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O Windows Live Mail permite aos usuários armazenar sua agenda de contatos e todos os outros detalhes no cliente. Isso ajuda na sincronização mais fácil do contato livro entre os dispositivos. No entanto, alguns usuários relataram que seus contatos desapareceram do Windows Live Mail ou do aplicativo Mail, apesar de estarem visíveis na conta de email na web.
O problema foi relatado online em várias instâncias pelos usuários afetados.
"Oi,
Abri minha conta de e-mail do windows live hoje normalmente. Tudo como deveria estar, mas todos os meus contatos desapareceram. Alguma ideia?"
Aprenda como recuperar seus contatos seguindo as etapas abaixo.
Como posso corrigir o desaparecimento de contatos do Windows Live Mail?
1. Pare de entrar na conta do Windows Live
- Inicie o aplicativo Windows Mail em seu computador.
- Aguarde até que o aplicativo Windows Mail busque todos os e-mails pendentes do servidor.
- Quando a sincronização estiver concluída, clique em Arquivo.
- Selecione Opções e então clique em Correspondência.
- Na caixa de diálogo Opções, clique na guia Conexão.
- Sob " Conectando-se ao Windows Live Services”Grupo, clique no Botão para parar de fazer login.
- Clique OK ou sim para confirmar a ação.
- Clique Aplicar> OK para salvar as alterações.
- Feche o Aplicativo Windows Live Mail e desligue o sistema.
- Aguarde alguns minutos e reinicie o computador e abra o aplicativo Live Mail. Verifique o contato para ver se o erro foi resolvido.
2. Recuperar contatos excluídos
- Feche o Windows Live Mail se estiver em execução.
- Baixe LiveContactView, aqui, no seu computador e instale-o. É um utilitário leve que permite visualizar os detalhes de todos os contatos no Windows Live Messenger.
- Agora você precisa localizar o * .edb arquivos de suas pastas AppData.
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o seguinte local
C: -> Usuários -> tashreef -> AppData -> Local -> Microsoft - Agora procure por .edb arquivos na pasta Microsoft.
- Agora abra a tela de contatos ao vivo. O utilitário deve exibir todos os arquivos .edb.
- Se o arquivo .edb não for exibido, arraste e solte cada arquivo .edb na área de trabalho Live Contact View.
- Assim que todos os arquivos forem movidos para a Visualização de contatos ao vivo, selecione todos os arquivos pressionando Ctrl + A.
- Clique em Arquivo> Salvar itens selecionados> Salvar como.
- Selecione “Arquivo de texto delimitado por vírgula”Para Salvar como tipo. Certifique-se de dar um nome ao arquivo e clique em Salve .
- Agora você precisa abrir o arquivo CSV salvo e fazer o mapeamento.
- Assim que o mapeamento for feito, abra o Live Mail e vá para Importar> Arquivo Separado por Comando e importe o arquivo. Além disso, faça o mapeamento de acordo com sua preferência.
Observação: Este método só é útil se os contatos desaparecerem de seu cliente Live Mail e também da conta de e-mail da web.
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