PureVPN sem conexão [guia completo para corrigir problemas de conexão]

PureVPN é uma das melhores VPNs que você pode obter para o seu dispositivo. E, embora não seja exatamente gratuito, você pode obter um Teste gratuito PureVPN.

Alguns usuários do Windows 10 levantaram questões sobre o que fazer quando o PureVPN não funcionar no sistema operacional.

Este artigo examina os possíveis motivos pelos quais o PureVPN Windows 10 não está funcionando e as soluções correspondentes para corrigir o problema.

Como consertar PureVPN do Windows 10 que não funciona

Aqui estão alguns motivos possíveis pelos quais o PureVPN não está funcionando no Windows 10:

1. PureVPN não conecta após atualização

Se você atualizou recentemente para o Windows 10, pode encontrar alguns pequenos problemas de conectividade com o PureVPN. Se você instalou o cliente do PureVPN, desinstale-o, reinicie o computador e baixe e instale o PureVPN novamente. Verifique sua conectividade tentando navegar ou fazer download da Internet enquanto estiver conectado e enquanto não estiver conectado ao PureVPN.

NOTA: Depois de reinstalar o PureVPN, se você receber a mensagem para instalar o OpenVPN, clique com o botão direito no ícone do PureVPN na bandeja do sistema e selecione reinstalar OpenVPN.

Se você ainda tiver problemas, faça o seguinte:

1. Clique em Iniciar e selecione Corre
   
   
2. Modelo cmd.exe e pressione enter
3. Entrar netsh winsock reset na tela preta
   
4. Reinicie o seu PC

Se isso não funcionar, execute estes comandos da mesma maneira que acima:

• ipconfig / release
• ipconfig / renew
• Catálogo de redefinição do Netsh Winsock
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Incapaz de conectar

Veja o que fazer quando você não conseguir conectar o PureVPN no Windows 10:

• Verifique se suas credenciais de usuário estão corretas, ou seja, nome de usuário e senha
• Alternar entre diferentes protocolos VPN, ou seja, PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP e UDP
• Alterne entre diferentes servidores e / ou locais.
• O software de segurança e aplicativos de terceiros podem bloquear os protocolos PPTP e L2TP, especialmente quando a segurança está definida em um nível mais alto do que o normal. Desative esses aplicativos e tente novamente. Se isso resolver seu problema, permita PPTP, L2TP e IPSec por meio de segurança de software e, em seguida, habilite o (s) firewall (s).
• Caso você esteja conectado a um roteador WiFi, verifique as opções de passagem PPTP, L2TP e IPSec na guia firewall / segurança do roteador e ative-as. Se você não tiver opções de passagem PPTP, L2TP e IPSec, desative o firewall do roteador e tente novamente. Se isso resolver o problema de conexão, permita PPTP, L2TP e IPSec através do firewall do roteador e ative o firewall.

Ao contrário do PureVPN, a VPN recomendada abaixo não tem problemas para se conectar aos seus servidores.

Esta solução, de propriedade da Kape Technologies, tem uma longa história de oferta de serviços de boa qualidade. Ter sua rede expandida para mais de 35.906 servidores mostra seu compromisso.

Também gostamos muito de sua política de não-logs e do fato de que eles têm seus próprios servidores DNS privados para consultas DNS enquanto você está conectado à VPN.

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3. Conectado ao PureVPN, mas não consegue navegar na Internet

Veja como resolver esse problema:

Mude o seu DNS - você pode alterar o DNS do adaptador de rede para o seguinte:

• DNS do Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• DNS aberto: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Você também pode alterar as configurações de proxy do navegador com base no seu navegador. Se você estiver usando o Internet Explorer, faça o seguinte:

1. De Ferramentas ou menu de engrenagem
   
2. Selecione Opções de Internet.
3. No Conexões guia, clique Configurações de lan.
4. Desmarque todas as opções exibidas, exceto Detectar automaticamente definições.
5. Clique OK
6. Feche seu navegador e abra-o novamente.

Se PureVPN não é capaz de se conectar ao servidor remoto, as etapas acima devem resolver o problema.

4. Erro 809 - Windows

Este erro geralmente é exibido como “A conexão de rede entre o seu computador e o servidor VPN não pode ser estabelecido. ” Por padrão, o Windows não oferece suporte a associações de segurança IPSec NAT-T para servidores localizados atrás de um NAT dispositivo.

Devido à maneira como os dispositivos NAT traduzem o tráfego de rede, você pode experimentar resultados inesperados ao colocar um servidor atrás do dispositivo NAT e usar o ambiente IPSec NAT-T.

Veja como consertar isso:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Corre
   
   
2. Modelo regedit
   
3. Localize a entrada: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
   
4. Clique com o botão direito e clique Novo
   
5. Clique para criar um novo Valor DWORD (32 bits).
   
6. Adicionar "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ” e salve.
7. Modifique a nova entrada e altere os Dados do Valor de “0” para “2”.
8. Reinicie o seu computador e teste a conexão

Observação: Se ainda não conseguir se conectar, tente com os protocolos OpenVPN TCP / UDP.

