5 maneiras de corrigir permanentemente o erro XML não válido do Outlook

Experimente estas soluções para corrigir o erro de XML inválido no Outlook

Outlook é um plataforma de e-mail e agenda no Microsoft Office 365. Os usuários relataram que o Outlook congela quando eles iniciam o aplicativo e recebem um erro de XML inválido.

Não ter acesso ao seu e-mail e calendário pode ser extremamente frustrante e prejudicar a produtividade. Os usuários relatam o recebimento do erro em todas as versões do Outlook, incluindo o Outlook 2019 e 2016.

Normalmente, aparece um pop-up com a mensagem: Não é possível abrir o XML inválido da janela do Outlook, a exibição não pode ser carregada. Experimente as soluções oferecidas abaixo para corrigir rapidamente esse problema.

O que significa XML inválido no Outlook?

Os usuários podem receber um erro de XML inválido no Outlook se os arquivos XML estiverem danificados ou corrompidos. O erro também pode ser um indicador de problemas nas configurações do painel de navegação.

O erro XLM do Outlook não é válido pode ocorrer se o Outlook estiver definido no modo de compatibilidade ou se você estiver usando uma versão desatualizada. Se o arquivo XML do Outlook estiver em 0 KB, ele está corrompido.

Se você está tendo problemas com Outlook lento no Windows ou Mac, também temos um guia para isso.

Como corrijo XML inválido no Outlook?

1. Regenerar Painel de Navegação

1. Clique com o botão direito em Começar e selecione Correr.
2. Tipo Outlook /resetnavpane então clique OK.
3. Abrir Panorama.

Se você não conseguir iniciar o Microsoft Outlook e obter um XML inválido no Windows 10, verifique se há um espaço após o Outlook no comando.

A execução desse comando limpará e redefinirá o Painel de Navegação para o usuário atual no Outlook. Reinicie o Outlook após o comando para ver se resolveu o problema.

2. Exclua o arquivo de configuração do painel de navegação

1. Clique com o botão direito em Começar e selecione Correr.
2. Tipo %appdata%\Microsoft\Outlook, então clique OK.
3. Selecione os Outlook.xml arquivo e clique com o botão direito sobre ele.
4. Selecione Excluir.
5. Reinicie o Outlook.

Se a regeneração do Painel de Navegação não resolver o erro XML inválido do Outlook, excluí-lo pode resolver o problema. Se você perceber que o XML está em 0 KB, o arquivo está corrompido e precisa ser removido.

3. Atualizar Outlook

1. Abrir Panorama e clique em Arquivo.
2. Selecione Conta do escritório.
3. Clique em Opções de atualização, então selecione Atualizar agora.
4. Reinicie o Outlook.

Se você estiver usando uma versão desatualizada do Outlook, poderá encontrar erros de XML inválidos. Tente executar as atualizações disponíveis e veja se isso resolve o problema. Certifique-se de manter seus produtos do Office atualizados para evitar erros futuros.

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4. Desligue o modo de compatibilidade

1. Clique em Começar e pesquisar Outlook.exe, em seguida, clique com o botão direito sobre ele e selecione Abrir local do Ficheiro.
2. Clique com o botão direito em Outlook.exe e selecione Propriedades.
3. Navegue até o Compatibilidade aba.
4. Sob Modo de compatibilidade, desmarque a caixa ao lado de Execute este programa em modo de compatibilidade.
5. Clique Aplicar, então OK.

A execução no modo de compatibilidade é outra causa comum do Outlook XML inválido nesta posição erro com erro MySQL. Tente desativá-lo e reinicie o Outlook. O modo de compatibilidade permite que os usuários executem o Outlook em um sistema operacional mais antigo.

5. Execute em modo seguro

1. Clique com o botão direito em Começar e selecione Correr.
2. Tipo Outlook/seguro e clique OK.
3. Se o Outlook for executado normalmente e não houver erros, o problema está em um suplemento corrompido.

A execução do Outlook no modo de segurança permitirá que os usuários saibam se o problema resulta de um suplemento danificado ou corrompido. Se não houver erros e o Outlook funcionar sem problemas no modo de segurança, você precisará remover um suplemento.

Scanpst.exe é a ferramenta de reparo integrada do Outlook para corrigir arquivos danificados de pastas pessoais (.pst). A localização do aplicativo está dentro do diretório de instalação do Outlook, que varia dependendo de onde você instalou o Outlook no seu PC.

A maneira mais fácil de localizar a ferramenta de reparo é pesquisando scanpst.exe na pasta Disco local (C:) no Explorador de Arquivos.

Espero que uma das soluções acima tenha ajudado a resolver o erro de XML inválido no Outlook. Se você está tendo problemas com Outlook travando no Windows 11, oferecemos soluções para isso também.

Deixe-nos saber nos comentários abaixo qual etapa funcionou para você ou se você tem uma sugestão para uma solução alternativa.