Correção: este recurso foi desativado pelo administrador

Um guia completo para resolver este erro para sempre

  • O acesso do usuário aos recursos online do Office é controlado pela opção UseOnlineContent.
  • O Este recurso foi desativado pelo seu administrador O problema ocorre quando você não permite que o cliente do Office se conecte à Internet.
  • Você pode editar cuidadosamente seu Registro para se livrar dele e mostraremos como fazer isso.
Recurso desativado pelo administrador

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A instalação do Microsoft Skype for Business como um aplicativo autônomo de um pacote do Microsoft Office 365 ProPlus deve funcionar como uma brisa, pelo menos até receber a seguinte mensagem de erro:

Este recurso foi desativado pelo administrador.

A mesma coisa acontece se você usar o cliente Microsoft Office 2013 ou Office 2016 e tentar executar determinadas ações nos aplicativos.

O que causa o Este recurso foi desativado pelo administrador mensagem?

Esse problema geralmente é causado por uma política de registro do Windows que impede que o aplicativo do Office se conecte à Internet.

Há algumas coisas que o Microsoft Office exige para acessar serviços online, concluir um download ou obter o conteúdo online mais recente do Office.com. A conectividade com a Internet é definitivamente uma delas.

Portanto, verifique se há um valor 0 para a entrada de registro UseOnlineContent em Visão geral de identidade, autenticação e autorização no Office 2013 ou Office 2016.

Ao encontrar esse valor, remova a chave ou defina seu valor como 2. Para eliminar esta mensagem de erro rapidamente, faça o seguinte.

Como corrigir Este recurso foi desativado pelo administrador?

A maneira de corrigir esse problema é alterando o valor do registro UseOnlineContent por meio do Editor do Registro.

Se o valor do registro UseOnlineContent for definido como 0, isso significa que o Microsoft Office não tem permissão para se conectar à Internet.

No entanto, lembre-se de que podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente. Prossiga por sua conta e risco.

1. Faça backup do registro para restauração caso ocorra algum problema.

2. Feche tudo Microsoft Office formulários.

3. aperte o Windows + R teclas ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar.

4. Tipo regedit em Executar caixa, para abrir o Editor do Registro.

abra execute e digite regedit

5. Localize e clique nesta subchave do registro: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonInternet ou HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet.

No caso de usar o Office 2013, será 15. No caso de Office 2016, você encontrará 16.

6. Se o Entrada de registro UseOnlineContent existir neste caminho, pule as próximas duas etapas.

alterar valor no registro UseOnlineContent

7. Se não, no Editar menu, aponta para Novo.

8. Clique em Valor DWORD.

9. Tipo UsarConteúdoOnline.

10. Imprensa Digitar.

11. Clique com o botão direito em UsarConteúdoOnline.

12. Agora, bata Modificar.

13. No Caixa de dados do valor, tipo 2e, em seguida, clique em OK.

14. Você também pode remover completamente o Use a chave OnlineContent.

15. Saída Editor do Registro.

16. Agora, você precisa reiniciar o sistema para que as alterações entrem em vigor corretamente.

17. Por fim, abra o Microsoft Office aplicativo. Agora você pode continuar o mesmo procedimento que estava executando antes de receber a mensagem de erro.

Leia mais sobre este tópico
  • CORREÇÃO: a maioria dos recursos foi desativada [Excel/Word]
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  • Erro ao acessar o registro [corrigido por especialistas]
  • Como alterar a fonte padrão no Windows 10 Registry Editor

Observação: certifique-se de seguir cuidadosamente as etapas mencionadas acima. Os principais problemas ocorrem ao modificar o registro incorretamente. Aplique as etapas fornecidas por sua conta e risco.

Se você não pode editar o registro do seu Windows 10, leia nossoguia prático e encontre as soluções mais rápidas para o problema.


As configurações do Registro UseOnlineContent definidas como 0 são a bandeira vermelha que você procura. Isso significa que o Microsoft Office não tem permissão para se conectar à Internet, mas isso não é mais um problema.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo e nós as verificaremos.

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