O que é o código de erro 0x8024402c e como corrigi-lo

Às vezes, ataques de vírus ou malware podem levar a esse erro

  • O erro 0x8024402c aparece quando os usuários tentam atualizar o sistema operacional Windows.
  • Você pode se deparar com o erro devido a arquivos corrompidos do Cache de atualização do Windows e à interferência do Firewall do Windows no processo de atualização.
  • Executar uma solução de problemas do Windows Update, desabilitar o Firewall do Windows e limpar os arquivos de cache de atualização pode corrigir o erro.
0x8024402c

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As atualizações do Windows são uma parte essencial da segurança do computador, pois ajudam a instalar patches para corrigir brechas e nunca devem ser adiadas. No entanto, muitos usuários relatam um erro 0x8024402c que os impede de instalar atualizações. Este artigo enumerará maneiras de corrigir o erro e atualizar seu PC.

Da mesma forma, temos um guia sobre Erro de atualização do Windows 0x8007045b e algumas correções.

O que causa o código de erro 0 × 8024402c?

Alguns fatores que podem fazer com que o erro de atualização do Windows 0x8024402c apareça no seu PC são:

  • Pasta de cache temporária de atualização do Windows - O anterior Arquivos de patch do instalador de atualizações do Windows instalado em seu PC salva como arquivos de cache em uma pasta. Eles podem se corromper se deixados por muito tempo e causar problemas com os serviços de atualização do Windows.
  • Problemas de conexão de rede – O processo de atualização do Windows pode ser impedido por Congestionamento de rede ou conexão de internet instável, impedindo que o serviço Windows Update se conecte a seus servidores.
  • Interferência do Firewall do Windows – O sistema de segurança do Firewall do Windows pode bloquear o processo de atualização se detectar ou identificar por engano uma ameaça ao computador.
  • Vírus e Malwares – Ataques de vírus e malware podem causar Erros de atualização do Windows no Windows 11. Eles podem impedir as conexões entre o computador e os servidores de atualização do Windows.

Essas causas podem variar em diferentes PCs. No entanto, vamos levá-lo através de algumas etapas para corrigir o erro.

O que posso fazer se receber o código de erro 0x8024402c?

Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, faça o seguinte:

  • Desative aplicativos em segundo plano rodando no seu PC.
  • Corrija sua conexão de rede.
  • Desconecte os dispositivos externos conectados ao computador.
  • Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro persiste.

Se você não conseguir resolver o erro, vá em frente com as soluções abaixo:

1. Execute a solução de problemas do Windows Update

  1. Imprensa janelas + EU chave para abrir o Configurações aplicativo.
  2. Clique Sistema, selecione solucionar problemas, depois clique no Outros solucionadores de problemas.
  3. Vá para Mais frequente, selecione atualização do Windows, e clique em Correr.
  4. Siga as instruções na tela para concluir e reinicie o computador.

A solução de problemas do Windows Update detectará e resolverá problemas que afetam o processo de atualizações do Windows. Leia nosso guia sobre maneiras de execute a solução de problemas do Windows Update no Windows 11.

2. Limpe o cache do Windows Update via File Explorer

  1. Imprensa janelas + E abrir Explorador de arquivos.
  2. Navegar para Disco Local (C), clique com o botão direito sobre ele e clique em Propriedades.
  3. Clique em Limpeza de disco, em seguida, clique no Limpar arquivos do sistema botão.
  4. Marque as caixas para Arquivos de log de atualização do Windows e Arquivos temporários de instalação do Windows, então clique OK.
  5. Saia do File Explorer e reinicie o PC.

Dica de especialista:

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Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e repositórios do Windows.
Certifique-se de usar uma ferramenta dedicada, como proteger, que verificará e substituirá seus arquivos quebrados por suas novas versões de seu repositório.

Excluir os arquivos de cache de atualização limpará os arquivos corrompidos que estão causando o erro de atualização. Leia nosso artigo sobre o que fazer se o File Explorer continuar travando seu computador.

Leia mais sobre este tópico
  • Como corrigir o erro do sistema de arquivos (-2147219195)
  • 0xc1900401: O que é esse erro e como corrigi-lo
  • Esta operação requer uma estação de janela interativa [Corrigir]

3. Desativar o Firewall do Windows

  1. Clique no Começar botão, digite painel de controle, então aperte Digitar para abrir o Painel de controle.
  2. Selecione os Firewall do Windows Defender opção.
  3. Clique no Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção no painel esquerdo.
  4. Vou ao Configurações de rede privada e configurações de rede pública, em seguida, clique nos botões de rádio para o Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) opção.
  5. Saia do Painel de Controle e reinicie o seu PC para ver se você consegue atualizá-lo.

Desativando o Firewall do Windows Defender resolverá qualquer interferência que esteja causando no processo de atualização do Windows e corrigirá o erro 0x8024402c.

4. Altere o endereço do servidor DNS

  1. Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite ncpa.cpl, e clique OK para abrir o Conexão de rede página.
  2. Clique com o botão direito no seu adaptador de rede e selecione Propriedades do menu suspenso.
  3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique Propriedades.
  4. Marque a caixa para Use os seguintes endereços de servidor DNS opção, digite 8.8.8.8 no Servidor DNS preferido, e 8.8.8.8 para o Servidor DNS alternativo, então clique OK para salvar as configurações.
  5. Reinicie o seu PC e tente atualizar o Windows para verificar se o erro persiste.

A redefinição do endereço do servidor DNS pode ajudar a corrigir problemas de rede que impedem o processo de atualização e ajudar os serviços do Windows Update a se conectarem a seus servidores.

Ler sobre verificando e alterando o servidor DNS no Windows 11 se estiver tendo problemas com as etapas acima.

Caso você esteja interessado em nosso guia sobre Atualização do Windows travada em 100% e maneiras de corrigi-lo, verifique aqui.

Além disso, verifique como corrigir 0x800f0900 Erro de atualização do Windows no Windows 11.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.

Ainda está com problemas?

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