5. Erro Telnet

Erros de Telnet são causados ​​durante o logon no servidor Telnet. Veja como consertar:

1. Clique Começar
2. Vamos para Painel de controle
   
   
3. Clique Programas
   
4. Selecione Programas e características
   
5. Clique Liga ou desliga características das janelas
   
6. No Recursos do Windows caixa de diálogo, marque o Telnet Client caixa de seleção
   
7. Reinicie o Windows e conecte a VPN

6. Erro 720 - Windows

Isso geralmente é causado por miniportas WAN corrompidas. Se você obtiver isso ao usar o PureVPN no Windows 10, alterne entre os diferentes servidores. Se isso não ajudar, faça o seguinte:

1. Crie um ponto de restauração digitando restauração do sistema na barra de pesquisa
2. Sair do PureVPN
3. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos
   
   
4. Abrir Adaptadores de rede
5. Desinstalar tudo Miniporta WAN, Adaptador de cliente VPN
   
   
6. Clique Verificação de mudanças de hardware. Ele irá preencher com novos adaptadores WAN Miniport
7. Abra o aplicativo como Executar como administrador

Você deve conseguir se conectar com os protocolos RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) agora. Caso contrário, redefina o protocolo TCP / IP fazendo o seguinte:

1. Vá para a barra de pesquisa e digite CMD
2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador
   
   
3. Modelo netsh int ip reset resetlog.txt
4. Reinicie o seu computador e conecte o PureVPN novamente.

Se o problema persistir, reinicie a rede:

1. Clique em Iniciar e selecione painel de controle
2. Clique Programas e vai para Adicionar programas de remoção e, em seguida, para os componentes do Windows e desmarque a rede
3. Reinicie o computador.
4. Repita o mesmo procedimento acima, desta vez, verifique a rede
5. Vá para Executar e digite cmd, pressione Enter.
6. Modelo netsh int ip reset reset.log e pressione enter
7. Modelo ipconfig / flushdns e pressione enter

7. Erro 691

• Certifique-se de que o nome de usuário e a senha corretos foram inseridos. Por favor, verifique seu e-mail para as credenciais VPN corretas
• Ao digitar as credenciais, certifique-se de que o botão ‘Caps Lock’ esteja desativado, digite o nome de usuário e a senha manualmente, não copie / cole
• Certifique-se de que sua conta PureVPN não tenha expirado

8. Incapaz de iniciar os serviços OpenVPN

• Clique com o botão direito no ícone PureVPN e selecione Executar como administrador para lançar o PureVPN Client
• Clique com o botão direito no ícone PureVPN da bandeja do sistema e selecione Reinstale o OpenVPN.
• Assim que a instalação for concluída, reinicie o aplicativo como Administrador e conecte a VPN.

9. Erro 647

Sua conta PureVPN pode ser desativada devido a sessões excessivas, verificação de pagamento devido a informações incompletas ou incompatíveis, ou mais de cinco dispositivos conectados simultaneamente. Se isso acontecer, verifique sua caixa de entrada para obter instruções do PureVPN quando sua conta for desativada ou entre em contato com o suporte técnico para obter assistência em tempo real.

10. Erro 812 - Windows

O erro 812 de VPN do Windows 10 é: “812: A conexão foi impedido por causa de uma política configurada em seu servidor RAS / VPN. Especificamente, o método de autenticação usado pelo servidor para verificar seu nome de usuário e senha pode não corresponder ao método de autenticação configurado em seu perfil de conexão. Entre em contato com o administrador do servidor RAS e notifique-o desse erro. Acontece quando o protocolo de autenticação é definido por meio da Política de Rede e Serviços de Acesso (NPS).

Para resolver isso, você pode alternar entre protocolos diferentes (PPTP / L2TP / SSTP e OpenVPN TCP / UDP) ou alternar entre servidores diferentes.

11. Erro Dot Ras

1. Clique em Iniciar e clique em Explorador de arquivos
   
   
2. Clique com o botão direito Este PC e selecione Gerir
   
3. Duplo click Serviços e aplicativos
   
4. Duplo click Serviços
   
5. Clique com o botão direito Telefoniae selecione Propriedades
   
6. Na guia Geral, clique em Manual próximo ao tipo de inicialização
   
7. Novamente na guia Geral, clique em Começar em Status do serviço e, a seguir, clique em OK
   
8. Repita as etapas 3 a 5 para o serviço Gerenciador de conexão de acesso remoto e para o serviço Gerenciador de conexão de acesso remoto automático

12. PureVPN não funciona com o Windows 10

O PureVPN pode não funcionar no Windows 10 porque o sistema operacional não é capaz de aplicar a configuração de rede de uma versão anterior do Windows à versão 10 atual.

Alguns usuários também relataram que tiveram problemas com a barra de pesquisa, mensagens de erro criptografadas ou que o Cortana não estava funcionando. Você pode optar por uma instalação limpa ou redefinir o Windows.