- Ver o código de erro 9074 no Amazon Prime significa que você não poderá acessar nenhum conteúdo online.
- Para começar a resolver esse problema, verifique se os servidores têm algum problema e, em seguida, reinicie a configuração do Roku.
- Para guias mais detalhados sobre este assunto, considere marcar nosso extenso Hub de streaming.
- Para ter certeza de que você nunca será interrompido de sua sessão de binge-watch, visite nosso útil Corrigir página da web de streaming de vídeo.
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Amazon Prime é um serviço de vídeo sob demanda que alguns usuários utilizam com o
Roku media player. Alguns usuários do Amazon Prime postaram no fórum da Amazon sobre o código de erro 9074.Esse erro pode surgir para alguns usuários ao fazer streaming de conteúdo AP com Dispositivos Roku. Como consequência, eles não podem assistir aos vídeos do Prime quando esse erro surge.
Como posso corrigir o código de erro 9074 do Amazon Prime Video?
1. O Amazon Prime Video está fora do ar?
Primeiro, verifique se o Amazon Prime Video está fora do ar. O AP pode estar inativo para manutenção do servidor. Para verificar o status do Amazon Prime, abra o Página do Downdector para AP em um navegador da web.
Você pode selecionar um país alternativo no menu suspenso no canto superior direito da página. A página Amazon Prime Video Downdector informará se há uma falha notável do AP. Nesse caso, talvez seja necessário esperar um ou dois dias.
2. Desligue e ligue a configuração do Roku
Experimente desligar e ligar todos os dispositivos que fazem parte das configurações do Amazon Prime Video, como caixa Roku e roteador. Primeiro, desligue todos os dispositivos de que você precisa para assistir ao Amazon Prime Video.
Desconecte todos esses dispositivos da tomada. Aguarde cerca de 10 minutos antes de conectar todos os dispositivos necessários novamente.
Em seguida, ligue os dispositivos necessários para reiniciá-los.
3. Cancele o registro do reprodutor de mídia Roku na Amazon
- Alguns usuários podem precisar cancelar o registro de seus dispositivos Roku da Amazon para corrigir as configurações da conta. Para fazer isso, abra a Amazon em seu navegador para fazer login lá.
- Clique Conta para abrir as configurações.
- Clique Gerenciar conteúdo e dispositivos para abrir uma nova página.
- Clique Dispositivos para abrir uma lista de dispositivos conectados à conta Amazon.
- Clique nos três pontos Açao botão para o seu dispositivo Roku.
- Selecione os Cancelar o registro opção.
- Clique Cancelar o registro novamente para confirmar.
- Em seguida, abra o Amazon Channel dentro do sistema operacional do Roku.
- Abra o Pesquisa e Menu com o botão de asterisco do controle remoto Roku.
- Selecione os Ajuda e configurações opção de menu.
- Selecione os Sair opção.
- Então selecione Sair novamente para confirmar.
- Reinicie o reprodutor de mídia Roku.
- Depois disso, registre Roku novamente na Amazon; e adicionar o canal Amazon Prime Video.
Redefinir o canal Amazon Prime Roku
- Alguns usuários podem precisar redefinir seus canais Amazon Prime no Roku para corrigir suas configurações de canal AP. Abra o menu do canal no Roku.
- Selecione o canal Amazon Prime Video.
- Pressione o botão de estrela ou asterisco no Roku remoto para abrir as opções do canal.
- Selecione os Remover canal opção.
- Selecione Remova novamente confirmar.
- Reinicie o Dispositivo Roku.
- Em seguida, abra o Roku Channel Store.
- Selecione o canal Amazon Prime Video. Em seguida, selecione o Adicionar canal opção para isso.
- Depois disso, pode ser necessário inserir novamente as credenciais para uma nova cópia do canal.
As correções acima podem resolver o erro 9074 do Amazon Prime Video para dispositivos Roku. Além disso, as VPNs podem ser outro fator por trás do erro 9074. Portanto, não utilize um Conexão VPN com o Amazon Prime Video.
perguntas frequentes
Para descobrir se o site do Amazon Prime Video tem problemas, tente acessá-lo de outro dispositivo. Se ainda não funcionar, provavelmente é um problema do servidor.
O código de erro 1060 no Amazon Prime Video aparece devido à falta de largura de banda de internet suficiente para transmitir normalmente. Para resolver isso, pegue um roteador mais poderoso.
O erro 7017 no Amazon Prime está relacionado a um problema de latência que pode ser causado por vários motivos. Para consertar, você terá que mude seu navegador.
