Muito provavelmente, problemas de rede causarão esse erro
- O processo de instalação do programa em seu PC pode ser interrompido pelo erro SmartScreen não alcançável.
- Problemas de conexão de rede e interferência do servidor proxy geralmente são responsáveis por esse problema.
- Ativar o Windows Defender SmartScreen e desativar o servidor proxy no seu PC são soluções viáveis.
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O SmartScreen é um recurso de segurança antimalware integrado baseado em nuvem que impede que os dispositivos baixem ou naveguem em sites potencialmente nocivos. No entanto, esse recurso pode impedir outras atividades, fazendo com que o Windows SmartScreen não pode ser alcançado agora erro no seu PC.
Além disso, temos um guia detalhado sobre maneiras de corrigir o download inseguro que foi bloqueado pela mensagem de erro do SmartScreen no Windows 11.
O que causa o erro Windows SmartScreen não pode ser alcançado?
O erro SmartScreen não pode ser alcançado agora ocorre ao tentar instalar um programa no Windows 11. Alguns dos fatores responsáveis são:
- Problemas de conexão de rede – O Windows SmartScreen é um antimalware baseado em nuvem e requer uma conexão de rede estável e segura. Assim, o erro pode ocorrer quando há congestionamento de rede ou outros problemas relacionados à rede na internet do seu sistema.
- Problemas com as configurações do SmartScreen – Desativar o componente Windows SmartScreen do seu PC às vezes gera o erro porque o serviço não pode se conectar.
- O servidor proxy está em uso no computador – O uso de um servidor proxy pode causar o erro SmartScreen não pode ser acessado no PC. Isso ocorre devido à incompatibilidade do SmartScreen com servidores proxy.
- Ataques de vírus e malware – A instalação do programa pode resultar no erro do Windows SmartScreen devido a um vírus ou malware no seu PC.
No entanto, discutiremos as etapas eficazes para resolver a mensagem de erro SmartScreen não pode ser acessada agora no Windows 11.
O que devo fazer se o Windows SmartScreen não puder ser acessado?
Passe pelas seguintes verificações preliminares:
- Desative aplicativos em segundo plano rodando em seu computador.
- Verifique sua conexão de rede.
- Desative o software antivírus de terceiros.
- Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro persiste.
Se a mensagem de erro do SmartScreen persistir, tente as soluções abaixo:
1. Habilite o Windows SmartScreen nas opções do Defender
- Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite Segurança do Windows, em seguida, clique no aplicativo para iniciá-lo.
- Selecione Aplicativo e controle do navegador. Clique no Configurações de proteção baseadas em reputação link.
- Ative o seguinte switch na proteção baseada em reputação:
- Verifique aplicativos e arquivos
- SmartScreen para Microsoft Edge
- Bloqueio de aplicativos potencialmente indesejados
- SmartScreen para aplicativos da Microsoft Store
- Feche a página e reinicie o seu PC, depois verifique se o erro SmartScreen não pode ser acessado persiste.
Dica de especialista:
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Ativar a proteção baseada em reputação habilita o Windows SmartScreen nas opções do Defender.
2. Ative o Windows Defender SmartScreen
- Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite gpedit.msc, e pressione Digitar para abrir o Política de grupo.
- Navegue até a seguinte chave:
Configuração do Computador\Modelos Administrativos\Componentes do Windows\Explorador de Arquivos
- Clique duas vezes no Configurar Windows Defender SmartScreen opção.
- Marque o botão de opção para Habilitado no canto superior esquerdo e clique no botão OK botão no canto inferior da tela.
As etapas acima ativarão o SmartScreen ativando a opção Configurar Windows Defender SmartScreen.
- 0x800700c1: Como corrigir este código de erro do Windows Update
- Correção: a área de trabalho refere-se a um local indisponível
3. Desativar servidor proxy nas configurações do Windows
- Imprensa janelas + EU chave para lançar Configurações.
- Selecione Rede e Internet e clique no Proxy opção.
- Desative o Usar um servidor proxy para desativá-lo, clique no botão Salvar botão.
- Reinicie o seu PC e verifique se o erro SmartScreen não pode ser alcançado persiste.
Desativar servidores proxy em seu PC pode corrigir qualquer interferência que esteja causando no SmartScreen. Ler como consertar seu proxy se ele não está desligando no Windows 11.
4. Criar uma nova conta de usuário
- Imprensa janelas + EU chave para abrir o Configurações aplicativo.
- Clique em contas, em seguida, selecione outros usuários do painel direito.
- Vou ao Outros usuários guia e clique em Adicionar Conta.
- Clique no Não tenho as informações de login desta pessoa link na nova tela.
- Selecione Adicione um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Preencha os espaços necessários e clique no botão Próximo botão.
- Clique no Alterar tipo de conta botão.
- Selecione Administrador na nova página e clique em OK.
- Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.
O uso de uma nova conta no seu PC pode resolver quaisquer problemas relacionados à conta que fazem com que o SmartScreen não funcione.
5. Execute a verificação do Windows Defender
- Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite Segurança do Windows, então clique Digitar.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças no menu e selecione Varreduraopções.
- Em seguida, selecione Verificação completa e clique no Escaneie agora botão e aguarde enquanto a verificação é concluída.
Executar a verificação do Windows Defender localizará e removerá qualquer malware e vírus que esteja causando o erro. Ler como corrigir a proteção contra vírus e ameaças do Windows que não está funcionando no Windows 11.
Como alternativa, verifique nosso guia em Windows Defender SmartScreen bloqueando aplicativos não reconhecidos e maneiras de corrigi-lo.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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