Certifique-se de que os detalhes em sua conta vinculada da MS sejam registrados
- A Microsoft usa autenticação de dois fatores para proteger sua conta.
- As pessoas costumam relatar problemas com o não recebimento de códigos de segurança devido a informações de contato incorretas.
- Habilitar uma conta sem senha por meio de sua conta da Microsoft é uma das maneiras mais rápidas de solucionar problemas.
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A segurança é essencial e a autenticação de dois fatores (2FA) tornou-se comum para manter as contas seguras. No entanto, alguns usuários da Microsoft relataram não receber seu código de segurança. Portanto, examinaremos por que a Microsoft não está enviando códigos de segurança e como corrigir o problema.
Da mesma forma, você pode ler sobre como configurar a autenticação de dois fatores no Windows para evitar o sequestro sua conta.
Por que a Microsoft não está enviando um código de segurança?
Existem vários motivos pelos quais a Microsoft pode não estar enviando códigos de segurança, que são:
- Informações de contato incorretas – A mensagem do código de segurança não será entregue se houver um erro com as informações de contato vinculadas à sua conta da Microsoft.
- Filtro de spam – Você pode não receber os códigos de segurança em seu e-mail se seu provedor de e-mail filtrar a mensagem como spam ou lixo eletrônico. Portanto, verifique suas pastas de Spam ou Lixo regularmente.
- Interrupção do serviço – Em alguns casos, uma interrupção temporária do serviço ou manutenção por parte da Microsoft pode afetar a entrega de códigos de segurança.
Os fatores mencionados acima variam em diferentes circunstâncias. Independentemente disso, discutiremos como corrigir o não envio de códigos de segurança da Microsoft.
O que posso fazer se a Microsoft não estiver enviando o código de segurança?
Antes de tomar qualquer medida significativa para corrigir o problema de a Microsoft não enviar códigos de segurança, tente o seguinte:
- Verifique e corrija o congestionamento da rede problemas.
- Tente um endereço de e-mail ou número de telefone diferente.
- Adicionar um número de telefone de verificação para sua conta da Microsoft.
- Verifique o plano da operadora de telefonia - planos de operadora desatualizados podem fazer com que seu dispositivo não receba uma mensagem.
- Verificar spam ou lixo eletrônico – Como alguns e-mails são sinalizados como maliciosos, você deve verificar sua pasta de spam.
- Contatos com o suporte da Microsoft – Entrando em contato com o serviço de suporte da Microsoft no Site de suporte da Microsoft pode ser o último recurso para corrigir esse problema.
Observe a seguinte solução de problemas avançada Se o erro persistir.
1. Desativar proxy/VPN
- aperte o janelas Tipo de chave Configurações, e pressione Digitar para abri-lo.
- Selecione os Rede e Internet categoria e clique em Proxy.
- Desative o Detectar configurações automaticamente do painel direito.
Desativar o proxy corrigirá um problema com um endereço IP oculto ao redirecionar o tráfego de rede por meio de um servidor remoto.
2. Habilitar uma conta sem senha
- Inicie o seu navegador, visite o página web oficial da Microsofte faça login com seu Detalhes da conta.
- Navegue até o Segurança seção, clique nela para expandir e clique no botão Painel de segurança botão.
- Clique no Segurança avançada opção.
- Baixe e instale o Microsoft Authenticator aplicativo em seu telefone.
- Navegar para segurança adicional e clique no link Ativar abaixo da conta sem senha.
- Siga o comando na tela para remover a senha da sua conta.
- 0x800704C6: Como corrigir este erro da Microsoft Store
- Problema de login do OneDrive 0x8004e4be: como resolvê-lo rapidamente
A conta da Microsoft permite que você torne sua conta sem senha para facilitar o login.
Além disso, você pode ler maneiras rápidas de corrigir o Outlook se a verificação não estiver funcionando no seu PC. Além disso, verifique nosso guia sobre métodos a serem usados se o código de verificação do Skype não for recebido no seu dispositivo.
Para mais perguntas ou sugestões sobre este guia, por favor, deixe-as na seção de comentários.
Ainda está com problemas?
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