Verificador de arquivos do sistema no modo de recuperação

1. De Escolha uma opção tela, clique em Resolução de problemas opção.
   
2. Clique em Opções avançadas. Em Opções avançadas, selecione Prompt de comando.
   
   
3. Ao reiniciar, digite o seguinte comando na janela do prompt de comando.

sfc / Scannow

Se esse comando não funcionar, tente isso. Este comando só verificará se há erros na unidade C:

Sfc / scannow / OFFBOOTDIR = C: / OFFWINDIR = C: Windows

O Verificador de arquivos do sistema agora verificará o driver C: em busca de arquivos corrompidos ou ausentes e tentará repará-lo com novos arquivos.

• Leia também: Atualize o Windows 10 Mail e Calendar para habilitar o modo escuro

Solução 7: Restaurar o Windows ao ponto anterior

Todos os PCs com Windows vêm com Restauração do sistema opção. Os recursos de restauração do sistema permitem que você criar um ponto de restauração do sistema e salve-o em sua unidade local.

O Windows cria automaticamente pontos de restauração e salva uma cópia de trabalho do seu sistema antes de fazer qualquer alteração importante, como aplicar novas atualizações ou instalar um aplicativo.

Se algo der errado com o seu sistema, você pode voltar ao estado de funcionamento restaurando o PC para um ponto anterior e desfazer as alterações do sistema.

Você pode acessar as propriedades de restauração do sistema a partir da área de trabalho ou da opção de recuperação.

Opção 1: se você puder fazer login e acessar a área de trabalho, faça o seguinte.

Modelo Restaurar na barra Cortana / Pesquisar e selecione Crie um ponto de restauração do sistema opção. Isso irá abrir o Propriedades do sistema janela.

Opção 2: se você não conseguir fazer login ou inicializar no Windows, faça o seguinte:

1. Quando o PC não consegue iniciar o processo de inicialização várias vezes, ele exibe uma tela de Recuperação (tela de Reparo Automático). De Recuperação tela, clique em Veja as opções avançadas.
2. O PC irá reiniciar com Escolha uma opção tela. Clique em Resolução de problemas opção.
   
3. Em seguida, clique em Opções avançadas e então selecione Restauração do sistema.
   
   

Executar restauração do sistema

1. De Janela de restauração do sistema, Clique no Próximo botão.
2. O Windows mostrará o ponto de restauração criado mais recentemente. Para ver todos os pontos de restauração disponíveis, clique no botão “Mostrar mais pontos de restauração”Opção.
   
3. Agora você precisa decidir qual ponto de restauração usar. Eu recomendaria começar com o mais recente primeiro.
4. Selecione um ponto de restauração e clique em “Verificar programas afetados" botão. Isso mostrará todos os programas afetados (desinstalados / reinstalados) se você prosseguir com a restauração do sistema.
   
5. Clique em Próximo. Leia a mensagem de confirmação e clique em Terminar.

O Windows levará de alguns minutos a uma hora para concluir o processo de restauração do sistema.

Se o erro CLASSPNP.SYS for resolvido, você não precisa fazer nada. Caso contrário, tente outros pontos de restauração até que o problema seja corrigido.

• Leia também: Como criar um ponto de restauração na área de trabalho do Windows 10

Solução 8: instalação limpa do Windows

Esta é a solução menos recomendada para corrigir o erro CLASSPNP.sys. No entanto, se o problema começou em um novo computador ou após a instalação das atualizações, uma instalação limpa do Windows com a versão mais recente disponível pode corrigir o problema.

Certifique-se de fazer um backup de todos os dados disponíveis antes de executar uma instalação limpa. Você pode consultar um de nosso guia explicando como instalar o Windows 10 Creators Update a partir de um arquivo ISO.

Conclusão

A causa comum de erro CLASSPNP.sys é uma falha de hardware ou algum driver corrompido. Às vezes, o Windows pode não ser capaz de detectar o hardware corretamente, o que pode resultar em mau funcionamento e impedir a inicialização normal do sistema.

Experimente todas as soluções recomendadas neste artigo e veja qual delas fica na parede.

Além disso, não se esqueça de nos dizer que a solução ajudou a consertar seu PC nos comentários abaixo.

HISTÓRIAS RELACIONADAS DE QUE VOCÊ PODE GOSTAR:

• 11 melhores limpadores de registro para Windows 10 para usar em 2019
• O que fazer quando a lixeira desaparece no Windows 10
• 5 softwares de depuração úteis para se livrar rapidamente de bugs do PC