CORREÇÃO: o Windows não pôde concluir as alterações solicitadas

A mensagem de erro O Windows não pôde concluir as alterações solicitadas. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. Código de erro: 0x80070002 às vezes aparece quando os usuários estão tentando ativar determinados recursos do Windows.

O comportamento usual é o seguinte: você abre Painel de controle, entãoProgramas e características. Aqui, Liga ou desliga características das janelas e você tenta habilitar o .NET Framework.

Também foi relatado ao tentar habilitar HyperV, Services for NFS ou Windows Hypervisor Platform.

Na maioria dos casos, é possível que o processo seja iniciado, mas falhe quase imediatamente e desinstale-se ou reinicie o computador e, em seguida, falhe e desinstale.

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Como posso corrigir o código de erro do Windows 0x80070002?

1. Execute o comando sfc/scannow

1. Na barra de pesquisa, digitecmddo teclado.
2. Lance-o comoadministrador.
3. Na janela do prompt de comando, digitesfc /scannowe pressioneDigitar.

Esse processo pode levar vários minutos e deve detectar e reparar quaisquer problemas com os arquivos de registro ou referências do sistema.

Você terá que reiniciar o computador. É possível que você receba outra mensagem de erro dizendo que o sistema não conseguiu concluir as alterações e o processo será desfeito. No entanto, volte para Programas e recursos para ver se os recursos estão ativos ou não.

Se o processo não for bem-sucedido, continue com a etapa a seguir.

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1. Na barra de pesquisa, digitecmddo teclado.
2. Lance-o como um administrador.
3. Na janela do prompt de comando, digite DISM /Online /Ativar recurso /Nome do recurso: NetFx3 /All.

Como alternativa, monte a mídia de instalação e execute o seguinte comando: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName: NetFx3 /All /Source:[drive_letter]:sourcessxs /LimitAccess.

Observe que Fonte:[drive_letter]: refere-se ao local dos arquivos necessários para restaurar o recurso.

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3. Verifique se há atualizações

1. Digite Atualizar na caixa de pesquisa.
2. Selecione Verifique se há atualizações.
3. Aguarde o processo terminar e reinicie o computador.
4. Em seguida, tente ativar os recursos desejados mais uma vez e veja se funciona.
5. Como alternativa, você pode executar o Solucionador de problemas de atualização do Windows de solucionar problemas cardápio.

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4. Execute uma inicialização limpa

1. TipoConfiguração do sistemana barra de tarefas e selecione Executar como administrador.
2. NoServiços aba, selecioneEscondertodos os serviços da Microsoft e, em seguida, selecione Desativar para todos.
3. NoComeceguia, abra o Gerenciador de Tarefas eDesativartodos os itens.
4. Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OKna janela Configuração do sistema.
5. Reinicie seu dispositivo e tente novamente ativar os recursos desejados.

Isso deve mostrar se algum outro programa instalado está impedindo a execução dos respectivos recursos, para que você possa desinstalá-lo.

Em seguida, configure seu dispositivo para inicializar normalmente abrindo a Configuração do Sistema conforme mostrado anteriormente e naEm geral aba, verificar Normalcomece, entãoOK.

Leia mais sobre este tópico

• Correção: não foi possível concluir as atualizações/desfazer alterações
• Erro 0x80070002: Erro do Windows Update [Corrigido]

Você pode usar o Microsoft .NET Framework para reparar e corrigir quaisquer problemas relacionados.

Vá para esta página para salvar e baixar o utilitário para o Windows Em seguida, abra-o, clique no Próximo botão para iniciar o processo de reparação.

Observação: Caso ainda esteja com problemas para habilitar o .NET Framework, siga este guia.

No guia de hoje, exploramos alguns dos métodos mais eficientes para resolver o problema Código de erro 0x80070002. Se algum desses métodos se mostrou útil, não hesite em nos informar no comentário abaixo.